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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Tamiami Hyundai / PAUL LOUIS NIEMIEC
PN

PAUL LOUIS NIEMIEC

Tamiami Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
(1091 reviews)
69

Critiques de PAUL LOUIS NIEMIEC

FH
gravatar
Francis H.
Naples, FL
2012 Hyundai Tucson
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
11/16/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Francis Heal
See my previous comments re communication

The place is not 'great' ! - just 'very good' - thank you
Recommandé
MATTHEW D L., SERVICE MANAGER de Tamiami Hyundai a répondu le 11/17/2018 06:12 AM

Thank you for taking the time to complete our review! 

We have the updated phone number in our system now. Thank you.

Matthew Lee
Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 234
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
DG
gravatar
Donna G.
Naples, FL
2017 Hyundai Azera
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/16/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Tire change
Staff very professional and helpful.
Recommandé
MATTHEW D L., SERVICE MANAGER de Tamiami Hyundai a répondu le 11/17/2018 08:13 AM

Thank you for taking the time to complete our review!

 

Matthew Lee
Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 234
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
KW
gravatar
Kenneth W.
Naples, FL
2013 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/16/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service Advisor
Linda Midlam was my service advisor. She let me know the most likely cause of the steering issue I was having. Because the play in the steering wheel happened after my last visit a week before, I assumed it was something that was caused at Hyundai. (Hopefully, it was just a coincidence.) My 2013 Elantra is out of warranty by 13,000 miles. Linda, however, was willing to contact Hyundai Corp to see if they could offer any assistance with the price of the repair. The corporate headquarters refused. Nevertheless, Linda went to her manager to see if they could get the cost of the repair lowered. She was successful in saving me about $60 off the total cost. She went the extra mile. And for that, I thank her. She was not only knowledgeable, but had a much valued spirit of helpfulness.
Recommandé
MATTHEW D L., SERVICE MANAGER de Tamiami Hyundai a répondu le 11/17/2018 08:16 AM

Thats Great to hear! 

Thank you for taking the time to complete our review!

Matthew Lee
Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 234
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
Client vérifié
Naples, FL
2018 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/16/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Tamiami Hyundai
Excellent dealership.
Recommandé
MATTHEW D L., SERVICE MANAGER de Tamiami Hyundai a répondu le 11/17/2018 08:29 AM

Thank you for taking the time to complete our review!

Matthew Lee
Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 234
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
RW
gravatar
Robert W.
Naples, FL
2017 Hyundai Ioniq Hybr
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/15/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Dealership
Always have a good experience there.
Recommandé
MATTHEW D L., SERVICE MANAGER de Tamiami Hyundai a répondu le 11/17/2018 08:29 AM

hank you for taking the time to complete our review!

Matthew Lee
Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 234
Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
Client vérifié
Naples, FL
2016 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/12/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Xxxcc
Recommandé
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai a répondu le 11/13/2018 10:30 AM

Thank you for taking the time to complete our review! 

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 335

Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
MH
gravatar
Marian H.
Naples, FL
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/12/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast, friendly service.
Service is good and the waiting area is pleasant.
Recommandé
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai a répondu le 11/13/2018 10:31 AM

Thank you for taking the time to complete our review! 

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 335

Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
JL
gravatar
John L.
PA
2018 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/08/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good print service
Nice atmosphere. Easy on and out
Recommandé
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai a répondu le 11/12/2018 06:17 AM

Thank you for taking the time to complete our review! 

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 335

Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
RC
gravatar
Richard C.
Bonita Springs, FL
2016 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
11/08/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
7,500 check /had 6,200
they found bad battery and replaced it;
,advised they would rotate tires on next service visit.
I don't know what is on your work list,the wash job was fine.
but when I opened the door isaw they hadn't vacumn the floor mate.
Recommandé
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai a répondu le 11/12/2018 06:25 AM

Thank you for taking the time to complete our review! 

