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CHRISTOPHER BRUNK DEEN

Certified Master Hyundai Service Advisor with 10 years experience
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(1150 reviews)
90

Client vérifié
Leland, NC
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
01/06/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
All was good. Friendly people.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 01/08/2018 07:01 AM

Thank you for your feedback! We appreciate your business and look forward to seeing you the next time!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Leland, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/06/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
The Chris and gang at the Wilmington Hyundai Service Department always do a great job!
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 01/08/2018 07:00 AM

Thank you for the positive survey! We love pleasing our customers!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

KL
gravatar
Kimberly L.
Wrightsville Beach, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/05/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Chris is always extremely nice & explains work to be done very thoroughly. The service techs service my car in a timely manner, every single time.
excellent service all the way around
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 01/08/2018 06:56 AM

Thank you so much for your feedback! We are happy to have your repeat business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Oak Island, NC
2013 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
01/04/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change
1.5 hours for an oil change is a bit much. Friendly staff. Good internet.
Recommandé
PHILLINA J G., Service Director de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 01/07/2018 04:59 PM

We apologize for the service taking so long; I will review your service invoice with your service advisor so we can improve.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

AM
gravatar
Alexa M.
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/03/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The associates were friendly and the service was done and a timely, fantastic Manor!
I appreciate the service that Parkway Hyundai did on the recalls that needed to be addressed on my 2011 Hyundai Sonata. The service was timely and very professional.
Recommandé
PHILLINA J G., Service Director de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 01/07/2018 04:55 PM

Thank you for your feedback!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/02/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Best Service Advisor
Chris is the best service advisor and constantly provides excellent customer service each time.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 01/03/2018 05:31 AM

Thank you for the positive 5-star review! We agree, Chris is great! And so are you! Thank you for being our customer!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CP
gravatar
Clyde P.
Pittsboro, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/02/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
car started running bad on the way home on a Sunday. had to have it towed into Wilmington. I lived approximately 130 miles from Wilmington
Was contacted by Service person on Monday morning at 8 am. He kept me informed regarding car and what was wrong. call me everyday regarding progress. Very nice and good Service person.(Chris).
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 01/03/2018 05:29 AM

Thank you so much for choosing Parkway Hyundai! We appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RR
gravatar
Robert R.
Winnabow, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/01/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service...
Thanks
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 01/02/2018 06:05 AM

Thank you so much for taking our survey and the positive feedback. We value your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CR
gravatar
Callie R.
Ivanhoe, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/28/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
good coffee while wasting,
after service my vehicle was wash love that,
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 12/28/2017 12:50 PM

Yes, we do have good coffee, and there is hot chocolate available, too! Thank you for choosing Parkway Hyundai. We appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

VS
gravatar
Victor S.
Wilmington, NC
2015 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/28/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very professional
The service department at Parkway is very efficient and professional.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 12/28/2017 06:54 AM

Thank you for the positive 5-star review! We are so happy to have you as our customer!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JS
gravatar
James S.
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/26/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Parkway Hyundai’s Service Department always provides us with excellent service. From routine maintaince & recalls to unexpected service needs, Parkway is the place to go for friendly, reasonably priced automobile service.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 12/27/2017 05:13 AM

Thank you so much for the kind words. We are so grateful for your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DM
gravatar
Donna M.
Shallotte, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/25/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very nice personal attention
Always a warm greeting when I arrive.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 12/26/2017 06:01 AM

Thank you for your positive words. We appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CD
gravatar
Carol D.
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/25/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Chris the service manager always treats me like Roayalty!
Chris has always looked after my auto when I come in for service and he makes sure I get quality service.
Carol Davis
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 12/26/2017 06:39 AM

So glad to hear this! Thank you for your continued business! We appreciate having you as our customer!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MS
gravatar
Myron S.
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/24/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great
Service people are very responsive.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 12/26/2017 06:22 AM

Thank you for your positive 5-star review! We appreciate your continued business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JO
gravatar
John O.
Hampstead, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/22/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
A resident of Florida 32 years Moved N C my son has a hyundai and highly recommended your dealership. Spoke with Katie for appointment very ccourteous and concerned that my vehicle be serviced....
Excellent All that I came in contact on my first visit were very courteous . Since I was a resident in Florida for 32 years. Will be using your service Thank you
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 12/26/2017 06:19 AM

We are so happy that your first visit was so positive and we look forward to a long relationship with you! Thank you for your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JR
gravatar
John R.
Southport, NC
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/20/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hyudnai Santa Fe Maintenance
Fantastic, on time, professional service!
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 12/21/2017 05:11 AM

Thank you for the 5-star review! We value your business and look forward to seeing you at your next service interval!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

EW
gravatar
Edgar W.
Wilmington, NC
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
12/19/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hyundai 2012 Accent
I purchased our pre-owned 2012 Hyundai Accent at another local dealership. I began having engine noise issues, and was sent to Parkway for warranty upgrades. I was treated as though I had purchased directly from them and as if I had purchased their most expensive product. All my questions were thoroughly answered and my engine issues were resolved in a prompt and efficient manner.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 12/20/2017 05:15 AM

Thank you for your positive review! We appreciate having you as our customer!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CD
gravatar
Chris D.
Leland, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/17/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly people, quality service, fair prices
Always greeted in a coutious and friendly manner. Service needs are explained clearly and prices reasonable. I always feel my business is welcome and appreciated.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 12/18/2017 06:59 AM

Thank you for the 5-star review! Your business is definitely appreciated!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

EZ
gravatar
Eunice Z.
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/17/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Chris Dean, my Hyundai contact person makes a drudge trip more enjoyable. He is friendly and very accomodating. I think he deserves a big bonus for a job well done.
Very Good.
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 12/18/2017 07:02 AM

Chris loves accommodating his customers in anyway he can! Thank you for being our customer!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Wilmington, NC
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/16/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly and helpful staff
Always friendly and helpful!!
Recommandé
HELEN C. de Parkway Hyundai of Wilmington a répondu le 12/18/2017 07:04 AM

Thank you for the positive review! It is always our pleasure to give friendly, helpful service!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.