avatar

ANDREW A MOELLER

Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(913 reviews)
90

OA
gravatar
Osama A.
Columbia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/30/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Best after purchase service
Great overall experience from purchasing the car to dealing with the maintenance department.
Pricing is great too when it comes to services and spare parts (learned that the hard way after trying my luck with a local shop on my breaks). Honest and will only recommend what you need, not what they can get you to buy.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 07/07/2020 05:47 AM

Thank you for the great review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Atlanta, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/30/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome
Awesome service
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 07/07/2020 05:48 AM

Thank you for the great review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

GM
gravatar
Gary M.
Columbia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/23/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hyundai Car Service
Customer friendly. Excellent service received from Justin Kertz, fulfilling every request by me.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 07/07/2020 05:48 AM

Thank you for the great review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JD
gravatar
Julie D.
Boonville, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/22/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
GREAT
always friendly and always do a great job !!
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 07/07/2020 05:49 AM

Thank you for the great review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Sturgeon, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/17/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service!
Great service and prompt service as always
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 06/22/2020 08:19 AM

Thank you for the great review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RW
gravatar
Richard W.
Columbia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/02/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Staff
People are so nice.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 06/04/2020 02:57 PM

Thank you for the great review!!!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

WM
gravatar
William M.
Columbia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/02/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Timely Quality
Service got me in and did the necessary checks and I then headed out.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 06/04/2020 02:59 PM

Thank you for the great review!!!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DF
gravatar
Dorothy F.
Columbia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/14/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always courteous and knowledgable.
Excellent
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 05/26/2020 07:55 AM

Thank you for the great review!

 

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Atlanta, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/12/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome staff
Awesome service
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 05/26/2020 07:56 AM

Thank you for the great review!

 

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CB
gravatar
Charles B.
Rocheport, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/07/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Tire fix
Had a slow leak in one tire. The guys found it and plugged it while I waited. Quick and easy, as usual with Machens Hyundai.
Recommandé
TYLER S., SERVICE WRITER de Joe Machens Hyundai a répondu le 05/09/2020 08:46 AM

Thank you for completing my survey, I appreciate the perfect score!


Tyler Schrimpf - 573-474-7400

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RW
gravatar
Richard W.
Columbia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/05/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Everyone is sp plesant and helpful.
A 1
Recommandé
JUSTIN K., Service Manager de Joe Machens Hyundai a répondu le 05/07/2020 09:52 AM

Thank you for the great review!

Justin Kertz
Service Manager
Joe Machens Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RG
gravatar
Robert G.
Fulton, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/27/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service during the pandemic
Provided a safe environment during the Covid-19 pandemic. Everyone was very mindful of our safety as well as their own. The service, as usual, was excellent.
Recommandé
JUSTIN K., Service Manager de Joe Machens Hyundai a répondu le 05/07/2020 09:51 AM

Thank you for the great review!  Enjoy the new Santa Fe.

Justin Kertz
Service Manager
Joe Machens Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RW
gravatar
Richard W.
Columbia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/21/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service department
So courteous & helpful.
Recommandé
JUSTIN K., Service Manager de Joe Machens Hyundai a répondu le 04/23/2020 02:19 PM

Thank you for the great review!

Justin Kertz
Service Manager
Joe Machens Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Columbia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/14/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change
Great service
Recommandé
JUSTIN K., Service Manager de Joe Machens Hyundai a répondu le 04/23/2020 02:18 PM

Thank you for the great review!

Justin Kertz
Service Manager
Joe Machens Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JW
gravatar
James W.
Columbia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/31/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly Professional Service Mgr and Technicians
Justin, the service manager along with Andrew and Tyler are a team second to none and better than most. Along with them the technicians are superior and if there is a mistake -- they are quick to remedy it. I believe in this team so much that I bring my Ford here as well as my Hyundai. I have been coming here for six years and I do so with continued confidence. I can't say enough except to say they are Blue Ribbon all the way!
Recommandé
JUSTIN K., Service Manager de Joe Machens Hyundai a répondu le 04/23/2020 02:14 PM

Thank you for the great review!  It is always a pleasure working with you.

Justin Kertz
Service Manager
Joe Machens Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Columbia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/30/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick tire change!
It was my first time using Machens Hyundai but I got a flat tire on my way to work one morning and wanted to get a new one put on over my lunch break. The service technician who I worked with was very polite and friendly! I offered to leave and come back but he assured me they could get it taken care of in about 30 minutes. They did and I was able to get back to work right on time. Great experience!
Recommandé
JUSTIN K., Service Manager de Joe Machens Hyundai a répondu le 04/23/2020 02:13 PM

Thank you for the great review!

Justin Kertz
Service Manager
Joe Machens Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

AE
gravatar
Aaron E.
Boonville, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/21/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick Service
Great Service. The team in the service department rock!
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 03/25/2020 05:42 AM

Thank you for the great review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Sedalia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/20/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Job with Warranty Work!
I had my Tucson in for warranty work on my air conditioner. They had to order the compressor and it was replaced on my 2nd visit. The manager Andrew really made me feel comfortable that the work was being done and the problem was fixed, Thanks!
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 03/21/2020 06:38 AM

Thank you for the great review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RL
gravatar
Racheal L.
Shawnee, KS
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/19/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast and Efficient
Joe Machens Hyundai always delivers the best customer service. I had an emergency, traveling from another state, and they were quick and efficient in fixing the problem. Because of their efficiency, I was able to get me back home safely and in a timely manner. I truly appreciate and admire their superb level of customer service. Totally grateful.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 03/21/2020 06:39 AM

Thank you for the great review!

 

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Atlanta, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/13/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome service
Awesome
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 03/18/2020 06:06 AM

Thank you for the great review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.