MC

Mary A Carter

Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(1101 reviews)
79

JS
gravatar
JOHN S.
Fort Worth, TX
2022 SANTA CRUZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/26/2023
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Service oil change & recall updates
FRIENDLY & HELPFUL STAFF, GOT ME A LOANER CAR WHILE OURS WAS IN SHOP
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Fort Worth, TX
2018 KONA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/09/2023
client vérifiéVérifié Client
8
Catégorie : Service
Mary Carter is outstanding
She is always responsive, helpful, and professional
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Crowley, TX
2022 KONA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/05/2023
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Car Service
The car service I received was fast and very courteous. I alway have a good experience at Hiley Hyundai service.
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Fort Worth, TX
2023 SONATA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/21/2023
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Service at Hiley Hyundai of Burleson
My wife and I had a really good experience in our first oil service, since purchasing our car. I would recommend Hiley Hyundai of Burleson to anyone. Thank you!
Employés avec lesquels vous avez travaillé

TE
gravatar
TROY E.
Fort Worth, TX
2020 SONATA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/20/2023
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Troy EASTLAND Jr
I WISH TO THANK YOU FOR THE OUTSTANDING SERVICE PROVIDED BY YOUR TEAM
Employés avec lesquels vous avez travaillé

LW
gravatar
LAURA W.
Fort Worth, TX
2023 TUCSON
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/10/2023
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Great experience
Mary, our service advisor is the greatest. Always makes the service visit a good experience even when it is an unexpected issue that is being taken care of.
Employés avec lesquels vous avez travaillé

LB
gravatar
LIANA B.
Burleson, TX
2022 KONA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/26/2023
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Routine maintenance
I went in for routine maintenance, had already made an appointment on line. I drove up and a friendly person came out and ask for my appointment information. I left the sensor in the car and went to wait inside. Very simple.
James N., Service Director de Hiley Hyundai of Burleson a répondu le 04/06/2023 05:18 AM

Liana,
It's was a pleasure to serve you! Thank you so much for the positive review!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RS
gravatar
RUSS S.
Arlington, TX
2015 GENESIS
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/22/2023
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Great work
The problem was fixed in a professional and efficient manner.
James N., Service Director de Hiley Hyundai of Burleson a répondu le 04/06/2023 05:23 AM

Thank you for trusting us with your Genesis! Please let us know if you ever need anything else!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

WK
gravatar
WALTER K.
Alvarado, TX
2009 AZERA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/20/2023
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
excellent
as good as it gets
James N., Service Director de Hiley Hyundai of Burleson a répondu le 02/20/2023 06:47 AM

Walter, thank you for leaving our team a great rating! We're happy to hear of your positive experience. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

KB
gravatar
KAYLEA B.
Crowley, TX
2021 ELANTRA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/12/2023
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Easy from start to finish
My experience with Hiley Hyundai of Burleson was smooth and efficient! They communicated each step of the way when servicing my vehicle. Everything you want when it comes to getting your vehicle serviced. Easy from start to finish.
James N., Service Director de Hiley Hyundai of Burleson a répondu le 02/20/2023 06:50 AM

Thank you for the wonderful feedback Kaylea! We appreciate you choosing us to help you with your vehicle maintenance here at Hiley Hyundai of Burleson, and are happy to hear that you enjoyed your visit!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SS
gravatar
SUE S.
Arlington, TX
2023 TUCSON HEV
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/27/2023
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
My experience so far….
Very friendly staff. Love that it is family owned. There was a small issue a few days after purchase but they took care of it very quickly. Really appreciated the video showing the check of tires, pads, and several others which they do regardless of the reason the vehicle is at the service center.
Employés avec lesquels vous avez travaillé

MP
gravatar
MELVIN P.
Saint George, UT
2022 SANTA FE
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/27/2022
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Great service on my Santa Fe
Took my car in for an oil change and they serviced it quickly and had me watch on a video
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RF
gravatar
RAFAEL F.
Fort Worth, TX
2022 KONA N
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
11/22/2022
client vérifiéVérifié Client
1
Catégorie : Service
Bad service
They did a mess with the oil all the engine compartment
James N., Service Director de Hiley Hyundai of Burleson a répondu le 12/07/2022 02:51 PM

Mr Fonseca, Thank you for brining your vehicle back in to correct the issue. We look forward to seeing you next time!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RC
gravatar
RANDAL C.
Arlington, TX
2022 TUCSON
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/20/2022
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
First service appointment.
Pleasant experience.
Employés avec lesquels vous avez travaillé

AW
gravatar
ANTHONY W.
North Richland Hills, TX
2022 PALISADE
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/03/2022
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Wonderful Experience
The whole process of buying a vehicle here was amazing. All the staff was great and really worked to make sure the vehicle was what I wanted and for a fair price.

While that was great, we did have an issue with the car within 60 days. Nothing that could have been planned and not at a great time. They immediately got us an appointment and worked hard to ensure we were updated and received the car back on time. They did a great job and the issue was fixed.
Employés avec lesquels vous avez travaillé

BA
gravatar
BASHAR A.
Fort Worth, TX
2018 TUCSON
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
08/31/2022
client vérifiéVérifié Client
0
Catégorie : Service
Bad experience
I have a transmission issue and I told them that, after diagnosis, the car after 5 days they are having my car they told me you have an issue with transmission (I KNOW THAT!!) and they said sorry we are unable to figure out the reason please pay $160!. Was a bad experience I came for a specific issue and they couldn't do anything other than telling me about the issue that I'm already aware of.
Employés avec lesquels vous avez travaillé

ER
gravatar
EDWARD R.
Burleson, TX
2022 PALISADE
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/13/2022
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Very friendly and quick service
The lady that greeted me when i arrived was very friendly and informative on what was to be done to my wifes vehicle. They were done with the oil change, tire rotation and alignment within a very timely manner. I will definitely be doing all the vehicles services at this location
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CE
gravatar
CARMEN E.
Burleson, TX
2017 ELANTRA GT
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/09/2022
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
execellent service as usual
I am very happy with the service I received. Mary is the best.
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RE
gravatar
ROY E.
Mansfield, TX
2015 SONATA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/24/2022
client vérifiéVérifié Client
9
Catégorie : Service
Service on Sonta 2015
I very happy with service i recieved. They what i ask and they did try to up sale me on other services. I had a great experience

Roy Ellis
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Grand Prairie, TX
2013 ELANTRA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/24/2022
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Great friendly service
Great friendly service
Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.