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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Hyundai On Perryville / JAY L REDDEN
JR

JAY L REDDEN

Hyundai On Perryville
Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(307 reviews)
70

Critiques de JAY L REDDEN

PC
gravatar
Patricia C.
Rockford, IL
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/23/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hyundai on Perryville
Very friendly and timely service was provided
Recommandé
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville a répondu le 02/25/2019 04:25 AM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAY L REDDEN
Client vérifié
Rockford, IL
2013 Hyundai Elantra
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
02/22/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good timely oil change
Oil change and tire rotation did not take too long.
Recommandé
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville a répondu le 02/25/2019 04:25 AM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAY L REDDEN
BT
gravatar
Barbara T.
Roscoe, IL
2014 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
02/18/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very Satisfied
Very Happy with the results!
Recommandé
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville a répondu le 02/19/2019 04:23 AM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAY L REDDEN
JR
gravatar
Jerry R.
Cherry Valley, IL
2012 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/18/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service is outstanding
Great service
Recommandé
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville a répondu le 02/18/2019 07:50 AM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAY L REDDEN
Client vérifié
Rockford, IL
2019 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/14/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change and tire rotation
Fast and easy!
Recommandé
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville a répondu le 02/15/2019 04:25 AM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAY L REDDEN
SL
gravatar
Settimo L.
Machesney Park, IL
2018 Hyundai Tucson
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
02/08/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Make you feel unwanted
Same staff there that give you the bad looks as i had to complain before ,now when i go in they just go away or not even knowledge you
Non recommandé
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville a répondu le 02/08/2019 01:44 PM

Good afternoon,
    Sorry you feel this way about your visit , your information is incorrect i physically watched the technician replace your switch. i am not sure about what you mean with all the after market covers on your steering wheel. 

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAY L REDDEN
Client vérifié
Rockford, IL
2016 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/06/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Got in quickly and was out with service done quickly.
Recommandé
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville a répondu le 02/06/2019 10:55 AM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAY L REDDEN
NC
gravatar
Nora C.
Beloit, WI
2018 Hyundai Ioniq Hybr
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/04/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Individualized attention from the staff member.
The service staff member who greets you sees the service to the end and meets with you to explain the bill.
Recommandé
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville a répondu le 02/04/2019 12:39 PM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAY L REDDEN
Client vérifié
Rockford, IL
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/31/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
On our sixth Hyundai
The best sales and service around.
Recommandé
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville a répondu le 02/01/2019 04:23 AM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAY L REDDEN
Client vérifié
Rockford, IL
2015 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/30/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Not sure what the title should be.
All the service people are pleasant to deal with. They completed the service on time.
Recommandé
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville a répondu le 01/30/2019 01:44 PM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAY L REDDEN
JR
gravatar
Jerry R.
Cherry Valley, IL
2012 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/29/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change
Like how I was greeted and overall service
Recommandé
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville a répondu le 01/29/2019 01:14 PM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAY L REDDEN
Client vérifié
Rockford, IL
2014 Hyundai Elantra
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/28/2019
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Verified Customer
You took the time to call and discuss concerns. You resolved the issue. Timely follow through.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAY L REDDEN
ES
gravatar
Erich S.
Rockford, IL
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/26/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
K
K
Recommandé
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville a répondu le 01/29/2019 04:26 AM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAY L REDDEN
Client vérifié
Rockford, IL
2019 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/24/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change
Fast and friendly
Recommandé
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville a répondu le 01/25/2019 04:25 AM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAY L REDDEN
ST
gravatar
Stanley T.
Rockford, IL
2016 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/20/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
My Hyundai Experience
The staff and their ability to make you feel important and appreciate your business. They will also suggest any additional service to be considered to keep
your vehicle in the best operational performance. Weather permitting, the occasional free car wash is definitely appreciated.
Recommandé
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville a répondu le 01/21/2019 04:29 AM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAY L REDDEN
JM
gravatar
Joseph M.
Dekalb, IL
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/18/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil Change, rotate tires alignment
Had a oil change done and was recommended to have the tire's rotated which I expected and also had an alignment.
Recommandé
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville a répondu le 01/21/2019 04:28 AM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAY L REDDEN
Client vérifié
Rockford, IL
2014 Hyundai Elantra
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/28/2019
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Verified Customer
You took the time to call and discuss concerns. You resolved the issue. Timely follow through.
Recommandé
Avis original
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
01/17/2019
Type de service : Repair
Catégorie : Service
Acceptable
Some difficulty related to completing repairs at no cost, despite being within the manufacturer warranty.
Recommandé
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville a répondu le 01/18/2019 10:09 AM

Good Afternoon ,

Thank you for the feedback from your recent visit here with us at Hyundai on Perryville. As we spoke on the phone , I am glad we were able to rectify your concerns . We look forward to seeing you next time and have a great weekend . 

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAY L REDDEN
MM
gravatar
Michael M.
Freeport, IL
2013 Hyundai Accent
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/15/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Nice people, Great shop, fast and good price !!
Nice people, Great shop, fast and good price !!
Recommandé
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville a répondu le 01/16/2019 04:11 AM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAY L REDDEN
Client vérifié
Rockford, IL
2011 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/15/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Best service shop around!
Just came in for an oil change - but the service guys caught a couple of recalls I needed and took care of the whole package while I waited! Best service in town!
Recommandé
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville a répondu le 01/15/2019 11:19 AM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAY L REDDEN
QT
gravatar
Quentin T.
Loves Park, IL
2014 Hyundai Tucson
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
01/13/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
A little more than I expected to pay but they got the job done right.
Recommandé
Bret B., Service Manager de Hyundai On Perryville a répondu le 01/14/2019 04:19 AM

Thank you for taking the time to compete our survey. We thank you for your business and look forward to servicing your vehicle again in the future.

Bret Bokker
Service Manager
815-229-0089
Bret.bokker@driveanderson.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JR
JAY L REDDEN
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