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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Lakeland Hyundai / ANTHONY J DEVINCENT
AD

ANTHONY J DEVINCENT

Lakeland Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(135 reviews)
56

Critiques de ANTHONY J DEVINCENT

ES
gravatar
Eric S.
Lakeland, FL
2019 Hyundai Veloster N
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/17/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Amazing
Amazing excellent service
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
AD
ANTHONY J DEVINCENT
BG
gravatar
Barbara G.
Plant City, FL
2019 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/15/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
They let me drop off my car without an appointment
Staff very friendly
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
AD
ANTHONY J DEVINCENT
ML
gravatar
Monte L.
Lakeland, FL
2020 Hyundai Sonata
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/14/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Recommandé
Avis original
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
07/13/2021
Type de service : Repair
Catégorie : Service
Great Experience
Have owned three Hyundai's in the past, and my service from the Staff and Service Dept, has been nothing short of great service
Recommandé
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai a répondu le 07/13/2021 02:49 PM

Thank you for speaking with us and if you need anything else please do not hesitate we are here to help

Employés avec lesquels vous avez travaillé
AD
ANTHONY J DEVINCENT
KB
gravatar
Kathryn B.
Plant City, FL
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/13/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service !!
Always prompt friendly greeting !!!
I do make appointments ahead of time so get right in…. Service done and out before long… car washed when returned!!!
Waiting area very clean , coffee if you
Want. Nice clean restrooms too..
personal all very polite and friendly !!!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
AD
ANTHONY J DEVINCENT
AV
gravatar
Alex V.
Lakeland, FL
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/10/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Reliable and great performance!
Hyundai(Lakeland) is an upcoming competitor with other Brands such as Honda, Nissan, Acura, Toyota.(JDM) It is defying the odds against others by outperforming the Brands that have reigned for so long. Hyundai/Kia,(KDM) has surprised us with the beautiful appearance and power that continues to excel over its competition.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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ANTHONY J DEVINCENT
SM
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Sara M.
Lakeland, FL
2019 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/07/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service!
Having failed to make an appointment, I was a walk in for my service at 8am on a Monday morning. I was greeted promptly and was checked in quickly. I sat comfortably reading while I waited. I was given an option of changing out my air filter which I agreed to. This was my only charge as service was included and then checked out. They went the extra mile not only to clean my car but to vacuum out some debris out of my trunk for me.
My only suggestions for improvements would be to purchase better donuts and to provide a place to wait where the TV isn’t on!! Otherwise a great experience.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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ANTHONY J DEVINCENT
Client vérifié
Lakeland, FL
2019 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/05/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer Service
Although it was busy and they were short staffed, my wait on the oil change was not long. Plus you always receive the best customer service!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
AD
ANTHONY J DEVINCENT
KB
gravatar
Kenneth B.
Lakeland, FL
2016 Hyundai Genesis
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/01/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Recommandé
Avis original
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
07/01/2021
Type de service : Repair
Catégorie : Service
Standard Vehicle Service
I scheduled an appointment on-line, with no difficulty. Arrived early to drop-off the vehicle and was met by Anthony. He found my information and we agreed on synthetic oil, for which he offered me a coupon. Because I am a repeat buyer, it took Anthony all of two minutes to process me and I was headed out the door. When the work was completed, he called and the vehicle was waiting. Fees were as indicated. Great FIVE STAR service.
Recommandé
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai a répondu le 07/01/2021 03:11 PM

Thank you speaking with me and if you need anything more please let us know. 

