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ANDREW A MOELLER

Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(913 reviews)
90

Client vérifié
Columbia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/16/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly atmosphere, quality work.
A great place. Friendly atmosphere, quality work.
Recommandé
TRAVIS S. de Joe Machens Hyundai a répondu le 03/16/2018 02:42 PM

Thank you so much for the positive feedback, we look forward to seeing you for your next visit!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

AA
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Ahmed A.
Columbia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/15/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Thanks you all for taking care of my lovely Sonata
Thanks Hyundai for making great cars and Thanks Joe Machens
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 03/15/2018 12:09 PM

Thank you for the great score and choosing Joe Machens Hyundai.

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

WP
gravatar
William P.
Columbia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/13/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Tire loosing air (slowly). Found a nail, repaired & on the road again.
Taken good care of, quickly & efficiently.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 03/14/2018 08:18 AM

Thank you for the great score!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RR
gravatar
Rana R.
Center, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/13/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
ANOTHER JOB WELL DONE!
Sales and service at Joe Machens Hyundai is superior!
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 03/14/2018 08:18 AM

Thank you Rana!  We truly appreciate your business.

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

KF
gravatar
Kurt F.
Fayette, MO
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
03/12/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change
Service was good but took over an hour for just an oil change that I had an appointment for.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 03/13/2018 07:40 AM

Thank you for the feedback.  I'm sorry for the long wait time.  Hopefully next time we can earn that 5th star.

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

PJ
gravatar
Pamela J.
Columbia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/12/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast in. Fast out. Nice waiting area.
Was greeted by a nice service man. I told him what I needed. He was quick to respond. Had a tech quick to drive my car into a service bay. My car was clean when they delivered it to me.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 03/13/2018 07:41 AM

Thank you for the great score!  We appreciate your continued business.

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CG
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Chad G.
Altamont, KS
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/08/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Varry polite and respectful.
The service representatives are ready to get all your isues handeled. Up front and honest about wether they had the recall parts on hand or not. Quick service.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 03/09/2018 05:51 AM

Thank you for the great review and your business.

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RS
gravatar
Robert S.
Boonville, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/08/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service + people
Always get good service here, and they always seem to be able to get in and out in no time. Prices are fair, and the people who help you are nice and friendly. I just wish they would remodel their bathrooms - they are starting to get a little on the "way worn down" side! But on the flip side, the Coke Freestyle and donuts in the morning are nice!
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 03/09/2018 05:53 AM

Thanks for the great score.  We truly appreciate your business.  I'll mention the restrooms to management.  

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RH
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Rhonda H.
Warsaw, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/08/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service was great.
Service department kept me informed and were friendly and helpful. They went above my expectations.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 03/09/2018 05:55 AM

Thank you for the great feedback.  We look forward to seeing you again next time.  

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CG
gravatar
Catherine G.
Fulton, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/07/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Accommodating
You ever play jacks with the red rubber ball? Sometimes I feel like life just throws down 2 handfuls of jacks on me that are in the way of my plans and or calendar. Even when my "time" jacks are blocking progress or appointments, Machens Hyundai always seems to be able to handle my schedule. Accommodating.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 03/08/2018 05:27 AM

Thank you for the great score. We look forward to seeing you next time.

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SB
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Sheena B.
Clifton Hill, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/02/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Andrew in the service department
Andrew in the service department is absolutely great!! He is very knowledgeable, kind and courteous. I always ask for him by name. I trust the advice and recommendations he has always given me. He is the reason I continue to come back.
Thanks! Sheena Boggs
Recommandé
TRAVIS S. de Joe Machens Hyundai a répondu le 03/03/2018 05:25 AM

I will let Andrew know about your experience.  Thank you so much for coming in and we look forward to seeing you again!

Travis

Employés avec lesquels vous avez travaillé

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Client vérifié
Plano, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/02/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
None
None
Recommandé
TRAVIS S. de Joe Machens Hyundai a répondu le 03/02/2018 10:47 AM

Thank you for the response and for your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

BS
gravatar
Brian S.
Mexico, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/01/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick service at a reasonable price.
My service was done quickly and correctly at a reasonable price.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 03/01/2018 11:18 AM

Thank you for the great response.  We look forward to seeing you next time.

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

EW
gravatar
Everett W.
Sedalia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/01/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Andrew Moeller
Like always Andrew and the entire service department took care of us, we brought our car in routine maintenance and a recall, we were in and out with no issues. Thank you Andrew and the Joe Machens Hyundai Team
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 03/01/2018 06:44 AM

Thank you so much Mr. Ward.  We look forward to seeing you next time.

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

LB
gravatar
Lori B.
Kirksville, MO
2016 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/27/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast and freindlu
Fast and friendly
Recommandé
TRAVIS S. de Joe Machens Hyundai a répondu le 02/28/2018 06:35 AM

Thank you so much for the feedback, we look forward to seeing you again!  Thanks,

Travis

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Columbia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/27/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service!
Professional, friendly, know what they're talking about.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 02/27/2018 07:03 AM

Thank you so much for the great feedback.  We truly appreciate it.  

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Jefferson City, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/26/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Stuff
I have definitely been happy with my Hyundai. Getting service done at this dealership has been a great experience.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 02/27/2018 07:02 AM

Thank you for the great feedback.  I look forward to helping you next time.

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DS
gravatar
David S.
Dawn, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/26/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
We had a GREAT experience with the work dun of our 2011 Hyundai .... we plan on checking out trade in and NEW CAR !!!!!
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 02/26/2018 06:58 AM

Thank you for the great review.  We appreciate your business.

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DL
gravatar
Darlene L.
Fayette, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/23/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly
Everyone so friendly .
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 02/23/2018 01:21 PM

Thank you so much Darlene.  We truly appreciate it.  

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

BM
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Bruce M.
Columbia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/21/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service Experience
My service advisor Chris did a great job of keeping me informed during the process. And when it became apparent my Genesis wouldn’t be ready until the following day, he quickly arranged a loaner vehicle. Great service!
Recommandé
TRAVIS S. de Joe Machens Hyundai a répondu le 02/21/2018 09:21 AM

Thank you so much for the positive feedback.  Sorry for the inconvienience but I'm happy to hear that we got it taken care of.  Thanks

Travis

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.