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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Lia Hyundai of Hartford / MATTHEW P BARTMAN
MB

MATTHEW P BARTMAN

Lia Hyundai of Hartford
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(52 reviews)
75

Critiques de MATTHEW P BARTMAN

CC
gravatar
Chris C.
New Britain, CT
2009 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/08/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer service at its best...
Because my car wasn’t going to ready, do to a part that needed to ordered overnight. I was given a loaner for a day, until my car was complete. I wasn’t expecting the loaner but was very happy I did. I drive a 2020 Hyundai Tucson and I enjoyed every min of it. With all to cool features my old car doesn’t have, it was a pleasure to drive something new.
When its time i will definitely buy my next car at Lia Hyundai in Hartford.
Recommandé
GAVIN P B., Service Manager de Lia Hyundai of Hartford a répondu le 09/09/2020 09:58 AM

Thank you Chris for your loyalty to us, I am glad to hear things worked out on the last repair to your vehicle. Thanks again for all five stars!!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
MB
MATTHEW P BARTMAN
Client vérifié
Manchester, CT
2018 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/06/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Love My Dealership - Lia Hyundai of Hartford
The staff is excellent and they are exceptionally knowledgeable in their service. They are very accommodating. They care about the person as much as they do the car. I felt very safe waiting for my car - considering the pandemic and I am highly immune compromised.

Thanks again Lia Hyundai of Hartford!
Recommandé
GAVIN P B., Service Manager de Lia Hyundai of Hartford a répondu le 09/08/2020 10:37 AM

We Love our Customers!!! Thank you so much!!!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
MB
MATTHEW P BARTMAN
MT
gravatar
Mohammed T.
Middletown, CT
2019 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/29/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service.
Always give excellent services.
Recommandé
GAVIN P B., Service Manager de Lia Hyundai of Hartford a répondu le 08/31/2020 06:48 AM

Thank you! We work hard for our Customers. Thanks again!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
MB
MATTHEW P BARTMAN
AJ
gravatar
Arthur J.
Hartford, CT
2014 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/25/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Dependable repair shop
Exceptional service in a timely fashion.
Recommandé
GAVIN P B., Service Manager de Lia Hyundai of Hartford a répondu le 08/25/2020 06:53 AM

Thank you Arthur!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
MB
MATTHEW P BARTMAN
Client vérifié
East Hartford, CT
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/06/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The best
Very friendly staff.
Recommandé
GAVIN P B., Service Manager de Lia Hyundai of Hartford a répondu le 08/07/2020 12:04 PM

Thank you very much!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
MB
MATTHEW P BARTMAN
JM
gravatar
James M.
Windsor, CT
2013 Hyundai Veloster
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/31/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service!!
These guys are amazing! Because of Hyundai's warranty I was able to replace my engine for free!!
Recommandé
Dane M. de Lia Hyundai of Hartford a répondu le 07/31/2020 02:08 PM

Thank you so much for the great review, we appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
MB
MATTHEW P BARTMAN
LA
gravatar
Leroy A.
Hartford, CT
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/28/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good Service
Good service, helpful staff, Matt helped me and was was very nice and treated me very well
Recommandé
Dane M. de Lia Hyundai of Hartford a répondu le 07/31/2020 04:36 AM

Thank you for the review, we appreciate the feedback!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
MB
MATTHEW P BARTMAN
Client vérifié
Windsor, CT
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/27/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Professional
Great service
Recommandé
Dane M. de Lia Hyundai of Hartford a répondu le 07/28/2020 07:10 AM

Thank you for the positive feedback, we appreciate it!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
MB
MATTHEW P BARTMAN
Client vérifié
Bolton, CT
2018 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/26/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very good service dept.
Fast and good as usual.
Recommandé
GAVIN P B., Service Manager de Lia Hyundai of Hartford a répondu le 08/03/2020 12:31 PM

Thank you!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
MB
MATTHEW P BARTMAN
Client vérifié
Bloomfield, CT
2018 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/10/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
friendly customer service
i was treated with kind from the technician. no pressure whatsoever from him to perform unnecessary work. the sticker on the windshield stated that the vehicle was sanitized after the oil change. thank you for that.
Recommandé
GAVIN P B., Service Manager de Lia Hyundai of Hartford a répondu le 07/13/2020 06:24 AM

Your Welcome, Thank you for letting us service your vehicle, see you next time.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
MB
MATTHEW P BARTMAN
DR
gravatar
David R.
Northford, CT
2019 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/09/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
availability of appointment options
even though this dealership is the farthest from me, it seems they have a better selection of appointment options then the other dealerships in my area. And, it's faster! The staff is always friendly and accommodating.
Recommandé
GAVIN P B., Service Manager de Lia Hyundai of Hartford a répondu le 07/09/2020 01:10 PM

That's what we like to hear! Thank you!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
MB
MATTHEW P BARTMAN
HC
gravatar
Helen C.
Hartford, CT
2019 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/24/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Waited on right away was out within an hour.
Recommandé
GAVIN P B., Service Manager de Lia Hyundai of Hartford a répondu le 06/25/2020 06:53 AM

Thank you, this is our goal every time! your feed back is much appreciated! thanks again.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
MB
MATTHEW P BARTMAN
LR
gravatar
Lourdes R.
Bristol, CT
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/12/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Professionals
Excellent
Recommandé
GAVIN P B., Service Manager de Lia Hyundai of Hartford a répondu le 06/12/2020 06:27 AM

Thank u!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
MB
MATTHEW P BARTMAN
ND
gravatar
Nyla D.
Manchester, CT
2017 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
06/10/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Phone communications
I never received a call that the part was in when i was told at the time of the oil change back in the beginning of may it was a month before i found out it was in not right
Recommandé
GAVIN P B., Service Manager de Lia Hyundai of Hartford a répondu le 06/11/2020 09:45 AM

Hello Nyla,
 My name is Gavin as I am the Service Manager for the Dealership, I truly apologize for the mix up with the notification process. I will find out what went wrong and correct the matter, so it does not happen again. Please let us know if you need anything in the meantime. Thanks again for letting us service your vehicle.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
MB
MATTHEW P BARTMAN
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