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Employés avec lesquels vous avez travaillé
AD
ANTHONY J DEVINCENT
DM
gravatar
Diya M.
Lakeland, FL
2020 Hyundai Palisade
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/27/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
.
.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
AD
ANTHONY J DEVINCENT
Client vérifié
Polk City, FL
2018 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/24/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly service
Friendly service.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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ANTHONY J DEVINCENT
MW
gravatar
Margaret W.
Auburndale, FL
2013 Hyundai Sonata
ReScore Avis™
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
06/25/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Recommandé
Avis original
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
06/19/2021
Type de service : Maintenance
Catégorie : Service
So very pleased with Jessica and staff.
No better place to have your car serviced.
Recommandé
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai a répondu le 06/23/2021 08:51 AM

Thank you for speaking with us and if you need anything we are here to help 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
AD
ANTHONY J DEVINCENT
SD
gravatar
Sadie D.
Lakeland, FL
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/17/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Anthony makes this place special
Hyundai feels like home. All the employees there are so nice and friendly. I love taking my car there. They all deserve raises. Especially Anthony. He is exceptional. I wouldn’t take my car to anyone else !
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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ANTHONY J DEVINCENT
TM
gravatar
Thomas M.
Lakeland, FL
2020 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/16/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer attention
I feel like they pay attention to my needs and will do the best to get me what I need
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
AD
ANTHONY J DEVINCENT
Client vérifié
Clearwater, FL
2020 Hyundai Tucson
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
06/15/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Should receive print out of work completed
Recommandé
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai a répondu le 06/15/2021 03:24 PM

Thank you for taking the time to complete the survey. We greatly value your feedback and use this as a tool to learn and grow. I would like to apologize for any short comings and would like to speak with you and resolve any concerns and offer assistance. Our team will be reaching out to speak you soon. Thank you again and have a great evening.

Jessica Alexander

Hyundai Service Manager
863-577-5122
Employés avec lesquels vous avez travaillé
AD
ANTHONY J DEVINCENT
Client vérifié
Lakeland, FL
2011 Hyundai Sonata Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/14/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great job
Staff is always pleasant, nice and clean environment and the service is always great.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
AD
ANTHONY J DEVINCENT
TC
gravatar
Tammie C.
Auburndale, FL
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/12/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Tammie
The pe there are awesome.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
AD
ANTHONY J DEVINCENT
Client vérifié
Lakeland, FL
2013 Hyundai Santa Fe Sport
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/11/2021
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast service without an appointment for oil change.
didn't take long for oil change
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
AD
ANTHONY J DEVINCENT
Client vérifié
Lakeland, FL
2013 Hyundai Santa Fe Sport
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/11/2021
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast service without an appointment for oil change.
didn't take long for oil change
Recommandé
Avis original
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
06/11/2021
Type de service : Maintenance
Catégorie : Service
time for service
Was less than An Hour
Recommandé
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai a répondu le 06/11/2021 11:49 AM

Thank you for speaking with us and if you need anything else please do not hestiate we are here to help 

Employés avec lesquels vous avez travaillé
AD
ANTHONY J DEVINCENT
DB
gravatar
Deno B.
Lakeland, FL
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
06/11/2021
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
When serving your vehicle be prepared to wait , or drop off vehicle and pick up later
Recommandé
JESSICA L A., Service Manager de Lakeland Hyundai a répondu le 06/11/2021 12:09 PM

Thank you for taking the time to complete the survey. We greatly value your feedback and use this as a tool to learn and grow. I would like to apologize for any short comings and would like to speak with you and resolve any concerns and offer assistance. Our team will be reaching out to speak you soon. Thank you again and have a great day. 

Jessica Alexander
Hyundai Service Manager
863-577-5122
Employés avec lesquels vous avez travaillé
AD
ANTHONY J DEVINCENT
PJ
gravatar
Patty J.
Auburndale, FL
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/20/2021
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service.
I only had one complaint. It's small but important to me. I had 56000 and some odd miles when I got the oil changed and the sticker on my window told me I need to have the oil changed at 64000 and some odd miles. I don't have the receipt in the house. That was close to 8,000 miles. Have they upped the recommendation for oil changes? Like I said not a big deal. But!!!!!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
AD
ANTHONY J DEVINCENT
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