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CARLOS VELASCO

Service Manager
Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(1044 reviews)
77

CJ
gravatar
Cook J.
Wildomar, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/21/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The staff was most helpful and courteous.
The staff was most helpful and courteous.
Recommandé
Sandra P W. de Temecula Hyundai a répondu le 12/21/2016 02:46 PM

Thank-you !!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

PH
gravatar
Perla H.
Murrieta, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/16/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Efficient
Drop off and don't have to worry knowing they will take care of my car
Recommandé
Sandra P W. de Temecula Hyundai a répondu le 12/19/2016 08:22 AM

Thank-you Perla !

Employés avec lesquels vous avez travaillé

ES
gravatar
Ed S.
Murrieta, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/16/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great timely service.
Already stated. All went well.
Recommandé
Sandra P W. de Temecula Hyundai a répondu le 12/16/2016 04:12 PM

Thank-you Ed !!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RG
gravatar
Ron G.
Temecula, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/13/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Was able to get my car in and out quickly
Very happy with the service, although this was my first time to have my car serviced at the dealer, I will bring it in for future servicing
Recommandé
Sandra P W. de Temecula Hyundai a répondu le 12/13/2016 08:18 AM

Thank-you Ron !

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Fallbrook, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/12/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Polite and they do as they say.
Excellent
Recommandé
Sandra P W. de Temecula Hyundai a répondu le 12/12/2016 12:56 PM

Thank-you !

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JM
gravatar
James M.
San Marcos, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/10/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Wonderful Service!!
Wonderful Service!!
Recommandé
Sandra P W. de Temecula Hyundai a répondu le 12/10/2016 12:16 PM

Thank-you for the Great Review James !

Employés avec lesquels vous avez travaillé

WD
gravatar
Willy D.
Livermore, CA
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
12/08/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer service
good
Recommandé
Sandra P W. de Temecula Hyundai a répondu le 12/09/2016 09:08 AM

Thank-you Willy !

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MH
gravatar
Marvin H.
Murrieta, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/06/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service
It was great.
Recommandé
Sandra P W. de Temecula Hyundai a répondu le 12/07/2016 09:24 AM

Thank-you Marvin !

Employés avec lesquels vous avez travaillé

LB
gravatar
Linda B.
Anza, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/06/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service!
Excellent service!
Recommandé
Sandra P W. de Temecula Hyundai a répondu le 12/07/2016 09:24 AM

Thank-you Linda !

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MA
gravatar
Mark/Peggy A.
Sun City, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/06/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Maintenance
I love getting seen on my appointment time and can relax with my book and a cup of Coffee for under 1 hour and have my Car taken care of.
Recommandé
Sandra P W. de Temecula Hyundai a répondu le 12/06/2016 12:47 PM

Thank-you !!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

PH
gravatar
Paul H.
Moreno Valley, CA
2012 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/06/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Customer service care and attitude of the folks working at Temecula Hyundai!
I've always had a positive experience with Temecula Hyundai's Service Department, going now on over 5 years. Thanks!
Recommandé
Sandra P W. de Temecula Hyundai a répondu le 12/06/2016 12:47 PM

Thank-you Paul !!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SC
gravatar
Salud C.
Aguanga, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/05/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Everyone there were very nice
.
Recommandé
Sandra P W. de Temecula Hyundai a répondu le 12/06/2016 08:59 AM

Thank-you Salud !

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SS
gravatar
Sandra S.
Winchester, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/04/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Awesome service and turn around time!
Recommandé
Sandra P W. de Temecula Hyundai a répondu le 12/06/2016 09:00 AM

Thank-you Sandra !

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Livermore, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/04/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
They know how to care for my car.
I don't have to wonder what's next to do on my car. They always let me know when it's time to fix or replace something
Recommandé
Sandra P W. de Temecula Hyundai a répondu le 12/06/2016 09:00 AM

Thank-you !

Employés avec lesquels vous avez travaillé

HW
gravatar
Helen W.
Sun City, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/26/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
CUSTOMER SERVICE
WAS EXTREMELY PLEASED WITH THE FACT THAT THEY MADE SURE I GOT TO AND FROM WORK
Recommandé
Sandra P W. de Temecula Hyundai a répondu le 11/28/2016 10:45 AM

Thank-you Helen !

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SA
gravatar
Scott A.
Murrieta, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/24/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Customer Service
Carlos provides the same service every time. Consistency is a valued trait
Recommandé
Sandra P W. de Temecula Hyundai a répondu le 11/25/2016 08:08 AM

Thank-you Scott !

Employés avec lesquels vous avez travaillé

EC
gravatar
Enid C.
Fallbrook, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/23/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Never had a bad service yet
Staff always very helpful
Recommandé
Sandra P W. de Temecula Hyundai a répondu le 11/23/2016 12:58 PM

Thank-you Enid !

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Menifee, CA
2013 Hyundai Genesis Co
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/20/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Collision work
Got the job done and kept me informed.
Recommandé
Sandra P W. de Temecula Hyundai a répondu le 11/21/2016 08:03 AM

Thank-you !

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RM
gravatar
Richard M.
Murrieta, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/19/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Team
Customer Service has great people working there. They always take care of us by more than meeting our needs. Being Compassionate!
Recommandé
Sandra P W. de Temecula Hyundai a répondu le 11/21/2016 08:04 AM

Thank-you Richard !

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Fallbrook, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/17/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Overall Rating
Everyone is very nice and helpful and it's always vert clean.
Recommandé
Sandra P W. de Temecula Hyundai a répondu le 11/17/2016 04:38 PM

Thank-you !!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.