avatar

ANDREW A MOELLER

Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(913 reviews)
90

RT
gravatar
Ronald T.
Madison, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/18/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
no comment
no comment
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 06/18/2019 07:51 AM

Thank you for the 5 star review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DL
gravatar
Darlene L.
Fayette, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/15/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great!
Everything was fine.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 06/17/2019 08:11 AM

Thank you for the great review!

 

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

BB
gravatar
Brent B.
Bonita Springs, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/14/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great experience while traleing
My check engine light came on and we were traveling. I called ahead and was told to come to the dealership and they would take care of us. The did and got us back on the road. Even washed the car for us. Was an excellent experience and was covered under the warranty.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 06/17/2019 08:11 AM

Thank you for the great review!

 

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

EY
gravatar
Edward Y.
Lake Saint Louis, MO
2016 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/13/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
30000 maintenance
The service rep. did everything asked of him and did not try to over sell the job with unneeded maintenance add on's.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 06/17/2019 08:09 AM

Thank you for the great review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

PJ
gravatar
Pamela J.
Columbia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/10/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great place to get your car serviced. Great place to buy a car.
You will always be the first place to get my car serviced. Great staff. Great service.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 06/12/2019 01:51 PM

Thank you for the great review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
California, MO
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
06/07/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Wonderful
No comment
Non recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 06/10/2019 06:00 AM

Hello, could you please contact myself or the service manager Justin Kertz regarding your service visit.  We strive for 5 star reviews and if your experience was less than satisfactory, we would love the opportunity to make it right. My direct line is 573-388-8539 or email amoeller@machens.com  Thank you.

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SB
gravatar
Sachin B.
Columbia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/07/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome
Good service!
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 06/10/2019 03:40 PM

Thank you for the great review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Columbia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/06/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
You are the ONLY service provider my Hundai Sonata has seen.
You are the ONLY service provider my Hyundai Sonata has seen. This visit was only to have my vehicle inspected for Missouri license tag renewal.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 06/06/2019 12:12 PM

Thank you for being a loyal customer.  We truly appreciate the review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Columbia, MO
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/06/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Clean, comfortable waiting room
Always pleased with the service I receive. Timely and with a smile.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 06/06/2019 12:09 PM

Thank you for the great review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Warrensburg, MO
2015 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/04/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service Department.
They were very professional and friendly, the shop was CLEAN and they got my car in on time and out quickly. Driving from Warrensburg that makes a difference, they are Golden Retriever friendly.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 06/05/2019 05:26 AM

Thank you for the 5 star review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

KA
gravatar
Kimberly A.
Holts Summit, MO
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
06/04/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
First oil change
Scheduled online
Service was good
Didn’t cost because it was my first
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 06/05/2019 05:27 AM

Thank you for the feedback. We strive for 5 star reviews, please let us know if there is anything that can earn us that 5th star. 

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

VA
gravatar
Vicky A.
Fulton, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/04/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent & thorough service of my Hyundai
The best car dealership and service department I’ve ever had. They are prompt and thoroughly check my car. The service department is professional and always do a good job. I like that they wash my car and vacuum it for me!
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 06/06/2019 09:58 AM

Thank you for the great review!  It is always a pleasure working with you. 

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RW
gravatar
Robert W.
Columbia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/31/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
They did a great job of getting me in and out quick. Great people!!!
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 05/31/2019 12:25 PM

Thank you for the 5 star review!

 

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

HH
gravatar
Hollie H.
Columbia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/28/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Great service and service dept very courteous!! work done on time!
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 05/31/2019 12:25 PM

Thank you for the 5 star review!

 

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Ashland, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/28/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Tire replacement
The staff was courteous and replaced my tire in less than an hour.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 05/31/2019 12:25 PM

Thank you for the 5 star review!

 

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

AM
gravatar
Alice M.
Columbia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/28/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Smooth Experience
The service department people were prompt and polite and my car was returned earlier than expected. I'll definitely be coming back the next time I need to have my car serviced.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 05/31/2019 12:25 PM

Thank you for the 5 star review!

 

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

MD
gravatar
Melissa D.
Columbia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/24/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Easy to set up appointments, good and timely service and reasonable prices.
Never disappointed!
Recommandé
TYLER S., SERVICE WRITER de Joe Machens Hyundai a répondu le 05/25/2019 09:23 AM

Thank you for the great review!

 

Andrew Moeller
573-474-7400

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JD
gravatar
Julie D.
Boonville, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/23/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
repairs
Always do a great job. Are always friendly and easy to talk to.
Recommandé
TYLER S., SERVICE WRITER de Joe Machens Hyundai a répondu le 05/25/2019 09:23 AM

Thank you for the great review!

 

Andrew Moeller
573-474-7400

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MW
gravatar
Marshinna W.
Columbia, MO
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/22/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service
Customer Service
Recommandé
TYLER S., SERVICE WRITER de Joe Machens Hyundai a répondu le 05/25/2019 09:22 AM

Thank you for the great review!

 

Andrew Moeller
573-474-7400

Employés avec lesquels vous avez travaillé

KF
gravatar
Kurt F.
Fayette, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/22/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good work
Always reliable and they do great work. Expect to be there a while tho. It's always at least an hour even for just an oil change.
Recommandé
TYLER S., SERVICE WRITER de Joe Machens Hyundai a répondu le 05/25/2019 09:22 AM

Thank you for the great review!

 

Andrew Moeller
573-474-7400

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.