CL

CODY M LANGE

Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(266 reviews)
86

JT
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Jaime T.
Bellingham, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/24/2022
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Good Customer Service
I appreciate how soon they were able to get my vehicle in and out for service.
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JB
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John B.
Nooksack, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/01/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Service
On time. Clearly explained all service that was completed. Very professional attitude.
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SF
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Shirley F.
Bellingham, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/14/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Easy
my experience was easy communicationand was great
Employés avec lesquels vous avez travaillé

KP
gravatar
Kathryn P.
Bellingham, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/30/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Service on 09/27/2021
Very pleased with all service done on our vehicle.
Employés avec lesquels vous avez travaillé

TA
gravatar
Teresa A.
Ferndale, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/08/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Rairdon's The BEST FOR MY HYUNDAI!
It's easy to service your car even after you've purchased it!
They gently remind you of services needed.
Very polite and clean place to wait as well as a bottle of water and to watch the news comfortably!!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JM
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John M.
Lynden, WA
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/22/2021
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Kevin is the best!
I'm glad I got an opportunity to rescore my survey. If I had known that my rating reflected poorly on Kevin, I never would have given such a low score. I have to say, though, that my very, very low opinion of your service reservation site and the call center staff has not changed. No customer should ever have to waste a full day trying to book their car into service. It's exceptionally poor customer service!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JM
gravatar
John M.
Lynden, WA
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/22/2021
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Kevin is the best!
I'm glad I got an opportunity to rescore my survey. If I had known that my rating reflected poorly on Kevin, I never would have given such a low score. I have to say, though, that my very, very low opinion of your service reservation site and the call center staff has not changed. No customer should ever have to waste a full day trying to book their car into service. It's exceptionally poor customer service!
Recommandé

Avis original
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
06/17/2021
Type de service : Maintenance
Catégorie : Service
Kevin is the best!
Much as I like my Sonata, I have to say that Kevin Heerspink is the biggest asset Rairdon's Hyundai has. He is knowledgeable, helpful, friendly, courteous, and considerate. It is always a pleasure to deal with Kevin directly.
Recommandé
KEVIN J H., Service Advisor de Rairdon's Hyundai of Bellingham a répondu le 06/18/2021 08:40 AM

Thanks for taking the time to fill out the survey and talking to me this morning. We are always striving to improve and I apologize for the difficulty in scheduling. 

Kevin Heerspink
Rairdon's Hyundai of Bellingham
Service Advisor
Phone: (360)738-8000
Employés avec lesquels vous avez travaillé

TF
gravatar
Tracy F.
Blaine, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/18/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Respectful of women
I am a woman and whenever I have been at Rairdon‘s, all the workers treat me with respect and actually listen to what I have to say. I don’t get the typical male responses of belittling or demeaning me because I am female. It’s really refreshing and their work is outstanding!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

MS
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Meva S.
Blaine, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/11/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great
Greattttttt
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

KP
gravatar
Kathryn P.
Bellingham, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/26/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Santa Fe Repair on 11/09/2020
Was very unhappy to have to spend almost $700.00 on a repair on a vehicle with less than 41,000 miles. Seems like premature wear.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SR
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Steve R.
Lynden, WA
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/27/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fine
Need explanation of the recall and clean/wipe down car afterwards
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JH
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Jerry H.
Lynden, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/21/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
friendly and prompt service
Service from drive up to drive out is always attentive and delivered as promised. Thanks Kevin and the Hyundai service team.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

PN
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Paul N.
Ferndale, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/11/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service in a timely fashion
took care of everything
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

EM
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Edward M.
Blaine, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/13/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
People are great, service facility and waiting room is poor. New car sales are in a very old manufactured bldg
Non recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SM
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Sheldon M.
Bellingham, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/27/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
service
n/a
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CB
gravatar
Carol B.
Bellingham, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/04/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Like It All...
The young man who checks my car in each time I have service, is particularly helpful, kind, knowledgeable, funny. He’s perfect, really he is! I also love my car. It has been very reliable.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Blaine, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/22/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Everyone is friendly they do a good job in a timely manor
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

TA
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Teresa A.
Snohomish, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/14/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always, polite & Very friendly service!
I LOVE my Hyundai! Feel so safe & protected no matter the season!
Your service is always on time, and you ARE ALL VERY COURTEOUS!
Beginning w/ your friendly reminders! Thank you to Krystal!!
And the assistance of Kevin at the front desk! He deserves a RAISE!!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RC
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Ruth C.
Lynden, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/13/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great job
Always so polite and competent in their service work!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JM
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Joyce M.
Bellingham, WA
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
05/11/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Car Servicing Recall 2010 Hyundai Elantra
Kevin Does a great Job and is concerned about the customers. He treats them well.
Someone apparently not at Hyundai told me as mentioned that the parts for my car were not in yet, until I called the parts department.
Then the man there made the appointment for me..
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.