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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Clay Cooley Hyundai Of Rockwall / ALEX PRAVEEN
AP

ALEX PRAVEEN

Clay Cooley Hyundai Of Rockwall
Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(8 reviews)
69

Critiques de ALEX PRAVEEN

BT
gravatar
Billy T.
Royse City, TX
2022 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
04/04/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
5
Catégorie : Service
Oil change
I've gotten to our change for my 2022 Hyundai Sonata since I bought it there a clay Cooley Hyundai of Rockwall it was okay. Oil change I guess I did not wash my vehicle nor did they vacuum it out
Darold L O. de Clay Cooley Hyundai Of Rockwall a répondu le 04/04/2022 05:11 AM

I would like to thank you for taking the time to complete our survey and the great 5 star review you gave our service department and your kind words regarding the staff here. We strive to deliver a positive 5 star experience to all of our clients on every visit.

Thank You
Darold Ohlemacher
Parts/Service Director
Clay Cooley Rockwall Hyundai
214-923-1028

Employés avec lesquels vous avez travaillé
AP
ALEX PRAVEEN
Client vérifié
Mineola, TX
2020 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/15/2022
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Service
Very pleasant experience when I take my car in for service/maintenance. I gladly drive the 1.5 hour trip for good customer service.
STEVE B., Service Manager de Clay Cooley Hyundai Of Rockwall a répondu le 03/15/2022 01:07 PM

Kristi, I would like to thank you for taking the time to complete our survey and the great 5 star review you gave our service department. We strive to deliver a positive 5 star experience to all of our clients on every visit. When our clients leave happy that makes our whole team happy. Again, thank you.

Steve Bentley
Rockwall Hyundai/Genesis
Service/Parts Director
972-722-6365
sbentley@comeseeclay.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
DD
DAYTON P DIORIO
AP
ALEX PRAVEEN
Client vérifié
Rockwall, TX
2022 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/26/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Great Service !
Great service will come back again !
Darold L O. de Clay Cooley Hyundai Of Rockwall a répondu le 01/26/2022 05:24 AM

I am glad that our team provided you with 5 star service. We look forward to seeing you at your next service appointment.

Thank you,
Darold Ohlemacher
Service Director

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JB
JELISA BUTLER
SERVICE ADVISOR
AP
ALEX PRAVEEN
AD
gravatar
Anthony D.
Terrell, TX
2020 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/06/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Support after sale is excellant!
The concern for me is never before the purchase it's always how will we be honored after the purchase. There was a funny sound coming from the front end which ended up being a couple of loose bolts they stuck with it until they found it and fixed it. That was a true test and passed with flying colors. Very happy
Darold L O. de Clay Cooley Hyundai Of Rockwall a répondu le 12/07/2021 08:50 AM

I am glad that our team provided you with 5 star service. We look forward to seeing you at your next service appointment.

Thank you,
Darold Ohlemacher
Service Director

Employés avec lesquels vous avez travaillé
DD
DAYTON P DIORIO
AP
ALEX PRAVEEN
KS
gravatar
Kathleen S.
Dallas, TX
2019 Hyundai Tucson
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/22/2021
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Follow Up
I had a concern and Darold called me to address it. Very niece and professional.
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JO
JENIFER L OHLEMACHER
AP
ALEX PRAVEEN
Client vérifié
Mesquite, TX
2014 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/20/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Great customer service
Very professional and helpful
PHILIP B. de Clay Cooley Hyundai Of Rockwall a répondu le 11/20/2021 07:38 AM

I am glad that our team provided you with 5 star service. We look forward to seeing you at your next service appointment.

Thank you,
Darold Ohlemacher
Service Director

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JO
JENIFER L OHLEMACHER
AP
ALEX PRAVEEN
KS
gravatar
Kathleen S.
Dallas, TX
2019 Hyundai Tucson
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/22/2021
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Follow Up
I had a concern and Darold called me to address it. Very niece and professional.
Avis original
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
11/18/2021
Type de service : Repair
6
Catégorie : Service
Maintenance
No appointments can be made at this time. That's hard. I was there for 3 hours.
Darold L O. de Clay Cooley Hyundai Of Rockwall a répondu le 11/19/2021 06:27 AM

I would like to apologize for the delay in getting your car taken care of, I would like to visit with you 
about this. Could you give me a call at your convenience.


Thank You
Darold Ohlemacher
Parts and Service Director
214-923-1028

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JO
JENIFER L OHLEMACHER
AP
ALEX PRAVEEN
Client vérifié
Forney, TX
2021 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/29/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Easy in and out!
Jennifer in service recommended the optimal time to bring the car in for excellent service and shorter waiting time. She was spot on!
Darold L O. de Clay Cooley Hyundai Of Rockwall a répondu le 10/29/2021 03:36 PM

I am so glad that my team provided you with 5 star service. We look forward to seeing you at your next service appointment.

Thank you,
Darold Ohlemacher
Service Director
214-923-1023

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JO
JENIFER L OHLEMACHER
AP
ALEX PRAVEEN
Client vérifié
Forney, TX
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/18/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
70k maintenance
Quick and easy with great service.
Darold L O. de Clay Cooley Hyundai Of Rockwall a répondu le 10/18/2021 07:45 AM

I am happy to hear we provided you with five star service, as we value each and every customer.
Thank you for your time and you 5 star review.

Darold Ohlemacher
Service Director
2149231028

Employés avec lesquels vous avez travaillé
JO
JENIFER L OHLEMACHER
AP
ALEX PRAVEEN
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