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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / St. Charles Hyundai / BRAD DEAN
BD

BRAD DEAN

St. Charles Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(1492 reviews)
76

Critiques de BRAD DEAN

MS
gravatar
Michelle S.
MO
2020 Hyundai Palisade
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/17/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Best service
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 10/20/2020 07:02 AM

Thank you for the great five star survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
Chandler, MO
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/17/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Professional, customer focused team.
The service and parts team were very professional and customer focused. Very satisfied customer here.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 10/20/2020 07:02 AM

Thank you for the great five star survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
JH
JORDAN E HARTMAN
Client vérifié
Swansea, IL
2020 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/13/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
5 Star Service!!!
Great service all the time! Which is why I always will come back and bring others!!! The #1 Service Dept hand down!! Keep up the good work!!!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 10/20/2020 07:01 AM

Thank you for the great five star survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
DH
DUSTIN A HELLER
Client vérifié
Saint Peters, MO
2014 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/12/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great
always good service
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 10/20/2020 06:58 AM

Thank you for the great five star survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
Dardenne Prairie, MO
2011 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/10/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Starter repair
Professional, efficient - Displaying concern for customer.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 10/20/2020 06:57 AM

Thank you for the great five star survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
DH
DAN HANSEN
KL
gravatar
Keith L.
Florissant, MO
2014 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/09/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
They have great customer service!!
Everyone is always so nice and helpful!!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 10/20/2020 06:57 AM

Thank you for the great five star survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
WH
gravatar
William H.
Saint Peters, MO
2010 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/09/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Electrical Service
Great job by service department!!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 10/20/2020 06:57 AM

Thank you for the great five star survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
JH
JARED HENNING
GL
gravatar
Gary L.
Chesterfield, MO
2019 Hyundai Sonata
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/09/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Recommandé
Avis original
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
10/08/2020
Type de service : Maintenance
Catégorie : Service
Great and caring service
Very pleased with the prompt service. Brad took care of my car needs.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 10/09/2020 06:06 AM

Thank you for the survey and for taking the time to talk to me about handling this issue. We look for forward to seeing you soon! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
AZ
gravatar
Ann Z.
Lake Saint Louis, MO
2020 Hyundai Palisade
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/05/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great place!
Always a pleasant experience!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 10/12/2020 06:08 AM

Thank you for the great five star survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
Saint Peters, MO
2013 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/29/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Very respectful and made servicing my vehicle a breeze
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/30/2020 05:38 AM

Thank you for the great five star survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
NO
gravatar
Nancy O.
O Fallon, MO
2018 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/27/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast and excellent service
They always do a great job fast and friendly service.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/29/2020 05:12 AM

Thank you for the great five star survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
KL
gravatar
Keith L.
Florissant, MO
2019 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/25/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
They have great customer service!!
The service team are all very nice and helpful. I always have a great experience when I take my cars in.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/30/2020 05:38 AM

Thank you for the great five star survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
Lake Saint Louis, MO
2015 Hyundai Sonata
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/22/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Had an issue that needed resolved, technician personally called and is helping resolve.
Recently took my car in for routine maintenance, noticed a new electrical issue(speaker), and new vibration after the appointment. Could not get a call back after 1 week of daily calls/voicemails. Finally heard back from advisor who was very helpful in getting me scheduled to come back in to resolve issue.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
Saint Peters, MO
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/21/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great customer service!
We are on our second Hyundai. The service department has always been exceptional in service on the car and how they treat their customers!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/21/2020 02:50 PM

Thank you for the survey on your recent service. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
DH
DUSTIN A HELLER
Client vérifié
Lake Saint Louis, MO
2015 Hyundai Sonata
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/22/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Had an issue that needed resolved, technician personally called and is helping resolve.
Recently took my car in for routine maintenance, noticed a new electrical issue(speaker), and new vibration after the appointment. Could not get a call back after 1 week of daily calls/voicemails. Finally heard back from advisor who was very helpful in getting me scheduled to come back in to resolve issue.
Recommandé
Avis original
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
09/21/2020
Type de service : Maintenance
Catégorie : Service
Dealership needs updated, staff need to be trained, poor technicians
Took my car in for routine maintenance (tire rotation/oil change), got it back with electronic issues/engine issues that now need additional repair.
Non recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/21/2020 03:03 PM

Thank you fort taking the time to speak with me on this issue. Glad we could get everything resolved and scheduled in for the service. Thank you for the business done with our dealership and hope to see you soon! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
TL
gravatar
Terry L.
Saint Louis, MO
2017 Hyundai Azera
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/17/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always easy to get an appointment and the service is fabulous.
My go to for my car. I trust them to get the job done correctly and quickly. The staff is always courteous and friendly, and the waiting room is very comfortable and inviting.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/22/2020 05:01 AM

Thank you for the survey on your recent service. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
DH
DUSTIN A HELLER
DC
gravatar
Dennis C.
Saint Peters, MO
2012 Hyundai Azera
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/11/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change
Brad Dean is an exceptional service advisor , he is my go to guy when I need service
Non recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/14/2020 06:16 AM

Thank you for the great five star survey.We hope to see you soon! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
KD
KYLE E DAVIS
RP
gravatar
Reba P.
Saint Louis, MO
2020 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/08/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
GREAT PLACE TO BE!!!!!!
EXCELLANT CUSTOMER SERVICE GREAT DEALER AND GOOD PEOPLE
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/14/2020 06:19 AM

Thank you for the great five star survey.We hope to see you soon! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
DH
DUSTIN A HELLER
AW
gravatar
Anthony W.
Florissant, MO
2012 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/06/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service
Good service.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/14/2020 06:31 AM

Thank you for the great survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
JH
JORDAN E HARTMAN
GL
gravatar
Gary L.
Chesterfield, MO
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/01/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Experience
always on time
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/01/2020 02:34 PM

Thank you for the great five star survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
TL
TRAVIS J LONG
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