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JEFFREY WINCHEL

Jeff has started with Zimbrick in 2001 at Saturn of Madison. When not at work Jeff enjoys spending time with his wife, kids, and grandkids. He also has a small hobby farm with cows, chickens, dogs, and cats. Jeff also enjoys watching the Packers games.
Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(714 reviews)
72

CV
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Carol V.
Cottage Grove, WI
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/01/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change
Friendly,clean
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SJ
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Steven J.
Madison, WI
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/01/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service
Jeff Winchel is the best reason for coming to Hyundai for service. He is pleasant and very professional. He writes up tasks and handles my car perfectly. He deserves a raise!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JE
gravatar
James E.
Madison, WI
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
04/30/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Took longer than anticipated
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

TB
gravatar
Timothy B.
Freeport, IL
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
04/29/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Ok
Satisfied except the oily fingerprints.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RM
gravatar
Robert M.
Madison, WI
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/24/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service department, nice waiting area
Stopped for an oil change. Everything went fine as usual. Was finished in a half hour.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

MB
gravatar
Michael B.
Madison, WI
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/18/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Zimbrick Hyundai West treats its customers like they matter. They are always very pleasant and professional. You can count on them to explain, in detail, anything you need to know regarding your vehicle. I am a very satisfied customer.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JB
gravatar
Jason B.
Mazomanie, WI
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/16/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Excellent in and out as expected! Thanks Zimbrick, see you next time!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CM
gravatar
Carlos M.
Madison, WI
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/12/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excelent service.
Prompt and excellent service, The place is very clean. Jeffrey Winchel was very professional, knowledgeable and courteous.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Madison, WI
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/10/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Excellent clean facility
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Madison, WI
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/01/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Everything Was Great As Always
Very Good Service!
Recommandé
CLINT K., Service Manager de Zimbrick Hyundai West a répondu le 04/02/2019 05:59 AM

Thank you for your business and the 5 star review.  We look forward to helping you out next time in.  

Clint Kalscheur

Service Manager

Zimbrick Hyundai West

(608) 277-2266

clint.kalscheur@zimbrick.com

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Madison, WI
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/30/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service and people
Explain things professionally
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

TL
gravatar
Thomas L.
Middleton, WI
2014 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/29/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
On time and on target
Brought my vehicle in for its regular oil change and to address a software recall. The service was timely, facilities for waiters were great, and nobody tried to sell me additional, unnecessary services. I trust this dealership and have already recommended it to others.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Madison, WI
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
03/27/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Long Service
I waited much longer than expected at my last visit. After sitting in the waiting area for 3 hours I went to the desk to inquire about the status of my car. The staff had information on my car, but I was frustrated that I did not receive any updates from them while I was waiting (they are usually pretty good at doing so).
Non recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

PF
gravatar
Paul F.
Madison, WI
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/25/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
friendly and clean
oil change and tires on order.
Recommandé
CLINT K., Service Manager de Zimbrick Hyundai West a répondu le 03/27/2019 07:34 AM

Thank you for the great review.  Your tires are here and ready to be installed.  Please feel free to let Jeff know what day works and he will be happy to get you scheduled.  

Clint Kalscheur

Service Manager

Zimbrick Hyundai West

(608) 277-2266

clint.kalscheur@zimbrick.com

Employés avec lesquels vous avez travaillé

WC
gravatar
Wendy C.
Fox Lake, WI
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
03/21/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The New Facility is Awful
Poor layout. Rimrock Road was much better.
Would not recommend, but could not check No.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Madison, WI
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
03/21/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Wonderful
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RL
gravatar
Rodney L.
Madison, WI
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/21/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Efficient and accurate
The people are great and professional
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RS
gravatar
Rebecca S.
Stoughton, WI
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/20/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
New location - same great service department!
The service department at Zimbrick Hyundai West is great. They explain everything thoroughly and allow you to make the choice about what gets done on your car, with no high pressure sales tactics. The waiting room with tvs, treats, and wifi is nice for short appointments, and the change to Uber for rides during longer appointments is a definite improvement.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DS
gravatar
Dan S.
Barneveld, WI
2013 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/20/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendlier service but smaller space
The customer service has improved and waiting area is nicer but there’s no place to park and the lack of space checking in
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Madison, WI
2013 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/18/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
New location
I always like to get my car serviced here. The new location is great but the poor service team is squeezed onto a tiny area and don't even have a cashier anymore! Makes me wonder because they are always so busy, and I see more Hyundai on the road than any other make....
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.