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James Woll

Service Advisor
James is one of the originals, having been at the dealership since 2017. From drop off to pick up, you are in the best of hands with James. And if you feel your vehicle's repair is a mystery, James is a big Scooby Doo fan, so you know it'll be solved!
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(984 reviews)
84

DH
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Donald H.
Lynnwood, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/23/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very helpfull experianced staff
I like how the staff here are professional and organized , they havn't screwed up yet. & I really appreciate that
Thank you. :)
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 08/24/2016 09:40 AM

Thank you for being a great customer.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MM
gravatar
Megan M.
Arlington, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/22/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
They made time for my car even though they where completely booked for the day! Very nice guys in the service department.
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 08/23/2016 12:10 PM

Thank you for coming to us for your service needs!!!!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DR
gravatar
Don R.
Mukilteo, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/21/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Don
Yes
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 08/23/2016 12:22 PM

Thank you.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JM
gravatar
Jeff M.
Arlington, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/13/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
a
a
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 08/15/2016 07:19 AM

Thank you

Employés avec lesquels vous avez travaillé

AL
gravatar
Amanda L.
Marysville, WA
2013 Hyundai Elantra Co
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/06/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly and knowledgable staff
Very happy with the outcome of my repairs
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 08/08/2016 07:30 AM

Thank you for your review

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RG
gravatar
Robert G.
Camano Island, WA
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/03/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hassle free service
We had a difficult problem to resolve, but service was very helpful
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 08/03/2016 09:45 AM

We appreciate your business and we hope next time we can earn a 5 star.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DS
gravatar
Dusti S.
Marysville, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/02/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Best Service You Can Find!!!
I tell everyone I know about this dealership. They give you the best service, they have kept the same core people and do a great job of promoting within. James is fantastic and they all remember me, which I find extremely important. It is so nice to go to a shop where you feel welcome and actually part of the team sometimes. I know my Santa Fe is in good hands when I bring her here.
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 08/02/2016 01:22 PM

Thank you for coming to us for your service needs

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SS
gravatar
Steven S.
Everett, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/29/2016
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
service
excellent
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 08/01/2016 10:46 AM

Thank you for your response

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Everett, WA
2011 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
07/28/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Disorganized
Didn't contact me or return calls tried to charge for loaner car after telling g me it was covered. Took 4 days to change my battery!
Non recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 07/29/2016 07:30 AM

Thank you for your feedback I will be contacting you shortly regarding this concern.

Devin Micallef

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Monroe, WA
2010 Hyundai Elantra To
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/28/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Nice experience
Friendly professional did not try to sell me anything extra answeed all my questions
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 07/29/2016 07:20 AM

Thank you for your feedback

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Marysville, WA
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
07/28/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great customer service
Great service, they did quote me 1 1/2 hours for oil change but it took around 3. They did give me a free oil change coupon though, thanks !!
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 07/29/2016 07:17 AM

Thank you for your review

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SJ
gravatar
Sejata J.
Lake Stevens, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/28/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great experience
Excellent service! We came in for our 30k and went home with a new vehicle. Just cant beat the friendly service we get from each department here. Thanks for taking such good care of us :)
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 07/28/2016 02:24 PM

Thank you for your business

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MZ
gravatar
Melanie Z.
Everett, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/25/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
5 stars all the way!
They are just so warm and welcoming. They will explain everything to you. Lovely reception area with treats!
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 07/25/2016 03:58 PM

Thank you for coming to us for your needs!!!!!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MT
gravatar
Mark T.
Snohomish, WA
2014 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/20/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast, friendly, reliable, and affortable.
Yes!
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 07/21/2016 08:50 AM

Thank you for being a valued customer

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SM
gravatar
Sonya M.
Mukilteo, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/20/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very friendly
They are very helpful I rate them a 10
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 07/20/2016 11:32 AM

Thank you for your review

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JB
gravatar
Jennifer B.
Granite Falls, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/19/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Wirth the extra
We took our car into a franchised shop to save money and the car started acting worse. I called Hyundai of Everett and James told me to bring the car in. We found out the other shop forgot to re-seal the transmission and the car was a pint low and they used incompatible tranny fluid!!! He worked with me to get the price down to flush the transmission to where I could afford it. Next time they are our first stop!
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 07/20/2016 07:33 AM

Thank you for your review

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JJ
gravatar
Jimmy J.
Lake Stevens, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/18/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Warranty work
The service department took us right in when our electronics went south. We had to wait until the next morning when their mechanic looked it over first thing. They had us back on the road by 10:00 AM with a coupon for a car wash! Great people to deal with!
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 07/18/2016 05:34 PM

Thank you for being a great customer

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Abilene, TX
2016 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/16/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hyundai routine oil change
Excellent service for the routine oil change on my 2016 Hyundai Santa Fe. Will definitely return next time I'm in the area visiting my son.
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 07/18/2016 07:23 AM

Thank you

Employés avec lesquels vous avez travaillé

TC
gravatar
Terrence C.
Mill Creek, WA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/16/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The people
The people
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 07/18/2016 07:23 AM

Thank you

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Mukilteo, WA
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/14/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly
Great
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 07/15/2016 06:59 AM

Thankyou for your feedback

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.