JC

JAIME CHEVEZ

Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(315 reviews)
89

Client vérifié
Lantana, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/17/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very personal and friendly.
Made an appointment for 3:30 PM. I was in and out in 30 minutes. Really nice people make the difference!
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 08/18/2017 05:45 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

WO
gravatar
Will O.
Denton, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/17/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Never Been Anywhere Else
I would never take my car anywhere else. I may pay a little more at the dealership but good service is worth more than cashing in a coupon somewhere else. Jimmy and the guys know me and take care of me every time I'm in.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 08/17/2017 02:34 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CM
gravatar
Corinne M.
Carrollton, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/13/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Where Customer Service Exists
When you feel valued as a customer, you feel welcomed and that you and your vehicle will be taken care of properly.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 08/13/2017 10:02 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SS
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Sonja S.
Aubrey, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/08/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
8-5-17 Sonata Oil Change
We got in and out and on our way to the rest of the day.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 08/08/2017 03:25 PM

Thank you, Sonja 

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Denton, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/06/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always satisfied
I bring my VeraCruz to Eckert for all my repair and maintenance needs. I am always satisfied with the quality and timeliness of work and the level of communication.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 08/06/2017 07:56 AM

Thank you for being so kind 

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Natrona Heights, PA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/05/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
none
none
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 08/06/2017 04:58 AM

Thank you 

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

NG
gravatar
Nicholas G.
Corinth, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/04/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
fast service
great service
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 08/05/2017 08:52 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Lewisville, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/03/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick and easy
Quick and easy
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 08/03/2017 02:33 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CG
gravatar
Charise G.
Aubrey, TX
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/01/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great place but keep me updated next time
Jimmy is a great service associate. Always friendly and a smile.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 08/01/2017 02:34 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 08/01/2017 02:57 PM

i will check into the communication issue.

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CH
gravatar
Carolyn H.
Little Elm, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/01/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Quality & professionalism of the service department employees
Friendly employees, provides clear explanation of what needs to be done to my car. Ready to service my car at the appointment time.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 08/01/2017 02:34 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Carrollton, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/29/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
fast, fare, and friendly
Great service
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/29/2017 11:43 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Denton, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/28/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent costumer service, trustworthy employees.
I like to work with the staff at Hyundai Eckert. They are friendly and efficient. Thanks to their recommendations, I am able to well maintain my car.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/29/2017 07:46 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

MA
gravatar
Mark A.
Lewisville, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/28/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
I had to cram this service in mid day and they still got me out in about a half hour even though they were obviously quite busy. I appreciated it.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/28/2017 04:32 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

AW
gravatar
Ann W.
Denton, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/27/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Your staff
You are the BEST
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/27/2017 07:01 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

KA
gravatar
Kathleen A.
Carrollton, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/27/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Thanks
Great job!
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/27/2017 04:51 AM

Thank you, Kat

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

MM
gravatar
Marti M.
TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/20/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service at a fair price
I trust Eckert to keep my Hyundai running well and they seem to be fairly priced.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/20/2017 01:13 PM

Thank you,
Ms. Mack

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

TW
gravatar
Tammy W.
Mc Kinney, TX
2013 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/20/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Jimmy
Love the small town feel of this dealership and they always take great care of me.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/20/2017 01:13 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RK
gravatar
Robert K.
Highland Village, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/13/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Drove in, took the car and was on my way out of the garage 50 minutes after getting there with oil changed, checklist run, a new cabin filter in place and a car wash. FANTASTIC
LIKE WHAT YOU DO AND HOW YOU DO IT.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/14/2017 05:11 AM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

MB
gravatar
MARK B.
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/13/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service experience
Eckert has great a service team. I bought my new Santa Fe Sport from a competitor but have had the service work done at Eckert.
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/13/2017 02:14 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SS
gravatar
Susan S.
Flower Mound, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/13/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
service is like a breathe of fresh air
service is great, personal and friendly. Very professional
Recommandé
DONALD W., Fixed Operation Manager de Eckert Hyundai a répondu le 07/13/2017 02:15 PM

Thank you

Don Wheeler
Fixed Operation Manager
940-243-6208
Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.