MM

MARIO MACIAS

#1 IN THE NATION
Évaluation globale
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(3337 reviews)
53

BA
gravatar
Blanche A.
Chandler, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/13/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
service
Quality service in a professional, timely manner.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 09/13/2017 11:49 AM

Blanche,
Thank you for your review. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara


Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237

Employés avec lesquels vous avez travaillé

NF
gravatar
Nancy F.
Gilbert, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/13/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good price and friendly service.
Timely scheduling, good price plus discount on oil change, and friendly service. Mario was great!
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 09/13/2017 11:39 AM

Nancy,

Thank you for your review and for giving Mario a shout out. We appreciate you and your business.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237

Employés avec lesquels vous avez travaillé

BC
gravatar
Barbara C.
Roosevelt, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/12/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
San Tan Hyundai Assessment
San Tan Hyundai is a large dealership and it took me awhile to feel comfortable there after working with a much smaller dealership previously. The Service Advisor and I have a good relationship. He understands my auto and budget needs and is always professional and caring.
Recommandé
DAVID M., Sales Manager de San Tan Hyundai a répondu le 09/13/2017 11:56 AM

Barbara,
Thank you for your business and your feedback.  We are working on our end to get the dates figured out for you as well.  We will be in touch soon.

We look forward to helping you again.

Regards,
Dave

Dave McHone
Parts and Service Director
San Tan Hyundai
480-517-5230

Employés avec lesquels vous avez travaillé

AH
gravatar
AKM/SADIA H.
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/12/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Very good service
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 09/12/2017 02:02 PM

AKM AND SADIA
Thank you for your review! We appricate your feedback.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CT
gravatar
Cynthia T.
Chandler, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/12/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Mario is awesome!
He is always so pleasant and informative
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 09/12/2017 10:59 AM

Cynthia,

Thank you so much for your review and for recognizing Mario. He is one of a kind. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RL
gravatar
Richard/Cecil L.
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/11/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
competentcy, friendliness
Service people are well trained and I have the utmost confidence in them
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 09/11/2017 02:43 PM

Richard and Cecil,

Thank you so much for your review. We appreciate your continous business and look forward to helping you at your future visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé

AS
gravatar
ALICE S.
2015 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/11/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great efficient service department
Mario in the Service Department was great, getting my dead battery taken care of, as well as an oil change, and taking care of a recall I didn't even know about. Also they washed my car which was very dirty as I had been traveling for 2 months and it just sat in the carport getting dirty. Thanks for a great job.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 09/11/2017 10:12 AM

Alice,

Thank you for your awesome review and recognizing Mario! We appreciate you and your business. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé

LP
gravatar
Lilia P.
Irvine, CA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/11/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast and easy!
I go to San Tan Hyundai every time I get anything done to my car. My battery died and they managed to fix it within an hour (I was a walk in) and they gave me a fair price. Highly recommend and ask for Mario.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 09/11/2017 10:14 AM

Lilia,

Thank you for your wonderful review. We are pleased to hear of your great experience here at San Tan Hyundai. We look forwards to helping you at your next visit.

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DC
gravatar
Don C.
Chandler, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/10/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
service for my 2016 Hundai
great service from Mario and your staff
Recommandé
DAVID M., Sales Manager de San Tan Hyundai a répondu le 09/11/2017 08:15 AM

Don,
Thank you for taking the time to share your wonderful feedback and recognize Mario!  We greatly appreciate your business and we look forward to helping you again.

Regards,
Dave

Dave McHone
Parts and Service Director
San Tan Hyundai
480-517-5230

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JR
gravatar
James R.
Maricopa, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/10/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
My survey
Please see other comment
Recommandé
DAVID M., Sales Manager de San Tan Hyundai a répondu le 09/11/2017 08:14 AM

James,
Thank you for your business and your feedback!  We look forward to helping you again.