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 335

Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
LB
gravatar
Louis B.
Bonita Springs, FL
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
11/08/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Staff very courteous
Service advisor very helpful and doing his job. I wasn’t very comfortable when told at 15,000 miles a number of filters had to be changed and so on for 365.00.
I did ok the work but still uncomfortable.
Recommandé
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai a répondu le 11/12/2018 06:26 AM

Thank you for taking the time to complete our review! 

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 335

Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
JC
gravatar
Joseph C.
Naples, FL
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/06/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
EXCELLENT DEALERSHIP
GOOD EXPERIENCE FROM BUYING TO SERVICE
Recommandé
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai a répondu le 11/07/2018 04:47 AM

Thank you for taking the time to complete our review! 

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 335

Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
AS
gravatar
Anna S.
Naples, FL
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/05/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Service was exceptional!
Recommandé
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai a répondu le 11/07/2018 05:20 AM

Thank you for taking the time to complete our review! 

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 335

Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
MM
gravatar
Megan M.
Fountain, FL
2016 Hyundai Elantra
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
11/05/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
liars
the staff lies to get you to get your service done there then you get hit with excessive labor charges that were never quoted or explained which amounts to double the quote. my home town dealer doesn't do that.
Non recommandé
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai a répondu le 11/07/2018 07:46 AM

Thank you for taking the time to complete our review! Please reach out with any concerns you might have as I'm trying to reach out to you also,
thanks again

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 239

Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
PD
gravatar
Philip D.
Ave Maria, FL
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/30/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
2016 Tucson servicing
Professional, friendly, and timely servicing
Recommandé
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai a répondu le 10/31/2018 01:40 PM

Thank you for taking the time to complete our review! 

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 335

Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
TH
gravatar
Timothy H.
Estero, FL
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
10/30/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very poor customer service from the general manager down to the support stall.
See previous, tired to typing the same thing over and over.
Non recommandé
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai a répondu le 10/30/2018 02:12 PM

Thank you for taking the time to complete our review! I am sorry to hear you had a bad experience. We are making the necessary adjustments in our process and I will continue to monitor them. Thank you again for your feed back and please feel free to reach out to me as im doing the same, thanks again.

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 239

Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
Client vérifié
Naples, FL
2018 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/30/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hyundai service
Very happy. Everyone was very helpful and courteous
Recommandé
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai a répondu le 10/30/2018 02:14 PM

Thank you for taking the time to complete our review! 

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 335

Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
KB
gravatar
Karen B.
Marco Island, FL
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/27/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
This last visit was well done. They did multiple things to the car and my time was respected.
Recommandé
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai a répondu le 10/29/2018 07:20 AM

Thank you for taking the time to complete our review! 

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 335

Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
KT
gravatar
Kathleen T.
Naples, FL
2017 Hyundai Accent
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/26/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent customer service
5 stars. Excellent customer service.
Recommandé
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai a répondu le 10/27/2018 08:30 AM

Thank you for taking the time to complete our review! 

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 335

Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
JK
gravatar
John K.
Marco Island, FL
2010 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/25/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great place
Very professional and courteous. Very nice waiting area
Recommandé
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai a répondu le 10/27/2018 08:31 AM

Thank you for taking the time to complete our review! 

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 335

Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
LT
gravatar
Larry T.
Bonita Springs, FL
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/23/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service is the key to any dealerships success. So far service has been terrific.
As stated above, your product has to be desirable and competitive. The Hyundai is. After that it's all about service.
Recommandé
Christian M., SERVICE ADVISOR de Tamiami Hyundai a répondu le 10/24/2018 08:36 AM

Thank you for taking the time to complete our review! 

Christian Marimon
Assistant Service Manager 
Tamiami Hyundai / Genesis
239-417-1222 ext 335

Employés avec lesquels vous avez travaillé
PN
PAUL LOUIS NIEMIEC
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