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NORM ROSEN

Évaluation globale
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(1373 reviews)
74

DB
gravatar
Dora B.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/11/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The professionalism of the Service department staff
I have dealt with your company for 5 years or more and never had a complaint. I'll always have a Hyundai. It's a great care. Your service staff is top grade.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 04/12/2017 08:07 AM

Thank you Dora you are certainly one of our favorites.

From the XG until now, it is always a pleasure to see you when you come in and we look forward to being here for you for all the years, miles, and Hyundais to come.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

NM
gravatar
Nancy M.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/09/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Norm
If you want a professional and personable service advisor see Norm. He is the best.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 04/10/2017 08:19 AM

Thank you for the 5-star review and recommendation for Norm.

We are happy to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you for many more years and miles to come.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Scottsdale, AZ
2015 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/08/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Yes
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 04/10/2017 08:18 AM

Thank you for the great review.

We are glad to be your dealership and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RD
gravatar
ROBERT/MELISSA D.
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/07/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Review
Excellent
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 04/07/2017 11:14 AM

Thank you for the 5-star review.

We are happy to be your Genesis dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

LS
gravatar
Lorraine S.
Scottsdale, AZ
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/03/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Happy Hyundai
I enjoy coming to the Hyundai dealership because when I walk in, everyone makes me feel like family. Everyone is warm, friendly and respectful.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 04/03/2017 01:43 PM

Thank you Lorraine!

When you're here, you are family.  We've been doing this together for quite a while now over multiple Hyundai vehicles and it has absolutely our pleasure to be your dealership.  We appreciate the great review and we look forward to serving you for all the years, miles, and Hyundais to come.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JG
gravatar
Joseph G.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/03/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast and efficient service, always!
I always return to Earnhardt Hyundai for service on my G-80. They are fast , efficient and reasonable in their pricing!
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 04/03/2017 10:07 AM

Thank  you for the 5-star review.

We are happy to be your Genesis dealer and we look forward to serving you for many years and miles to come.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Phoenix, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/02/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great personable service
Went for an oil change and 7500 mile check up. Prompt, friendly service, great staff. Highly recommend.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 04/03/2017 08:03 AM

Thank you for the great review and recommendation.

We are happy to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you for many years and miles to come.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DM
gravatar
Daniel M.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/01/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Tehy say what they'll do and do what they say!!!!
Service sells the dealership
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 04/01/2017 08:02 AM

Thank you for the 5-star review and recommendation.

We are happy to be your dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Cave Creek, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/31/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great
great service
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 04/01/2017 08:01 AM

Thank you for the great review.

We are happy to be your dealership and we look forward to seeing you and your Sonata again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Fountain Hills, AZ
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/30/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service visit
Qualified staff and friendly treatment
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 03/31/2017 08:15 AM

Thank you for the 5-star review and recommendation.

We are happy to be your Hyundai dealer and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

LS
gravatar
Lyman S.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/30/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hyundai Sonata Service
Great service as always.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 03/30/2017 10:57 AM

We are fortunate to have great customers like you!

Thank you for all your loyalty over the years, it is truly always a pleasure to see you.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

GH
gravatar
Gerard H.
Phoenix, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/30/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very Professional and Friendly Service
Was treated in a very friendly manner. Service was on time.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 03/30/2017 09:53 AM

Thank you for the great review.

We are happy to be your dealership and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SF
gravatar
Steven F.
Cave Creek, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/29/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great timely service
As promised, all work done timely.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 03/29/2017 04:18 PM

Thank you for the great review and recommendation.

We are happy to be your Equus dealer and we look forward to being at your service for many years and miles to come.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SS
gravatar
Scott S.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/28/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Efficient pleasant service
Routine service and recall repairs were done efficiently. Trouble shooting found a battery in need of replacement and it was found BEFORE the warranty expired!
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 03/28/2017 02:15 PM

Thank you for the great review.

We are happy to be your Hyundai dealer and we look forwrd to serving you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MH
gravatar
Marilyn H.
Cave Creek, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/28/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Excellent service, courteous & professional staff.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 03/28/2017 01:22 PM

Thank you for the excellent review.

We are happy to be your dealership and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/28/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service is excellent!
Everyone is very nice, the service is excellent, they took care of my car's problem and washed it and returned it to me in a timely manner.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 03/28/2017 10:22 AM

Thank you for the wonderful review.

We are happy to be your Hyundai dealer and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

TB
gravatar
Todd B.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/28/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent work..
Norm Rosen is a true professional.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 03/28/2017 09:49 AM

Thank you for the 5-star review.

We are happy to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RB
gravatar
Robert B.
Kingman, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/24/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
All the people are friendly and they give great service
in and out fast
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 03/24/2017 01:43 PM

Thank you for the 5-star review.

We are happy to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

BD
gravatar
Bernard D.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/23/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
excellent as usual
On time and well done
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 03/23/2017 04:08 PM

Thank you for the excellent review.

We are happy to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Phoenix, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/22/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer
Took care of the problem quickly
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 03/22/2017 01:44 PM

Thank you for the great review and recommendation.

We are very happy to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you for many more years and miles to come.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.