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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Eckert Hyundai / JAIME CHEVEZ
JC

JAIME CHEVEZ

Eckert Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(315 reviews)
89

Critiques de JAIME CHEVEZ

MD
gravatar
Monica D.
Pilot Point, TX
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/29/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hyundai
The customer service is always outstanding.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 03/30/2019 07:41 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
LK
gravatar
Leonard K.
Lewisville, TX
2011 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/22/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Car service
Thanks
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 03/23/2019 10:27 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
DB
gravatar
Darrin B.
North Richland Hills, TX
2015 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/20/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service team is great
Go see Jake, I train sales and service people for a living. I would hire Jake in a heart beat!
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 03/21/2019 06:44 AM

Thank you Darrin.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
Client vérifié
Denton, TX
2007 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/18/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Reliable work
Always very professional even for an oil change.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 03/19/2019 05:31 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
Client vérifié
Pilot Point, TX
2018 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/18/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Scheduled appointments
Scheduling appointments is very easy. Very little wait time at scheduled appointments. Friendly staff.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 03/19/2019 05:30 AM

Thank you for the great survey.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
JB
gravatar
Jacquelin B.
Denton, TX
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/08/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Happy customer
Honest friendly quick service.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 03/09/2019 11:35 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
CM
gravatar
Charles M.
Flower Mound, TX
2009 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/17/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Eckert Hyundai
I have been taking my 2009 Genesis to Eckert's service dept for 10 years. They have never failed. I'll say it again, no one raises the hood on my Genesis except Eckert Hyundai.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 02/18/2019 10:13 AM

Thank you for the fantastic survey.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
RB
gravatar
Raymond B.
Red Oak, TX
2009 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/15/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
having to fix others poor work
We had to originally take our car to another Hyundai dealer to replace brakes. The car's brakes then grinded and the car didn't ride as smoothly.
We made the long drive to Eckert and once again it was worth it. Come to find out, the other dealer used a cheaper "after market" brake. We replaced the brakes again and the
car rides more smoothly and the brakes work like they should.
I don't understand why some Hyundai dealers don't come close to the service level we receive at Eckert. Regardless, thank you for the great service!
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 02/15/2019 01:19 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
SS
gravatar
Shirley S.
Carrollton, TX
2013 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/11/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
service checkup
Great people,
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 02/13/2019 05:26 AM

Thank you for the 5 star

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
RA
gravatar
Rebekah A.
TX
2015 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/01/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Rebekah Archer
Quick, efficient and friendly!
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 02/02/2019 07:00 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
SC
gravatar
Sharon C.
Corinth, TX
2012 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/27/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service visit
Always friendly. Had a oil change appointment. Got in and out very quickly.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/28/2019 05:16 AM

Thank you for the great review of our store.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
RO
gravatar
Rigoberto O.
Frisco, TX
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/19/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service As Always
Excellent Service as always
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/21/2019 04:42 AM

Thank you so much for the 5-star review

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
Client vérifié
Trophy Club, TX
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/17/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
a
a
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/18/2019 08:01 AM

Thamk you for the 5-star review

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
CJ
gravatar
Clifford J.
Denton, TX
2010 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/17/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Owner of the genius
friendly personnel
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/18/2019 08:01 AM

Thank you for the great review.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
MB
gravatar
Michael B.
Flower Mound, TX
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/16/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
2014 Santa Fe
Great service, great people
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/16/2019 04:25 PM

Thank you sir.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
KR
gravatar
Kevin R.
Denton, TX
2015 Hyundai Veloster
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/10/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The one saving grace of my Hyundai experience.
Fenton Hyundai sold me a car that "was lucky to make it here safely" per the words of the great technicians of Eckert Hyundai. I've had several issues with the car so far unfortunately. But these guys at Eckert Hyundai were really a saving grace, because they fixed all the problems that Fenton created, and Eckert hasn't charged me a penny. These guys really know how to treat their customers, and I will definitely be back time and time again, because their service just can't be matched. Thank you Eckert Hyundai for keeping me safe and confident in my vehicle!
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/10/2019 01:47 PM

Mr. Reaves,

 Thank you for the great survey.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
Client vérifié
Corinth, TX
2015 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/01/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service
The ability to schedule a time that worked well for me and the service was completed timely.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 01/01/2019 11:55 AM

  • Thank you 
Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
Client vérifié
Coppell, TX
2015 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/28/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Always takes care of my vehicles as needed and timely.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 12/28/2018 07:55 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAKE RITTER
JC
JAIME CHEVEZ
SM
gravatar
Sarah M.
Justin, TX
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/21/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Accomodating, nice wait room, friendly knowledgable service advisor(Jimmy DeLeon), no long wait.
I went to another dealership and was told my issues was not covered by the warranty. I went to Eckert Hyundai and my service advisor, Jimmy DeLeon said they absolutely were covered under warranty. The other dealership also told me there was an issue with a bent strut. Jimmy found the real issue was loose bolt which after being tightened eliminated the rattling noise. Jimmy save me $1,400.00. THANK YOU JIMMY!
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 11/21/2018 02:52 PM

Thank you so much.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
DT
gravatar
Darrell T.
Lewisville, TX
2012 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/10/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good customer service.
Helped me even he could't fix problem.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 11/12/2018 06:00 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JC
JAIME CHEVEZ
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