JH

JARED HENNING

Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(195 reviews)
53

Client vérifié
Saint Charles, MO
2016 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/10/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Location.
Fast and friendly service.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/12/2018 07:22 AM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé

AV
gravatar
Amanda V.
Foristell, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/10/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Service and Very Timely!
St. Charles Hyundai is alway very polite and helpful when doing services to my car. Due to a recall my engine needed replaced, this was done in just over a week. Hyundai extended the warranty, offered a loaner and paid for towing....that is standing behind your product and making it right. Great job!
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/10/2018 05:29 AM

Thank you for your business ! we appreciate your service with us !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé

BO
gravatar
Brian O.
O Fallon, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/07/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Super as always.
Very professional, very clean. Awesome as always, will be back.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/07/2018 02:38 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Saint Charles, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/27/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome!
Awesome!
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 02/28/2018 05:42 AM

Thanks again for your business ,we greatly appreciate you !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CC
gravatar
Cecelia C.
Saint Peters, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/22/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
honesty
I am always treated with respect and I trust this dealership. I have nitrogen in my tires and whenever I have needed service for tire pressure the staff always gets me right in and I appreciate that. I would not go to anyone else for service.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 02/23/2018 10:22 PM

Thank you for the great five star survey. We greatly appreciate all your continued business done with our dealership.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JO
gravatar
John O.
Saint Peters, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/18/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
need to get replacement parts faster
been a week and the parts haven't come in yet, why should it take that long
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 02/19/2018 12:10 PM

Thank you for the positive feedback. I will be in touch soon about the part that is on order.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé

LS
gravatar
Lori S.
O'Fallon, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/15/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Couldn’t help much with the old car, but awesome putting me in a new one.
I have owned a Hyundai since 1999. I drive my cars until they just can’t go anymore. I had a 2007 Elantra that served me quite well. The cost of repair was more than the value. So it was time for a new one. Everyone there helped me find the car I needed and took great care of me. Thank you Nathan, Kevin, and Jay! If I am unlimited car budget and could buy any car I wanted, I’d be right back there to buy a Hyundai.
Recommandé
JAY B B., Service Manager de St. Charles Hyundai a répondu le 02/15/2018 10:27 AM

Its been a pleasure knowing you and servicing your cars all these years. We are looking forward to many more!

Jay Brown
Service Manager
St Charles Hyundai
636-441-4481
jay.brown@stcharlesauto.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JS
gravatar
Joseph S.
Saint Charles, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/08/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
They always get us in promptly and do excellent work.
Not only have they taken care of everything we've brought the car in for, this time I needed help connecting my new phone to the car and (I think his name was Don?) took care of that also! Always helpful and courteous.
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 02/09/2018 07:20 AM

Thank you for the 5 star review! If there is anything else I can do for you please let me know.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SK
gravatar
Stephen K.
Saint Charles, MO
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
01/23/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
visit
Took longer than expected - thinking they forgot about me.
Non recommandé
KYLE W., Express Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 01/25/2018 04:58 AM

Thank you for the feedback. We apologize that the service did not meet your standards and are working on our process to make sure everything is done in a timely manor. I would like to contact you so we can tlak about your visit and  make sure you are satisfied. I will be in touch shortly. 

St Charles Hyundai Service, 

Kyle Woodworth 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

KP
gravatar
Kelly P.
Saint Peters, MO
2015 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/23/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly service and Saturday hours
Kyle was very friendly and helpful. Love that the service department is open on Saturday.
Recommandé
KYLE W., Express Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 01/25/2018 04:58 AM

Thank you for the amazing feedback! We really appreciate and hope to see you again for your next visit! 

St Charles Hyundai Service,

Kyle Woodworth 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Saint Charles, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/16/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Great service!
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 01/16/2018 01:23 PM

Thank you for the 5 star review! If there is anything else I can do for you please let me know.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Wentzville, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/22/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great as usual.
Comfortable waiting area. Great review of requirements. Timely completion of work.
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 12/26/2017 05:11 AM

Thank you again for your continued service with us ! you are greatly appreciated !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CH
gravatar
Craig H.
O Fallon, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/12/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Professional Friendly Service
I found everyone to be very professional and friendly. It was a very pleasant experience.
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 12/13/2017 05:50 AM

Thank you for the great review ! you will always get that same great service  each time ! we look forward to your next service with us.

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
O Fallon, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/07/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Job
Got the job done quick and efficient.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 12/07/2017 02:28 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service trip to our dealership. We appreciate all your continued business done with our dealership.

Thank you!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JL
gravatar
Joseph L.
Lake Saint Louis, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/01/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Sales and Maintenance
My experience, so far, has been excellent! The car is a good example of ingenuity !
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 12/04/2017 05:05 AM

Thank you for your business and for choosing us to service your vehicle,we greatly appreciate it .we look forward to your next service with us !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé

WL
gravatar
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
11/24/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
my second service at Hyundai
A routine 6 month check and oil change and two call backs fixed. Nothing to write home about but satisfactory
Recommandé
JAY B B., Service Manager de St. Charles Hyundai a répondu le 11/27/2017 03:19 PM

Thanks for the great survey! Your experience is important to us. Let us know how we can make your next visit a 5 star experience.

Jay Brown
Service Manager
St Charles Hyundai
636-441-4481
jay.brown@stcharlesauto.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JH
gravatar
James H.
O'Fallon, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/14/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Wonderful Dealership
Great service
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 11/15/2017 01:14 PM

Thank you for the perfect five star survey on your recent service trip to our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

KB
gravatar
Kristine B.
O Fallon, MO
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
11/11/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Unhappy with last visit
Until this visit, I would have.
Recommandé
JAY B B., Service Manager de St. Charles Hyundai a répondu le 11/13/2017 06:21 AM


Please accept our appologies for your extended wait time and temporarily misplacing your keys. Your experience is far from acceptable. I've used your feedback to reinforce proceedures we have in place to prevent these issues. We can provide a much better experience and I hope you will give us the opportunity to prove that to you. Your business is important to us. We look forward to seeing you for your next service.

Thank you,

Jay Brown
Service Manager
St Charles Hyundai
636-441-4481
jay.brown@stcharlesauto.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CD
gravatar
Charles D.
O Fallon, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/18/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome people
As usual St Charles Hyundai did a great job working on my wife's Sonata.
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 10/19/2017 05:10 AM

Thank you for the positive review! We appreciate your business and look forward to seeing you next time.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Waterloo, IL
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
10/16/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast and Polite
The service i received was great. I was in and out in one day. Everyone was very friendly and helpful.
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 10/16/2017 03:04 PM

Thank you for the positive review! We appreciate your business also, if there is anything we can do in the future to make your next visit a 5 star experience please let me know !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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