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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Hyundai of Wesley Chapel / JAMES POWERS
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JAMES POWERS

Hyundai of Wesley Chapel
Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(1026 reviews)
69

Critiques de JAMES POWERS

Client vérifié
Wesley Chapel, FL
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/22/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great experience
Great service
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 08/22/2017 10:32 AM

Thank you for your response and we appreciate your business :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
JK
gravatar
James K.
2015 Hyundai Elantra Gt
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/22/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Rattling noise finally resolved.
It took a few tries but the service department finally figured out the cause of a rattling noise coming from the rear of the car. Special thanks to parts department manager Jay who is the one who made the extra effort to sit in the car and figure out where the noise was coming from.
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 08/22/2017 08:05 AM

Thank you for your response and we appreciate your business James :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
TC
gravatar
Teresio C.
Wesley Chapel, FL
2011 Hyundai Sonata
ReScore Avis™
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/22/2017
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
?????
I appreciate your efforts put forth in resolving problems.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
TC
gravatar
Teresio C.
Wesley Chapel, FL
2011 Hyundai Sonata
ReScore Avis™
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/22/2017
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
?????
I appreciate your efforts put forth in resolving problems.
Recommandé
Avis original
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
08/21/2017
Type de service : Repair
Catégorie : Service
What does review title mean???
Service has always been completed correctly the first time.
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 08/22/2017 05:34 AM

Thank you for your response and we appreciate your business Teresio :) I apologize about the miscommunication on our part. for the inconvenience I have notated your account with a complimentary oil change for future use.



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
KD
gravatar
Kathleen D.
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/21/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent
Excellent
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 08/21/2017 02:56 PM

Thank you for your response and we appreciate your business Kathleen :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
Client vérifié
Temple Terrace, FL
2016 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/18/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service every time!
Prompt and friendly service every time I bring my car in for maintenance
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 08/18/2017 01:41 PM

Thank you for your response and we appreciate your business :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
HT
gravatar
Heywood T.
Odessa, FL
2010 Hyundai Genesis Co
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/17/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service!
They always do what you ask them to do and at a fair price.
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 08/18/2017 05:00 AM

Thank you for your response and we appreciate your business Heywood :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
KB
gravatar
KENNETH B.
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/16/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great, fast, friendly service!
We have had our new Elantra for one year and so far it has been a pleasure doing business with Hyundai of Wesley Chapel.
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 08/16/2017 02:43 PM

Thank you for your response and we appreciate your business Kenneth :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
SH
gravatar
Sandra H.
Lutz, FL
2013 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/16/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer service
Satisfied
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 08/16/2017 10:14 AM

Thank you for your response and we appreciate your business Sandra :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
Client vérifié
Lutz, FL
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/15/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Courteous Timely Service
Wonderful experience as always from checking in with the Service team that greets customers to the service advisors. As a single woman, I appreciated being able to come right over... had my oil chances as well, and all on a Saturday without a long wait.
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 08/15/2017 01:03 PM

Thank you for your response and we appreciate your business Andrea :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
KY
gravatar
KIEAN Y.
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/15/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great customer service
Very fast and organize in the service
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 08/15/2017 11:20 AM

Thank you for your response and we appreciate your business Kiean :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
DM
gravatar
Daniel M.
Land O Lakes, FL
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/14/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
I did not wait too long for the service to be done.
Job well done. All the agents are very friendly.
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 08/15/2017 05:06 AM

Thank you for your response and we appreciate your business Daniel :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
BP
gravatar
BARBARA P.
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/14/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
See above comments
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 08/14/2017 01:11 PM

Thank you for your response and we appreciate your business Barbara :) I apologize about the oil change sticker and maintenance reminder reset and have council ed my staff so it doest happen again.



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
CS
gravatar
Carol S.
Tampa, FL
2014 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/13/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
the service is performed in a very good timely manner
Was very pleased with the service, as usual, however the communication could be improved upon
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 08/14/2017 01:11 PM

Thank you for your response and we appreciate your business Carol :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
SD
gravatar
SHAWN D.
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/13/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Nice people, good service overall
Got good service but car was supposed to be washed as part of the work order and it was not and I wasn't even told that was the case.
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 08/14/2017 01:13 PM

Thank you for your response and we appreciate your business Shawn :) I apologize about the car wash issue and have counseled my staff to improve our thoroughness for the future.



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
GK
gravatar
Gregory K.
Land O Lakes, FL
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/11/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service in a timely manner!
A bit of a problem with a wait for an oil change and a warranty repair (replace parking brake light switch).
But service was full-up, and the dealer could only handle so many cars at a time. I do not count this as a problem.
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 08/14/2017 01:16 PM

Thank you for your response and we appreciate your business Gregory :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
CH
gravatar
Claudette H.
Land O Lakes, FL
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/11/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil Change Appt.
Took 1 hour and 40 minutes.
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 08/14/2017 01:16 PM

Thank you for your response and we appreciate your business Claudette :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
JR
gravatar
JOHN R.
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/10/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
service visit August 7, 2017
service rep checked me in as soon as I arrived, service was completed quicker than expected!
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 08/10/2017 11:14 AM

Thank you for your response and we appreciate your business John :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
DW
gravatar
Dennis W.
Spring Hill, FL
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/10/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Wyllie satisfaction
Great Job
Recommandé
Troy M., Service Manager de Hyundai of Wesley Chapel a répondu le 08/10/2017 09:58 AM

Thank you for your response and we appreciate your business Dennis :)



JV Nicolas
Service Manager
Hyundai of Wesley Chapel
813-995-6233
jnicolas@hyundaiofwesleychapel.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
Client vérifié
Tampa, FL
2016 Hyundai Tucson
ReScore Avis™
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
08/09/2017
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Thank you for addressing the issue
Thank you Mr. Nicolas for addressing the issue. We look forward to giving Hyundai of Wesley Chapel another opportunity to provide us with timely service.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
JP
JAMES POWERS
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