Regards,
Dave

Dave McHone
Parts and Service Director
San Tan Hyundai
480-517-5230

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DA
gravatar
DOUGLAS A.
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/10/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service, again.
Mario and the rest of the service staff were excellent yet again.
Recommandé
DAVID M., Sales Manager de San Tan Hyundai a répondu le 09/11/2017 07:58 AM

Douglas,
Thank you for your wonderful feedback and for taking the time to recognize Mario!  We greatly appreciate your business and we look forward to helping you again.

Regards,
Dave

Dave McHone
Parts and Service Director
San Tan Hyundai
480-517-5230

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CS
gravatar
Carol S.
Gilbert, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/08/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Ease of appointments; completion of work and great service.
My service representative Mario made sure I was well served and attended.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 09/08/2017 02:14 PM

Carol,

Thank you for your review and recognizing Mario. We appreciate your business. 

Regards,
Cara

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé

EN
gravatar
Eva N.
Gilbert, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/08/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Amazing service
Mario and the team here do amazing work! We never have to wait long and he always keeps us informed. Only bummer this time was that the car wash was broken lol!
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 09/08/2017 08:15 AM

Eva,

Thank you for your wonderful feedback and giving Mario a shout out. We apologize for the car wash being out of commision during your visit. We will make sure your car is squeeky clean at your next visit. Thank you for your business.

Regards,

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Phoenix, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/08/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Teamwork makes the dream work
Mario was professional and timely in communicating expectations as well as coordinating a rescheduling of another vehicle I own that needed recall service.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 09/08/2017 08:18 AM

Thank you for your awesome feedback and recognizing Mario. We look forward to helping you at your next visit.

Regards,

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237

Employés avec lesquels vous avez travaillé

KL
gravatar
Karen L.
Mesa, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/07/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
KL
I scheduled my first oil change and it was completed in a timely manner.
Recommandé
DAVID M., Sales Manager de San Tan Hyundai a répondu le 09/08/2017 08:06 AM

Karen,
Thank you for your wonderful feedback and your business!  We look forward to helping you again.

Regards,
Dave

Dave McHone
Parts and Service Director
San Tan Hyundai
480-517-5230

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Maricopa, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/07/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Waiting room could be bigger
Yes, I would recommend
Recommandé
DAVID M., Sales Manager de San Tan Hyundai a répondu le 09/08/2017 07:37 AM

Thank you for your awesome feedback and your business!  We look forward to helping you again.

Regards,
Dave

Dave McHone
Parts and Service Director
San Tan Hyundai
480-517-5230

Employés avec lesquels vous avez travaillé

WZ
gravatar
William Z.
Florence, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/07/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Mario Macias is very attentive to any problems and quick to give response to questions
I think the Sevice Dept. is #1.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 09/07/2017 10:43 AM

William,

We appreciate the time you took to write a review. We appreciate you and your business. We look forward to helping you again.

Regards,

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Gilbert, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/06/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service
These guys are awesome and extremely helpful!!
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 09/06/2017 02:58 PM

Thank you for your great feedback! We take pride in our customers as well as our employees!

Regards,

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/06/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Above & Beyond
Mario went above & beyond to ensure that my car was safe and I could return to home post- Hurricane Harvey. I'll definately return to SanTan Hyundai the next time I"m in AZ.
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 09/06/2017 09:45 AM

Thank you for your awesome review and recognizing Mario! We are so happy to know you were well taken care of during your time here in Arizona.

Regards,

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237

Employés avec lesquels vous avez travaillé

TC
gravatar
Thomas C.
Gold Canyon, AZ
2015 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/05/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great place for service
Everyone is friendly and helpful
Recommandé
Cara M. de San Tan Hyundai a répondu le 09/05/2017 12:16 PM

Thomas,

Thank you for your awesome review. We appreciate your business and we look forward to helping you again.

Regards,

Cara McEuen
Customer Service Manager
San Tan Hyundai
480-517-5237

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.