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James Woll

Service Advisor
James is one of the originals, having been at the dealership since 2017. From drop off to pick up, you are in the best of hands with James. And if you feel your vehicle's repair is a mystery, James is a big Scooby Doo fan, so you know it'll be solved!
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(984 reviews)
84

KK
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Kenneth K.
Langley, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/02/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast and complete service
During a routine oil change and tire rotation, they found a screw and nail in one of my tires - they fixed the tire for no charge!
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 06/02/2016 03:47 PM

Thank you, we appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Camano Island, WA
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
05/31/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Azera maintenance
The work is always done satisfactorily, with one glaring exception. The headlight control switch is always changed and not returned to my desired position of AUTO.
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 05/31/2016 12:55 PM

Thank you for your feedback. We are very sorry about that and will try harder next time.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

HH
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Henry H.
Lake Stevens, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/26/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
good comunition
everything I that I asked to be fixed was done in a short period of time
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 05/27/2016 08:46 AM

Thank you, we appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

BC
gravatar
Bernie C.
Everett, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/26/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hyndyai Of Kirkland lied to me about what they repaired and had to go back.
You did not lie to me about what was fixed.
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 05/26/2016 03:43 PM

Thank you, we appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

KB
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Kimmy B.
Marysville, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/26/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Replaced forks in starter
Very friendly and seem to know mechanical issues and listen to the customer when asking questions and concerns
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 05/26/2016 02:55 PM

Thank you, we appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Lake Stevens, WA
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
05/24/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Inexpensive, good quality oil changes
Sometimes they are busy and the wait is long
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 05/25/2016 06:46 AM

Thank you for your feedback

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JC
gravatar
Jeffrey C.
Arlington, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/23/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Best Dealer and Service Center!
This is the best dealer and service center in the NW. The staff is always friendly, honest and quick. They know what the customers want. We would definitely be back again!
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 05/23/2016 02:19 PM

Thank you! We appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Lake Stevens, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/19/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
service
Helpful
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 05/20/2016 06:47 AM

Thank you

Employés avec lesquels vous avez travaillé

PC
gravatar
Pamela C.
Marysville, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/18/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Top Notch Service
I always get excellent service at Hyundai of Everett! I can book an appointment on line and that is very convenient. Eric,Marshall,and James are always very attentive. The work is done right and that is the best part.
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 05/19/2016 08:14 AM

Thank you for your feedback

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CJ
gravatar
Carl J.
Snohomish, WA
2015 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/18/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service Shop
I have been bringing my cars to Hyundai of Everett for years for service and recently purchased a new Santa Fe Sport from them. The primary reason I bought at this dealership is because of their exemplary service. I recommend them to friends and family all the time if they are looking to buy or get their car serviced.
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 05/18/2016 08:29 AM

Thank you for your response.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MB
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Michelle B.
Seattle, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/18/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Prompt, friendly service
I stopped by for a "walk-in" oil change and was told it would be up to 1.5 hours, but I was out in 20 minutes. The car was checked and a few things that happened from a fender bender I had were noted and recommended, but not pushed, which I appreciated. Friendly, prompt service all around. Love the free car wash at the end.
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 05/18/2016 07:40 AM

Thank you for your response.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CC
gravatar
Cory C.
Lake Forest Park, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/18/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
very friendly and take the time to listen
everyone there is very friendly and helpful. they gave us a break down of things that need to be fix and the price which was nice and not as expensive as we thought they would be. We will be going back for sure to have any repairs done.
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 05/18/2016 06:44 AM

Thank you for coming to us for your service needs!!!!!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DA
gravatar
David A.
Edmonds, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/17/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The people
Always the best service and staff
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 05/18/2016 06:47 AM

Thank you for coming to us for your service needs !!!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DC
gravatar
Douglas C.
Seattle, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/17/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very good
Good
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 05/17/2016 09:30 AM

Thank you for your feedback

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Tulalip Bay, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/15/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Very professional
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 05/16/2016 06:40 AM

Thank you for your response

Employés avec lesquels vous avez travaillé

ES
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Edward S.
Lynnwood, WA
2014 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/14/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very friendly. and they listen to me.
#1.
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 05/14/2016 01:28 PM

Thank you! We appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/29/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great experience
The staff was nice and very helpful
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 04/29/2016 06:56 AM

Thank you for your response

Employés avec lesquels vous avez travaillé

NV
gravatar
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/11/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very friendly staff and helpful service department.
I brought my car in for an issue with the panoramic sunroof pinching the seal down and pulling it away from the body whenever I closed the roof. They informed me that it's a common issue and they had to first order the part, and would call me the following week once it's ready. I haven't heard from them yet but it's only Monday. I am hoping to hear from them as promised.
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 04/14/2016 03:53 PM

Thank you for your response will be calling you shortly to set up your return appointment.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

BT
gravatar
Burns T.
Everett, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/02/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Hyundai of Everett is always clean and tidy. The staff are all friendly and helpful. Of course I would recommend Hyundai of Everett. I am now on my 3rd Hyundai Sante Fe, purchased from the Everett dealers. This is the first repair I've needed - a starter. It was immediately taken care of to my satisfaction. Thank you.
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 04/04/2016 07:12 AM

Thank you for response

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/01/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Best Hyundai Dealer in Washington if you own a Hyundai your crazy not to service it here
Excellent service and sale experience!
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 04/01/2016 08:12 AM

Thank you for your response

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.