MM

MARIO MACIAS

#1 IN THE NATION
Évaluation globale
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(3337 reviews)
53

RM
gravatar
Roman M.
Arizona
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/26/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Mario is A-1 when it comes to customer service. He gets the work done in a timely manner and checks to make sure that everything that I wanted to accomplish was done. A real asset to San Tan Hyundai!!
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 12/26/2017 10:16 AM

 Roman,
Thank you for your feedback. We appreciate you recognizing Mario for his excellent customer service. We look forward to helping you again.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SH
gravatar
Steve H.
Mesa, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/25/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very helpful professional team
Positive professional great team. They always take care of me.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 12/26/2017 09:26 AM

Steve,
Thank you for your feedback. We look forward to helping you at your next  visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé

MR
gravatar
Michael R.
Mesa, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/25/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Friendly service
The crew was friendly, professional and finished the job ahead of time.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 12/26/2017 09:24 AM

Michael,
Thank you for your feedback. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RS
gravatar
Roberto S.
Chandler, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/22/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Customer Service
Great Service from Mario
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 12/26/2017 08:34 AM

Roberto,
Thank you for your feedback. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé

GR
gravatar
Gary R.
Chandler, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/21/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
This was a big visit but I trust Mario Macias to let me know what is needed
Mario always lets me know what I have to get done this time and what can wait until my next visit, easing the strain on my budget.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 12/22/2017 06:50 AM

Gary,
Thank you for your feedback. We appreciate you recognizing Mario for the wonderful job he does. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Gilbert, AZ
2016 Hyundai Genesis Co
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/21/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Car service
Got us in and out quickly
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 12/21/2017 02:53 PM

Thank you for your feedback. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit. 

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Mesa, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/21/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service review
Good service. pleasant atmosphere while waiting on service with beverages, food, snacks available no cost. Marco provided excellent service.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 12/21/2017 02:50 PM

Thank you for your feedback. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Mesa, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/21/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
excellent place
The people and the service time are great.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 12/21/2017 02:46 PM

Thank you for your feedback. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CD
gravatar
Cindy D.
Gilbert, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/21/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service team
Everyone is friendly yet professional. My favorite thing is the checklist- I know my car has been inspected... and washed after! Sweet! #specialthankstomario!
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 12/21/2017 02:39 PM

Cindy,
Thank you for your feedback. We love the new hashtag! #marioisthebest. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit. 

Regards,
Cara


Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JW
gravatar
Judith W.
Chandler, AZ
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/20/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The employees and their service.
I've been doing business with this dealership for about 11 years now and always treated great. The dealership is cheerful and pleasant and offers complimentary refreshments along with vending machines should I need a snack or beverage. Employees are friendly, well trained and professional. Work is always good.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 12/21/2017 07:21 AM

Judith,
Thank you for your feedback. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RS
gravatar
Robert S.
Apache Junction, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/20/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
My Hyundai.
San Tan Hyundai is the greatest. I have been a customer for several years and I will always return to this location to have my Hyundai vehicles serviced and repaired. The quality, professional and expert service is outstanding. The employees are always friendly, knowledgeable and professional. They make me feel like a true friend and part of the dealership family. My service writer Mario has always provided me with a quality service and always helpful and great to talk with or answer my inquires regarding my vehicle. Great people.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 12/21/2017 07:07 AM

Robert,
Thank you for your outstanding feedback. We appreciate you as one of our loyal customers. We look forward to helping you at you next visit. Happy Holidays!

Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
San Tan Valley, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/20/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great
Great
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 12/20/2017 01:23 PM

Thank you for your feedback. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DF
gravatar
Dennis F.
Gilbert, AZ
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/20/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly people
Friendly people great service
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 12/20/2017 01:21 PM

Dennis,
Thank you for your feedback. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Tempe, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/20/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service.
Always excellent service and great people.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 12/20/2017 01:18 PM

Thank you for your feedback. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DR
gravatar
Derik R.
Coolidge, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/20/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Greeted promptly. Service and Auto Butler completed in two hours ten minutes. Had expected at least three hour wait.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 12/20/2017 11:06 AM

Derik,
Thank you for your feedback. We appreciate you and your continued busines. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CW
gravatar
Christopher W.
Chandler, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/18/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service well done, thanks.
This service was for a safety recall. I made appointment online and when I arrived the service rep was ready with the paperwork, car went into the shop, and soon Mario was handing me the key and showing me where the car was parked. Another successful visit to the service dept. and San Tan Hyundai.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 12/19/2017 07:48 AM

Christopher,
Thank you for your feedback and a smooth service experience. We appreciate you recognizing Mario. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Urbandale, IA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/18/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great customer service
Always a great experience. Employees are friendly, and very helpful. All companies should be so pleasant to deal with!
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 12/19/2017 07:39 AM

Thank you for your feedback. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Gilbert, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/16/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great place
Quick, friendly service
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 12/18/2017 07:50 AM

Thank you for your feedback. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé

AF
gravatar
Anna F.
Mesa, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/16/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Outstanding service
Mario did a great job explaining everything to me. Service was done in a timely manner and we are enjoying our new tires.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 12/18/2017 07:58 AM

Anna,
Thank you for your feedback and for recognizing Mario. We appreciate you and your continued business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SF
gravatar
Stacy F.
Mesa, AZ
2015 Hyundai Genesis Co
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/16/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
A+
Great product great service as usual!
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 12/18/2017 07:59 AM

Stacy,
Thank you for your feedback. We appreciate you being a A+ customer. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.