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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Atlantic Hyundai / JOHN J GROSSO
JG

JOHN J GROSSO

Atlantic Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
(874 reviews)
71

Critiques de JOHN J GROSSO

JK
gravatar
Joseph K.
Deer Park, NY
2019 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/12/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Too much time.no car
No car wash, takes much too long..
Non recommandé
VICTORIA V. de Atlantic Hyundai a répondu le 09/14/2019 04:27 AM

Thank you so much for the feedback.  Atlantic Hyundai appreciates your business and during your next visit will strive to accommodate your service needs in a timely matter with a car wash.  Please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
AD
gravatar
Anthony D.
Islip Terrace, NY
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/12/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
It all starts with my service advisor John Grosso. He’s a class act. Very professional and knowledgeable of his products. The dealership needs more employees like him. A five star professional.
Recommandé
VICTORIA V. de Atlantic Hyundai a répondu le 09/14/2019 04:08 AM

Thank you so much for the wonderful review!  Atlantic Hyundai appreciates your business and will continue to strive to give you the 5 star service you deserve.  Please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
TA
gravatar
Tisha A.
Mastic Beach, NY
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/07/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service.
My advisor is great. He provides quality care.
Recommandé
VICTORIA V. de Atlantic Hyundai a répondu le 09/10/2019 04:47 AM

Thank you so much for the wonderful review!  Atlantic Hyundai appreciates your business and will continue to strive to give you the 5 star service you deserve.  Please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
FG
gravatar
Francine G.
Oakdale, NY
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/03/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Dedicated service to their customers!
Thanks for taking great card of me!
Recommandé
VICTORIA V. de Atlantic Hyundai a répondu le 09/05/2019 04:44 AM

Thank you so much for the wonderful review!  Atlantic Hyundai appreciates your business and will continue to strive to give you the 5 star service you deserve.  Please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
Client vérifié
Amityville, NY
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/30/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great service
atlantic hyuandri is the best!
Recommandé
ABIGAIL L. de Atlantic Hyundai a répondu le 09/02/2019 12:45 PM

Thank you for the great feedback! We appreciate your business and hope that you continue to work with John for your future service needs!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
JC
gravatar
Janet C.
Huntingtn Sta, NY
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/28/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Caring Associates
From beginning to end every associate I spoke to was kind, pleasant and knowledgeable. My vehicle was serviced and completed in a timely fashion. All of my expectation were met. Thank you very much.
Recommandé
VICTORIA V. de Atlantic Hyundai a répondu le 08/30/2019 04:19 AM

Thank you so much for the wonderful review!  Atlantic Hyundai appreciates your business and will continue to strive to give you the 5 star service you deserve.  Please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
Client vérifié
Central Islip, NY
2014 Hyundai Tucson
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
08/17/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Needs improvement
Need improvement on communication with customers
Non recommandé
ABIGAIL L. de Atlantic Hyundai a répondu le 08/20/2019 06:50 AM

Good morning,

 Thank you for taking the time to complete our survey. Atlantic Hyundai service apologizes the inconvenience. We are looking into your repair order and will be contacting you. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
Client vérifié
Rockville Centre, NY
2017 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/17/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome Service!!!
I’ve been an Atlantic Hyundai customer for 8 yrs. John Grosso, my service mgr always gives the best service! From day 1 I’ve appreciated his customer service and knowledge. He’s the reason I Love Atlantic Hyundai.
Recommandé
VICTORIA V. de Atlantic Hyundai a répondu le 08/19/2019 04:39 AM

Thank you so much for the wonderful review!  Atlantic Hyundai appreciates your business and will continue to strive to give you the 5 star service you deserve.  Please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
RC
gravatar
R C.
West Islip, NY
2012 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/05/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always great service!
Got an appointment quickly-it was a big job-done in one day! I know that they will stand behind their work and that's why I return. John Grosso is a great help to me always!
Recommandé
ABIGAIL L. de Atlantic Hyundai a répondu le 08/06/2019 01:53 PM


Thank you for the great feedback! Atlantic Hyundai is so glad to know that John provided you with great customer service. Please continue to work John for your future service needs. 
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
DS
gravatar
Donald S.
Lindenhurst, NY
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/03/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
service
service and free car wash, was very quick
Recommandé
VICTORIA V. de Atlantic Hyundai a répondu le 08/05/2019 04:23 AM

