JG

JOHN J GROSSO

Évaluation globale
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
(874 reviews)
71

AF
gravatar
Alfred F.
Copiague, NY
2016 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/15/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Smooth
It’s such a pleasure to bring your car in and the service man understands what you want done and takes care of it. That’s my experience with John Grasso my service man who takes care of my car he puts his heart and soul behind the work that he has done for me.
Recommandé
JOHN J G. de Atlantic Hyundai a répondu le 12/16/2017 09:55 AM

AL, THANK YOU FOR SUCH A GREAT REVIEW

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Babylon, NY
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/14/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast
It was greatly fast
Recommandé
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai a répondu le 12/14/2017 01:51 PM

Mushir, Atlantic Hyundai appreciates your business please continue to work with John Grosso for all of your future service needs. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Medford, NY
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/12/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
BEST CAR, BEST SERVICE
JOHN, AND ALL THE PEOPLE INVOLVED WERE GREAT. EVERYONE WAS HELPFUL, COURTEOUS, AND PROFESSIONAL. EVERYTHING SEEMS TO RUN SO SMOOTHLY IN THAT DEALERSHIP. THANKS.
Recommandé
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai a répondu le 12/13/2017 05:05 AM

Gloria, Atlantic Hyundai appreciates your business, please continue to work with John Grosso for all of your future service needs. Happy Holiday's from our Hyundai service Team.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

GF
gravatar
George F.
West Babylon, NY
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/11/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The Service Dept is run by very caring people
Even though I hate to sit and wait for my car, it is a necessary evil for me. But the dealership makes it as pleasant as possible with a tv, newspapers, bagels, coffee and even David's freshly baked cookies. Very hard to complain...:)
Recommandé
Laura L M. de Atlantic Hyundai a répondu le 12/11/2017 04:56 PM

Thank you so much for the great review, we appreciate your business. Please continue to use John Grosso for all your future service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

ML
gravatar
Michael L.
Hampton Bays, NY
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/10/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
My service was excellent. Would recommend them.
Recommandé
Laura L M. de Atlantic Hyundai a répondu le 12/10/2017 05:52 PM

Thank you so much for the great review, we appreciate your business. Please continue to use John Grosso for all your service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SA
gravatar
Sheila A.
Huntington, NY
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/10/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Recall service
My car was brought in for recall. The service was completed in a timely manner.
Recommandé
Laura L M. de Atlantic Hyundai a répondu le 12/10/2017 05:54 PM

Thank you for the great review, we appreciate your business. Please continue to use John Grosso for all your service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Massapequa Park, NY
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/08/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Clean and most of the people were friendly
Did not have a problem. All was good was not there that long.
Recommandé
Laura L M. de Atlantic Hyundai a répondu le 12/08/2017 07:25 PM

Thank you for the kind review, we appreciate your business. Please continue to use John Grosso for all your future service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MG
gravatar
Maria G.
Islip Terrace, NY
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/06/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
the customer service I received and how well I was treated
I did not realize how competitive the dealer is when is comes to repairs. I will bring my car there, going forward for any service it needs. John Grosso worked with us to make sure all of my questions were answered and I understood what needed to be done.
Recommandé
Laura L M. de Atlantic Hyundai a répondu le 12/06/2017 04:40 PM

Thank you for the great review, we appreciate your business. Please continues to use John Grosso for all your service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

KV
gravatar
Kim V.
Patchogue, NY
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/04/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick and friendly service
Always in and out quick at Hyundai. The new waiting room is so nice with free coffee, tea or hot chocolate and they washed my car for free.
Recommandé
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai a répondu le 12/04/2017 04:36 AM

Kim, Atlantic Hyundai appreciates your business, thank you for taking the time to provide feedback on your recent visit. Please continue to work with John Grosso for all of your future service needs. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SH
gravatar
Stephen H.
Bellmore, NY
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/30/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent
The service was excellent and done in a very timely manner
Recommandé
Laura L M. de Atlantic Hyundai a répondu le 11/30/2017 11:49 AM

THANK YOU FOR THE GREAT REVIEW, WE APPRECIATE YOUR BUSINESS. PLEASE CONTINUE TO USE JOHN GROSSO FOR ALL YOUR SERVICE NEEDS.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DV
gravatar
Dominick V.
Deer Park, NY
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
11/29/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service
Was met promptly by a greeter. No issues with my schedule service
Recommandé
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai a répondu le 11/30/2017 03:55 PM

