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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Fox Ann Arbor Hyundai
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Fox Ann Arbor Hyundai

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Fox Ann Arbor Hyundai, your premier Hyundai dealer near Jackson, MI, is proud of the service we provide. We are located in Ann Arbor, MI just off of Interstate 94. Call us today to schedule your next visit. Our expert Service Technicians are here to help with all of your vehicle repair and maintenance needs. Fox Ann Arbor Hyundai, your premier Hyundai dealer near Jackson, MI, is proud of the service we provide. We are located in Ann Arbor, MI just off of Interstate 94. Call us today to schedule your next visit. Our expert Service Technicians are here to help with all of your vehicle repair and maintenance needs.

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09/29/2023
1
Can't get car in for service for almost 3 months
I was excited back in 2021 to be leasing a 2021 Sonata Hybrid. The sales person James was very knowledgeable and very personable. Edith has been great in trying to get me in for service in the past., but it seems the dealerships service dept. truly needs an overhaul in taking care of its customers. I left a message for the service dept. to please give me a call in regards to an appt and no one bothered to call me back. Finally, I was able to speak to Edith and have been told I can't get an appointment for an Inverter coolant leak until December. How can a dealership expect their customers to go that long without their car being serviced on something so serious. I am having to put Inverter coolant in everyday to keep my 2 yr old car from overheating. I thought that FOX Hyundai would treat their customers better than this as I even drove almost 45 minutes to purchase my car or get service. Now I am stuck with trying to find somewhere to get service on this issue before it becomes even more serious. FOX HYUNDAI you need to do better for your customers as I/we deserve better.
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2026 IONIQ 5
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2026 IONIQ 9
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4,2
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2026 Kona
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
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2026 Palisade
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(472)
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2026 Palisade Hybrid
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(31)
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2026 Santa Cruz
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
(50)
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2026 Santa Fe
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
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2026 Santa Fe Hybrid
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
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2026 Sonata
Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5
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2026 Sonata Hybrid
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
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2026 Tucson
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
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2026 Tucson Hybrid
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2026 Venue
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
4,0
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2025 Elantra
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2025 IONIQ 5
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2025 IONIQ 5 N
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2025 IONIQ 6
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2025 Kona
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2025 Santa Cruz
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2025 Sonata Hybrid
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
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2025 Tucson
Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5
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2025 Tucson Hybrid
Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5Évaluation globale 4,4/5
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2025 Tucson Plug-In Hybrid
Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5
4,3
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2025 Venue
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
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Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
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