Thank you so much for the wonderful review!  Atlantic Hyundai appreciates your business and will continue to strive to give you the 5 star service you deserve.  Please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
AP
gravatar
Anthony P.
Shirley, NY
2018 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/01/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
FAST, FRIENDLY, FANTASTIC
John Grosso! Enough said.
Recommandé
ABIGAIL L. de Atlantic Hyundai a répondu le 08/02/2019 08:29 AM

Anthony,

 Thank you for your feedback! Atlantic Hyundai service is so glad to know that John provided you with great customer service. We appreciate your business. Thank you!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
BG
gravatar
Brian G.
Holbrook, NY
2018 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/25/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
A Service Advisor Who Cares
As always, John Grosso gets it! He takes time to listen to concerns, looks out for your safety at all times and knows that cost is always part of the equation. When he tells you something can’t wait, he means it! He is truly making sure that your car is in excellent working condition and safe at all times!
Recommandé
ABIGAIL L. de Atlantic Hyundai a répondu le 07/26/2019 11:02 AM

Brian,

 Atlantic Hyundai thanks you for the great feedback! we appreciate your business and are so glad to know that John provided you with great customer service. Please continue to work with him for your future service needs. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
Client vérifié
West Islip, NY
2018 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/24/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good and quick service
I feel that having good employees representing this service dept. is key-John Grosso-has never failed me. He cares about his job.
Recommandé
VICTORIA V. de Atlantic Hyundai a répondu le 07/25/2019 04:25 AM

Thank you so much for the wonderful review. Atlantic Hyundai appreciates your business and will continue to strive to give you the 5 star service you deserve.  Please continue to work with John Grosso for all of your future service needs.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
JM
gravatar
Jacqueline M.
Deer Park, NY
2017 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/13/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
??
always have a good experience here. everyone there works really hard and it shows. i had a lot of service done to my car and it was done in like 2 hours. the whole crew at atlantic hyundai is always super helpful and really nice. thank you!
Recommandé
JOHN J G. de Atlantic Hyundai a répondu le 07/15/2019 03:52 AM

Thank you so much for the review

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
EB
gravatar
Elizabeth B.
Hampton Bays, NY
2019 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/12/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service, oil change etc.
Was greeted by friendly and helpful people. I dropped off the car and when I returned it was ready as promised. Thank you.
Recommandé
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai a répondu le 07/13/2019 09:19 AM

Elizabeth, thank you for your comments, continue to work with John Grosso for all of your service needs. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
Client vérifié
Farmingville, NY
2015 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/12/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent customer service
Excellent customer service . Fast and friendly
Recommandé
TIMOTHY T. de Atlantic Hyundai a répondu le 07/13/2019 09:17 AM

Thank you for taking the time to provide feedback on your recent service visit. Please continue to work with John Grosso for all of your service needs. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
AK
gravatar
Annette K.
North Babylon, NY
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/09/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Everyone was extremely helpful and asking right away are you being helped !!
Excellent service and very friendly !!
Recommandé
JOHN J G. de Atlantic Hyundai a répondu le 07/10/2019 04:44 AM

THANK YOU VERY MUCH FOR THE REVIEW

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
CS
gravatar
Cynthia S.
Islip Terrace, NY
2018 Hyundai Kona
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/09/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
When you have an appt,its fast service
N/a
Recommandé
JOHN J G. de Atlantic Hyundai a répondu le 07/10/2019 04:44 AM

THANK YOU VERY MUCH FOR THE REVIEW

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
JN
gravatar
Joseph N.
West Babylon, NY
2018 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/04/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Never Fails to deliver (Literally)
Atlantic Hyundai Service continues to make having my cars serviced easy and convenient. My Service Adviser, John Grosso, is like having a personal mechanic who understands what I need do have done and delivers my vehicles back to me in a timely manner. Never do I have to wait too long, or are there any unexpected "surprises" awaiting me. The service I get there is one of the main reasons that I have leased six Hyundai's over the past 8 years.
Recommandé
ABIGAIL L. de Atlantic Hyundai a répondu le 07/06/2019 05:43 AM

Joseph,


 Thank you for those kind words. Atlantic Hyundai is so glad to know that John provided you with great customer service, please continue to work with him for your future service needs

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
SB
gravatar
Shaniqua B.
Jamaica, NY
2011 Hyundai Tucson
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
07/03/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
GREAT SERVICE
GREAT SERVICE
Recommandé
ABIGAIL L. de Atlantic Hyundai a répondu le 07/06/2019 05:39 AM

Shaniqua,


 Thank you for the great feedback! We appreciate your business. Please continue to work with John for your future service needs. 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JG
JOHN J GROSSO
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