NP

NICHOLAS PALERMO

SERVICE ADVISOR
Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(143 reviews)
41

DL
gravatar
Damian Damar L.
Lake Worth, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/17/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Consultave
Good relationship between these guys and their customers even through some of the most tough situations.
Recommandé
ERNIE R. de Napleton's West Palm Beach Hyundai a répondu le 12/18/2019 06:20 AM

THANK YOU

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JE
gravatar
Julia E.
West Palm Beach, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/16/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Nick Palermo
Nick is the best!! He is so welcoming, efficient and knowledgeable, and always gets everything taken care of in a timely manner
Recommandé
ERNIE R. de Napleton's West Palm Beach Hyundai a répondu le 12/16/2019 11:53 AM

THANK YOU

Employés avec lesquels vous avez travaillé

BE
gravatar
Brian E.
Oakland Park, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/07/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Service department is very accommodating,experienced and knowledgeable especially the service advisors Nick Anthony and Geo
Recommandé
ERNIE R. de Napleton's West Palm Beach Hyundai a répondu le 12/07/2019 07:12 AM

THANK YOU 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Royal Palm Beach, FL
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
12/03/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
customer
Three Stars
Non recommandé
Mike C., service mgr de Napleton's West Palm Beach Hyundai a répondu le 12/04/2019 04:42 AM

thank you

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
West Palm Beach, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/03/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good Customer Service
I was greeted timely and the service on my vehicle was done timely. The free car wash wasn't great, but it was free so I can't complain too much about it
Recommandé
ERNIE R. de Napleton's West Palm Beach Hyundai a répondu le 12/03/2019 12:11 PM

THANK YOU

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Royal Palm Beach, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/30/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Extended Warranty
I was told Extended warranty will be the same like a factory (bumper to bumper)just need to pay $100.00 deductible for any repairs. The radio broke , guess what . Denied to fixed.
Non recommandé
ERNIE R. de Napleton's West Palm Beach Hyundai a répondu le 11/30/2019 12:55 PM

THANK YOU

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
West Palm Beach, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/29/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Nicholas in service
My service advisor Nicholas was truly amazing had a great experience dealing with him and will be back to see him
Recommandé
Mike C., service mgr de Napleton's West Palm Beach Hyundai a répondu le 11/29/2019 04:56 AM

thank you

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JV
gravatar
Jazmin V.
Palm Springs, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/27/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Think customer first
Service Agent Nick does his best to think customer on every visit even when under pressure.. thank you always
Recommandé
Mike C., service mgr de Napleton's West Palm Beach Hyundai a répondu le 11/29/2019 05:00 AM

thank you

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JV
gravatar
Jazmin V.
Palm Springs, FL
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/26/2019
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
A1 advisor
The customer service experience with the advisors are a pleasure especially my preferred advisor Nick..
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

VA
gravatar
Virginia A.
Lake Worth, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/23/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
WPB Hyundai
Nicholas at West Palm Beach Hyundai is the best! Very attentive & caring. I always feel like he takes care of my car when I’m there!
Recommandé
Mike C., service mgr de Napleton's West Palm Beach Hyundai a répondu le 11/25/2019 05:00 AM

THANK YOU

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RC
gravatar
Rosa C.
Lake Worth, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/20/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service
Ernie Revueltos provided excellent service
Recommandé
ERNIE R. de Napleton's West Palm Beach Hyundai a répondu le 11/20/2019 02:03 PM

THANK YOU

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JV
gravatar
Jazmin V.
Palm Springs, FL
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/26/2019
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
A1 advisor
The customer service experience with the advisors are a pleasure especially my preferred advisor Nick..
Recommandé

Avis original
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
11/18/2019
Type de service : Maintenance
Catégorie : Service
A1 advisors..
My service advisor Nick goes over and above to make my experience and visit a great one... when he knows things haven’t been going quickly and knows I am limited on time, he gets me in and out and always updated! Thank u always!
Recommandé
ERNIE R. de Napleton's West Palm Beach Hyundai a répondu le 11/18/2019 04:30 PM

THANK YOU FOR THE RESPONSE 

ERNIE R. de Napleton's West Palm Beach Hyundai a répondu le 11/26/2019 08:21 AM

THANK YOU FOR THE RE-SCORE 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
West Palm Beach, FL
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
11/18/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Professionals
Nick..nice guy..good customer service
Recommandé
ERNIE R. de Napleton's West Palm Beach Hyundai a répondu le 11/18/2019 04:29 PM

THANK YOU

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Palm Beach, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/17/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Wonderful car service at Napleton’s,...
Nick Palermo will check your car in and choose the best service for the best price.

Napleton’s West Palm Beach technicians are amazing,...your car drives beautiful after their service.

Thank you, Nick and Napleton’s!

Nancy Gardiner
Recommandé
ERNIE R. de Napleton's West Palm Beach Hyundai a répondu le 11/17/2019 05:01 PM

THANK YOU

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DG
gravatar
David G.
Vlg Wellingtn, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/14/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Nick does it again!!
As always, Nick was right on top of things. He always delivers what he promises, and it is always a pleasure to work with him when my car comes in to you. Thanks, Nick!
Recommandé
Mike C., service mgr de Napleton's West Palm Beach Hyundai a répondu le 11/14/2019 12:25 PM

THANK YOU

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RP
gravatar
Roxanne P.
Palm Beach Shores, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/11/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendliness of the service crew
Promised timely manner. Answer questions as honest as possible.
Recommandé
Mike C., service mgr de Napleton's West Palm Beach Hyundai a répondu le 11/11/2019 01:35 PM

THANK YOU

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JP
gravatar
Joanne P.
Vlg Wellingtn, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/08/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
very good service
everyone very helpful.
Recommandé
ERNIE R. de Napleton's West Palm Beach Hyundai a répondu le 11/08/2019 01:53 PM

THANK YOU

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Royal Palm Beach, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/06/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil Change
All good
Recommandé
ERNIE R. de Napleton's West Palm Beach Hyundai a répondu le 11/06/2019 02:32 PM

THANK YOU

Employés avec lesquels vous avez travaillé

BS
gravatar
Bill S.
Lake Worth, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/04/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer service rep. Nick
Nick was geeat
Recommandé
Mike C., service mgr de Napleton's West Palm Beach Hyundai a répondu le 11/04/2019 10:42 AM

THANK YOU

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DV
gravatar
Diana V.
Boynton Beach, FL
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
10/31/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
N/A
N/A
Non recommandé
Mike C., service mgr de Napleton's West Palm Beach Hyundai a répondu le 10/31/2019 02:58 PM

my apologies i will contact you

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.