avatar

CHRISTOPHER BRUNK DEEN

Certified Master Hyundai Service Advisor with 10 years experience
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(1150 reviews)
90

JS
gravatar
James S.
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/18/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service!
Annual NC State Inspection at Parkway Hyundai. Routine? Maybe, but I made an appointment, had my Sonata inspected and was in & out in less than 45 minutes. In addition, I received a certificate for a free car was!
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 01/20/2020 02:12 PM

Thank you so much for the 5 star review. We appreciate your business.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

EB
gravatar
Elizabeth B.
Burgaw, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/18/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hyundai Maintenance
I love my Elantra, and I love my home dealership.
They always get me in even with a day notice, and get me out timely.
Everyone so professional. The waiting area is comfortable, and I look foward to my double chocolate cocoa!!
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 01/20/2020 08:54 AM

Thank you so much for the complimentary review. We always appreciate positive feedback from our customers. We value your business.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/14/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Maintenance
Excellent customer and sales service.....I have purchased 4 vehicles from Parkway Hyundai and am extremely satisfied with all aspects of the business.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 01/14/2020 11:39 AM

Thank you for the 5 star review. We appreciate your business.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/05/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Chris service
Excellant technical ability of mechanics and service people.(
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 01/06/2020 09:56 AM

Thank you for the great review. We appreciate your business.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

BF
gravatar
Beverly F.
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/01/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Professionalism
Love the staff at Parkway. They are the best. Excellent customer service!
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 01/02/2020 02:03 PM

Thank you so much for the great review. We value your business.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

P
gravatar
P.
Rocky Point, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/27/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Vice President
Good job.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 01/02/2020 12:40 PM

Thank you for the 5 star review. We appreciate your business.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

KW
gravatar
Kelli W.
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/22/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Chris was awesome
From the minute I walked in Chris went out of his way to make sure my needs were taken care of. I love the results of the reconditioning of my headlights. My path at night is so well lit now!!! I love it!!! Thank you so much Chris.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 12/23/2019 01:19 PM

Thank you so much for the complimentary review. We always appreciate positive feedback from our customers. We value your business and look forward to seeing you again at your next service interval.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CM
gravatar
Charles M.
Pine Knoll Shores, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/18/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer service
Attention to detail and keeping customer informed on progress.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 12/18/2019 12:40 PM

Thank you for the 5 star review. We appreciate your business.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/17/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
CHRIS DEEN
ALWAYS INCREDIBLY HELPFUL AND ACCOMIDATING
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 12/17/2019 02:22 PM

Thank you for the 5 star review. We appreciate your business.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

BB
gravatar
Buzogany B.
Carolina Beach, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/17/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
courteous and responsive
The service rep Chris Deen is very knowledgeable. Has always been attentive and helpful.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 12/17/2019 02:21 PM

Thank you so much for the great review. We value your business.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

ME
gravatar
Maria E.
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/14/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always a great experience
Every time I bring my car for service the staff are punctual, efficient, knowledgeable, and courteous.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 12/16/2019 01:26 PM

Thank you for the 5 star review. Friendly and efficient service is what you get here at Parkway Hyundai. We value your business.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DF
gravatar
Daniel F.
Wilmington, NC
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/10/2019
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
All previous issues were discussed and resolved quickly
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DF
gravatar
Daniel F.
Wilmington, NC
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/10/2019
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
All previous issues were discussed and resolved quickly
Recommandé

Avis original
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
12/05/2019
Type de service : Repair
Catégorie : Service
Bad quality
Job not done properly as well as no communication. I had to call them to hear anything back
Non recommandé
BRETT L., Service Manager de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 12/06/2019 07:27 AM

Hello,
I will look into this situation about the paint. I hope that we treated you with respect and professionalism. The survey is a direct reflection of how we treat our customers. I will have the advisor reach out to you.

Brett Lee
Service Manager
910-392-4888
blee@parkwayofwilmington.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Pink Hill, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/03/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome staff
Chris and Desiree were great. I was stranded in Supply, and wasn't sure we would get there before they closed. They both assured us they would not leave us stranded and had us on our way for vacation in our loner quickly. They were calming during a very stressful time.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 12/05/2019 12:28 PM

Thank you so much for the great review. We're so happy that you were able to leave here happy. Customer satisfaction is our number one priority here at Parkway Hyundai of Wilmington. We value your business and hope to see you again.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Southport, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/26/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service
The service was thorough and completed on time. They identified an issue with my battery, advised me of the cost to replace, and completed it quickly. I would not have known that the battery was going bad and probably would have experienced a breakdown on the road.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 11/27/2019 02:24 PM

Thank you for the great review. It makes us happy when our customers leave happy. We appreciate your business.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

GS
gravatar
Gay S.
Southport, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/26/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Class Act In Every Aspect !!!
Stated before that Parkway Hyundai is #1 for every reason you can imagine. Do hope Genesis will be sold there again. This is only dealer I will purchase from. They are honest, follow up, turn around time and overall genuine knowledge and pleasant manners are unmatched.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 11/27/2019 02:07 PM

Thank you so much for the complimentary review. We always appreciate positive feedback from our customers. We value your business and look forward to seeing you next time.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

KD
gravatar
Kishore D.
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/22/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Parkway Hyundai Dealers
Dealership at Parkway in Wilmington is one of the best !! No hassle at all !! Pleased with timely service & coordeally staff !!
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 11/26/2019 01:01 PM

Thank you so much or the great review. We appreciate your business.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Ocean Isle Beach, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/22/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Chris in Service
Chris in service was great to deal with. would definitely recommend him for service.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 11/26/2019 08:41 AM

Thank you for the complimentary review. We value your business.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Winnabow, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/21/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good servoce
Good service
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 11/21/2019 02:09 PM

Thank you for the 5 star review. We appreciate your business.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

KB
gravatar
Katherine B.
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/20/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
People were friendly, timely overall good experience.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 11/21/2019 12:09 PM

Thank you so much for the great review. We appreciate your business.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.