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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Rairdon's Hyundai of Bellingham / KEVIN J HEERSPINK
KH

KEVIN J HEERSPINK

Service Advisor
Rairdon's Hyundai of Bellingham
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(433 reviews)
85

Critiques de KEVIN J HEERSPINK

EM
gravatar
Edward M.
Blaine, WA
2017 Hyundai Ioniq Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/03/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Kevin, the service advisor is the best, but the facility is terrible and I'm surprised Hyundai allow is. I bought my car from Burlington as I thought they weren't really a dealer of standing with such poor physical facilities.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NK
NATHAN A KLEIN
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
HL
gravatar
Hannah L.
Bellingham, WA
2016 Hyundai Elantra Gt
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/19/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Best car buying experience
They were amazing in all ways!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NK
NATHAN A KLEIN
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
TA
gravatar
Teresa A.
Ferndale, WA
2017 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/08/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Rairdon's The BEST FOR MY HYUNDAI!
It's easy to service your car even after you've purchased it!
They gently remind you of services needed.
Very polite and clean place to wait as well as a bottle of water and to watch the news comfortably!!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
CL
CODY M LANGE
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
CP
gravatar
Cory P.
Lynden, WA
2012 Hyundai Accent
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/07/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very helpful
My son's car broke down, had it towed to the dealership, it was fixed the next day, fast and efficient.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NK
NATHAN A KLEIN
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
JP
gravatar
Jesse P.
Sedro Woolley, WA
2020 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/25/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great team
The team werw friendly and it was done faster then expected
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NK
NATHAN A KLEIN
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
JM
gravatar
John M.
Lynden, WA
2013 Hyundai Sonata
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/22/2021
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Kevin is the best!
I'm glad I got an opportunity to rescore my survey. If I had known that my rating reflected poorly on Kevin, I never would have given such a low score. I have to say, though, that my very, very low opinion of your service reservation site and the call center staff has not changed. No customer should ever have to waste a full day trying to book their car into service. It's exceptionally poor customer service!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
CL
CODY M LANGE
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
JM
gravatar
John M.
Lynden, WA
2013 Hyundai Sonata
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/22/2021
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Kevin is the best!
I'm glad I got an opportunity to rescore my survey. If I had known that my rating reflected poorly on Kevin, I never would have given such a low score. I have to say, though, that my very, very low opinion of your service reservation site and the call center staff has not changed. No customer should ever have to waste a full day trying to book their car into service. It's exceptionally poor customer service!
Recommandé
Avis original
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
06/17/2021
Type de service : Maintenance
Catégorie : Service
Kevin is the best!
Much as I like my Sonata, I have to say that Kevin Heerspink is the biggest asset Rairdon's Hyundai has. He is knowledgeable, helpful, friendly, courteous, and considerate. It is always a pleasure to deal with Kevin directly.
Recommandé
KEVIN J H., Service Advisor de Rairdon's Hyundai of Bellingham a répondu le 06/18/2021 08:40 AM

Thanks for taking the time to fill out the survey and talking to me this morning. We are always striving to improve and I apologize for the difficulty in scheduling. 

Kevin Heerspink
Rairdon's Hyundai of Bellingham
Service Advisor
Phone: (360)738-8000
Employés avec lesquels vous avez travaillé
CL
CODY M LANGE
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
RS
gravatar
Renee S.
Bellingham, WA
2020 Hyundai Sonata Hev
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/01/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
fast and friendly
Although it was only an oil change the personal were friendly, and efficient. The oil change was done, fluid levels topped off the waiting time was minimal. I waited in the lounge because I knew I wouldn't have to wait that long.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NK
NATHAN A KLEIN
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
Client vérifié
Bow, WA
2013 Hyundai Elantra Coupe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/24/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast and efficient
Super friendly and they always make it so easy for me! Love that I’m in and out! Always a great experience.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NK
NATHAN A KLEIN
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
RK
gravatar
Ronald K.
Lynden, WA
2019 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/20/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
1
1
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NK
NATHAN A KLEIN
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
PN
gravatar
Paul N.
Ferndale, WA
2013 Hyundai Elantra
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/08/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Recommandé
Avis original
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
04/05/2021
Type de service : Maintenance
Catégorie : Service
Great service in a timely fashion
Taking care of the vehicle with care
Recommandé
MICHAEL JR E C. de Rairdon's Hyundai of Bellingham a répondu le 04/08/2021 01:43 PM

Spoke with Paul and explained about the waiting area and the guidlines for COVID. As a good will gesture we will discount his next oil change.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
NK
NATHAN A KLEIN
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
JB
gravatar
John B.
Nooksack, WA
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/05/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The Service Representative. Honest and thoughtful
I trust the services provided and the recommendations of the service representative.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NK
NATHAN A KLEIN
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
Client vérifié
Ferndale, WA
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/24/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Perfect Service
Perfect service
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NK
NATHAN A KLEIN
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
RM
gravatar
Richard M.
Bellingham, WA
2018 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/21/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Kevin in Hyundai service
This guy really knows how to treat his customers
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NK
NATHAN A KLEIN
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
MS
gravatar
Meva S.
Blaine, WA
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/17/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
60,000 mile service
Friendly, courteous, and enjoy their job
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NK
NATHAN A KLEIN
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
BE
gravatar
Barbara E.
Bellingham, WA
2016 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/11/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Exceptional service
I own a 2016 Genesis and am delighted Rairdon's can service it so I don't have to drive to Everett, WA. The people at Rairdon's are wonderful and friendly, it's easy to make an appointment with them, and they are very good at communicating.
My vehicle is in perfect condition thanks to Rairdon's periodic maintenance which requires nothing out of the ordinary. But I appreciate the fact that they check all major systems each time I bring the car in and it's such a superior brand that so far nothing has gone haywire. This is reassuring. All I can say is that periodic maintenance is made very easy and pleasant by Rairdon's. They are a great outfit.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
DS
gravatar
Dan S.
Redmond, WA
2010 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/22/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Amazing Service
Phoned in and got my Genesis that same day for an oil change. Kevin in service was great to work with!!!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
DM
gravatar
Daniel M.
Bellingham, WA
2020 Hyundai Elantra
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
02/19/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly atmosphere
I like that there’s a waiting area with cable tv and beverages if I need them
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NK
NATHAN A KLEIN
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
LM
gravatar
Lyle M.
Ferndale, WA
2021 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/19/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Exceptional salesman, Tanner
Tanner was very helpful in making sure we were taken care of.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
NK
NATHAN A KLEIN
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
TF
gravatar
Tracy F.
Blaine, WA
2012 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/18/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Respectful of women
I am a woman and whenever I have been at Rairdon‘s, all the workers treat me with respect and actually listen to what I have to say. I don’t get the typical male responses of belittling or demeaning me because I am female. It’s really refreshing and their work is outstanding!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
CL
CODY M LANGE
KH
KEVIN J HEERSPINK
Service Advisor
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