Dominic, thank you for taking the time to provide feedback on your recent service visit. Please continue to work with John Grosso for all of your future service needs. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

WB
gravatar
Warren B.
Lindenhurst, NY
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/28/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Mr
John is very nice and helpful
Recommandé
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai a répondu le 11/29/2017 05:02 AM

Warren, thank you for taking the time to provide feedback on your recent service visit. Please continue to work with John Grosso for all of your future service needs. Atlantic Hyundai appreciates your business. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Islip Terrace, NY
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
11/28/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
GP
Convenient location
Recommandé
Laura L M. de Atlantic Hyundai a répondu le 11/28/2017 11:23 AM

THANK YOU FOR THE REVIEW, PLEASE CONTINUE TO USE JOHN GROSSO FOR ALL YOUR SERVICE NEEDS!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/28/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
John Grosso is Service Advisor Par Excellence
Recommandé
Laura L M. de Atlantic Hyundai a répondu le 11/28/2017 09:58 AM

THANK YOU SO MUCH FOR THE WONDERFUL REVIEW, WE APPRECIATE YOUR BUSINESS. PLEASE CONTINUE TO USE JOHN GROSSO FOR ALL YOUR SERVICE NEEDS.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Deer Park, NY
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/27/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service
Thank you so much John Grosso for extremely caring and understanding - you made me feel so taking care as if I was your number one priority.
Recommandé
Laura L M. de Atlantic Hyundai a répondu le 11/27/2017 05:38 PM

Thank you for the wonderful review, we appreciate your business. Please continue to use John Grosso for all your service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

FH
gravatar
Fred H.
Mastic, NY
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/27/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
people are friendly,&knowledgable.
service was completed in a timely fastion,coffee was great.no complaints.
Recommandé
Laura L M. de Atlantic Hyundai a répondu le 11/27/2017 05:35 PM

Thank you so much for the great review, we appreciate your business. Please continue to use John Grosso for all
ypur service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
North Babylon, NY
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
11/27/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Comfortable surroundings
John grosso is wonderful
Recommandé
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai a répondu le 11/28/2017 05:08 AM

Joan, Atlantic Hyundai appreciates your business. Please continue to work with John Grosso for all of your future service needs. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

EQ
gravatar
Edward Q.
Centereach, NY
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/27/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
What does that mean
I spent over2,600 which included the cost of repairs to a broken headlight and a need for brakes. John Greco explained everything,and helped me get into a rental within a few minutes when I realized I couldn’t wait as I had to get into the office unexpectedly. John pointed out items that could wait and items that needed my immediate attention. I never felt like any suggestions were to increase the cost of my visit John is a total professional and very likable. I will always suggest him to any Hyundai owner although that will probably force him to work more hours
Recommandé
Laura L M. de Atlantic Hyundai a répondu le 11/27/2017 10:04 AM

THANKS FOR THE GREAT REVIEW, WE APPRECIATE YOUR BUSINESS. PLEASE CONTINUE TO USE JOHN GROSSO FOR ALL YOUR SERVICE NEEDS.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SA
gravatar
Santos A.
Bay Shore, NY
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/26/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
All good thanks
All good
Recommandé
Laura L M. de Atlantic Hyundai a répondu le 11/27/2017 05:29 AM

THANK YOU FOR THE GREAT REVIEW, WE APPRECIATE YOUR BUSINEESS. PLEASE CONTINUE TO USE JOHN GROSSO FOR ALL YOUR SERVICE NEEDS.

ABIGAIL L. de Atlantic Hyundai a répondu le 11/27/2017 05:30 AM

Santos,

  Atlantic Hyundai thanks you for your feedback! We appreciate your business. Please continue to work with John Grosso for your future service needs. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SA
gravatar
Susan A.
Lindenhurst, NY
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/24/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great
Always great customer service
I still have questions on past repairs not covered by addtional warranty which I paid $4,000 for at time of purchase 04/2016.
Recommandé
Laura L M. de Atlantic Hyundai a répondu le 11/24/2017 11:57 AM

THANK YOU FOR THE GREAT REVIEW, ATLANTIC HYUNDAI APPRECIATES YOU. PLEASE CONTINUE  TO USE JOHN GROSSO FOR ALL YOUR SERVICE NEEDS.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.