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Genesis Of NW San Antonio

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13663 Ih 10 West San Antonio, TX 78249
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4,7
(23 Avis)

BC
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Bill C.
Boerne, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/18/2022
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Sales
Excellent experience at McCombs
Purchased a Genesis GV80 and we are pleased in every way with the experience. Shane Monroe was helpful and knowledgeable without undue pressure. He was backed up by Matt, the GSM. We could not have been more satisfied.

SZ
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Sarah Z.
San Antonio, TX
ReScore Avis™
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
01/17/2022
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Sales

Avis original
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
01/07/2022
6
Catégorie : Sales
A nicer dealership with amenities like other dealership
I love Genesis. I preach to my friends and family Genesis is the way to go. When you compare overall value and quality I think Genesis is up at the top. Your dealership is a different story. They really need to improve on everything. Genesis should consider having someone pretend to buy a car and see for yourselves.
MATTHEW R S. de Genesis Of NW San Antonio a répondu le 01/17/2022 01:39 PM

THANK YOU FOR THE RESOCRE SIR. WE ARE BUILDING OUR NEW STORE THIS YEAR AND IT WILL HAVE ALOT OF AMMENITIES 


JB
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Janaevia B.
San Antonio, TX
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/29/2021
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Sales

Avis original
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
10/21/2021
7
Catégorie : Sales
Purchase of Genesis G70 from NW San Antonio
N/A
MATTHEW R S. de Genesis Of NW San Antonio a répondu le 10/29/2021 03:01 PM

thank you for the rescore


EP
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Edwin P.
Kerrville, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/21/2021
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Sales
Professional, customer focused and knowledgeable.
We felt respected and appreciated as buyers. The salesman, Shane Monroe, was exceptional and the finance manager, Max Mandavi, was very helpful and positive.

GR
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Glenn R.
San Antonio, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/06/2021
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Sales
Very professional personnel.
Our salesperson was exceptional and an extremely nice experience.
Recommandé

DJ
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Darrel J.
San Antonio, TX
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
06/22/2021
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Sales
great purchase
The purchase was fast and easy . The salesmen was very nice and helpful.
Recommandé

LJ
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Latrease J.
San Antonio, TX
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
06/13/2021
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Sales
Genesis is a great car, needs a branded dealership
Although this Hyundai dealer carries the Genesis brand, it isn't on the standard of a Luxury car dealership experience.
There is a certain level of services and amenities that should be available when purchasing a luxury brand car.
Recommandé
MATTHEW R S. de Genesis Of NW San Antonio a répondu le 06/14/2021 11:15 AM

We do aplogize for your negative experience . We understand that our facilities and amenities need improvement. We break ground on our new building in Jan. 2022. In the meantime we are trying to do our best with what we have. Hopefully when you're ready for your new car we will have everything in place. 


Client vérifié
San Antonio, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/07/2021
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Sales
Streamlined and friendly experience!
Ken and Jordan were very helpful and professional. I had a couple concerns and they took care of me and weren’t annoyed with some of my pickiness. Love my new G70!
Recommandé

AH
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Andy H.
San Antonio, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/04/2021
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Sales
Ehhh
Very pushy on sale

Talks about monthly payments lies about APR then changes it when it get to signing in finance
Non recommandé

MG
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Mario G.
Corpus Christi, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/26/2021
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Sales
Genesis GV80
Great place to purchase a Genesis vehicle.
Recommandé

CN
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Conrad N.
San Antonio, TX
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
05/11/2021
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Sales
No comment
No comment
Recommandé

AB
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Andre B.
San Antonio, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/25/2021
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Sales
N/A
N/A
Recommandé

TG
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Todd G.
San Antonio, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/21/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Sales
Genesis Cars Rock -- Dealership Could Use An Update!
We bought a beautiful Genesis G70 from Red McCombs Genesis of NW San Antonio. The staff and the vehicles are fantastic, hands down!

The dealership, from an aesthetics perspective, desperately need an update to be on par with the other luxury brands. The dealership is clean and well lit, it's just a bit cramped and an older facility.

The staff is great and worked our deal very quickly! Shout out to Hunter, our salesman--great job, thank you!
Recommandé

JR
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Joshua R.
San Antonio, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/24/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Sales
Great customer service
All around excellent experience...
Recommandé

DG
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Darrell G.
San Antonio, TX
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/11/2020
Great Service
Maximus Mandavi was great and took care of everything we wanted and needed.
Recommandé

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