Solutions d'affaires
English French Canadian
SureCritic / Concessionnaire Hyundai / San Tan Hyundai / MARIO MACIAS
MM

MARIO MACIAS

#1 IN THE NATION
San Tan Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(3337 reviews)
53

Critiques de MARIO MACIAS

Client vérifié
Chandler, AZ
2020 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/23/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Woo hoo! San tan Hyundai
From the time I bought my 2020 Santa Fe I have been thrilled with the way they have treated me. From beginning to my first service(oil change) I cant say enough. Thank you San Tan Hyundai
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 06/23/2020 03:13 PM

Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
Client vérifié
Gilbert, AZ
2016 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/22/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
No pressure and friendly
Mario always does a great job explaining what would be best for my vehicle. Efficient and great customer service.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 06/22/2020 12:16 PM

Thank you for your response and for taking the time to recognize Mario. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
Client vérifié
Mesa, AZ
2020 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/22/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent!
Fast, courteous professional service!
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 06/22/2020 01:40 PM

Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
GS
gravatar
George S.
Chandler, AZ
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/20/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent
Mario was great he is the best.
George
Recommandé
Robert B., Parts and Service Director de San Tan Hyundai a répondu le 06/21/2020 07:15 AM

Good morning. Thank you for responding to our survey with the great comments.  We truly appreciate it and look forward to seeing you next time.  Have a great weekend.

Robert Bullard
Parts and Service Director
(480) 517-5230
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
RB
gravatar
Robert B.
Mesa, AZ
2014 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/19/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Review response
Outstanding service
Recommandé
Robert B., Parts and Service Director de San Tan Hyundai a répondu le 06/21/2020 07:14 AM

Good morning. Thank you for responding to our survey with the outstanding comments.  We truly appreciate it and look forward to seeing you next time.  Have a great weekend.

Robert Bullard
Parts and Service Director
(480) 517-5230
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
Client vérifié
Mesa, AZ
2019 Hyundai Kona
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
06/19/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Na
Na
Recommandé
Robert B., Parts and Service Director de San Tan Hyundai a répondu le 06/21/2020 07:14 AM

Good morning.  I apologize that you felt Mario was unfriendly.  He is usually our highest rated advisor.  I know we have started wearing mask and I think there is a learning curve in conveying a warm greeting without being able to see an individuals smile and facial expressions.  Please feel free to reach out to me if you would like to speak further.  Thank you and have a wonderful weekend.

Robert Bullard
Parts and Service Director
(480) 517-5230
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
JG
gravatar
John G.
Queen Creek, AZ
2014 Hyundai Sonata Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/19/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
John Gilbertson
As usual, I was promptly greeted by Mario and he sent my car right thru for service and within the hour it was done and I was back on the road again. I greatly appreciate everything about San Tan Hyundai and I definitely would not consider any other for service on my Hyundai,
Sincerely
John Gilbertson
Recommandé
Robert B., Parts and Service Director de San Tan Hyundai a répondu le 06/21/2020 07:10 AM

Good morning. Thank you for responding to our survey with the fantastic comments.  We truly appreciate it and look forward to seeing you next time.  Have a great weekend.

Robert Bullard
Parts and Service Director
(480) 517-5230
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
JM
gravatar
Jane M.
Gilbert, AZ
2019 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/19/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast service & very friendly staff.
Always friendly & try to get your service call done quickly. Even showed up with a flat & was out of there within an hour. Great staff.
Recommandé
Robert B., Parts and Service Director de San Tan Hyundai a répondu le 06/21/2020 07:06 AM

Good morning. Thank you for responding to our survey with the great comments.  We truly appreciate it and look forward to seeing you next time.  Have a great weekend.

Robert Bullard
Parts and Service Director
(480) 517-5230
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
MB
gravatar
Michael B.
Mesa, AZ
2009 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/16/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
key to success
said it all before----- Quick--- clean---- does it right the first time
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 06/17/2020 08:50 AM

Michael,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
Client vérifié
Gilbert, AZ
2013 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/16/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service!
Outstanding customer service!
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 06/16/2020 11:01 AM

Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
WW
gravatar
William W.
Chandler, AZ
2013 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/16/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer
Mario “ TEX “ Macias Customer Service is the BEST!
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 06/16/2020 11:01 AM

William,
Thank you for your response and for taking the time to recognize Mario. We look forward to helping you again in the future.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
Client vérifié
Gilbert, AZ
2012 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/15/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
My experience at this dealership was excellent. The scheduling online was very easy. A reminder was emailed and texted to me. Once I arrived, I was greeted promptly to confirm my appointment time. I was then greeted by Mario Macias, who confirmed the type of service and the recommendations for service. I then received my service quote. I chose to wait for my vehicle. The waiting area was spotless. I received updates from Mario on the status of my vehicle via text along with what the tech had found as well as what recommended. I was able to chose what additional services I wanted along with estimates. Mario advised my vehicle was parked in front. The young lady who handled my payment was attentive, friendly and efficient.
All in all, this was a most pleasant experience from start to finish, which was an extreme change from the less than stellar service at the previous dealership I had been taking my vehicle to.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 06/16/2020 11:00 AM

Thank you for your wonderful response. We appreciate you taking the time to recognize Mario and our other surrounding staff. We look forward to helping you at your next visit. Have a great day.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
Client vérifié
Gilbert, AZ
2019 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/15/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Fast quick and affordable
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 06/16/2020 09:02 AM

Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
LM
gravatar
Lori M.
Chandler, AZ
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/14/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Car maintenance
I took my car for oil change and was updated as the maintenance was done. It was completed in less than an hour.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 06/16/2020 08:44 AM

Lori,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We are here if you need anything.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
KL
gravatar
Kevin L.
Chandler, AZ
2018 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/12/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly people. Good service.
Friendly people. Good service.
Recommandé
Robert B., Parts and Service Director de San Tan Hyundai a répondu le 06/13/2020 01:24 PM

Good afternoon.  Thank you for responding to our survey with the great comments.  We truly appreciate it and look forward to seeing you next time.  Have a great weekend. 

Robert Bullard
Parts and Service Director
(480) 517-5230
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
Client vérifié
Mesa, AZ
2017 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/11/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The service and people.
When I need work on our car this will be the place we take it to. Mario M. is a great service adviser. 100 %
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 06/12/2020 10:46 AM

Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
GH
gravatar
Gary H.
Gilbert, AZ
2015 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/11/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Mario the service adviser is always so nice. He always explain everything to me so well.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 06/12/2020 07:40 AM

Gary,
Thank you for your response. We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
DA
gravatar
Dorothy A.
Chandler, AZ
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/11/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
15,000 service & auto butler
Mario Macias was great at getting my car serviced and I also had auto butler service completed all in a 2 hour window! The lobby is always clean and the service techs professional and helpful.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 06/12/2020 07:38 AM

Dorothy,
Thank you for your response and for taking the time to recognize Mario. We are here if you need anything.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
Client vérifié
Mesa, AZ
2004 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/11/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Muchas gracias!!!! Santan Hyundai
Yo sé que tienes un nuevo amor
Sin embargo, te deseo lo mejor
Si en mí encontraste felicidad
Tal vez alguien más te la dará
Como la flor
Con tanto amor
Me diste tú
Se marchitó
Me marcho hoy
Yo sé perder
Pero ah-ah-ay, cómo me duele
Ah-ah-ay, cómo me duele
Si vieras cómo duele perder tu amor
Con tu adiós, te llevas mi corazón
No sé si pueda volver a amar
Porque te di todo el amor que pude dar
Como la flor
Con tanto amor
Me diste tú
Se marchitó
Me marcho hoy
Yo sé perder
Pero, ah-ah-ay, cómo me duele
Ah-ah-ay, cómo me duele
Como la flor
Con tanto amor
Me diste tú
Se marchitó
Me marcho hoy
Yo sé perder
Pero ah-ah-ay, cómo me duele
Ah-ah-ay, cómo me duele
Ah-ah-ay, cómo me duele
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 06/12/2020 01:59 PM

Thank you for your response. We appreciate you! Anything for Selenas!

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
DS
gravatar
David S.
Mesa, AZ
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/10/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
GREAT JOB AS ALWAYS.
Mario was great. Hyundai was great as always. Time for a car wash.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 06/12/2020 07:36 AM

David,
Thank you so much for your response. We appreciate you taking the time to recognize Mario. We are here if you need anything.

Best regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Specialist
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé
MM
MARIO MACIAS
#1 IN THE NATION
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
Attention
Nous utilisons des témoins pour personnaliser le contenu, activer certaines fonctionnalités et suivre les analyses du site à des fins de marketing. Vous consentez à nos témoins si vous continuez d'utiliser ce site Web.