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JASON COBURN

Évaluation globale
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(637 reviews)
82

NB
gravatar
N.Taylor B.
Phoenix, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/18/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
15000 mile check
Timely Friendly
Great service
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 07/19/2017 04:30 PM

Thank you for the 5-star review.

We are happy to be your dealer and we look forward to serving you for the next 15,000 miles and all the miles beyond that as well.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

NC
gravatar
Norris C.
Queen Creek, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/18/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome service
What makes that place so great is that aseverybody is so nice and courteous to you and the service is awesome
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 07/19/2017 04:30 PM

Thank you for the awesome review.

We have been happy to be your dealer for these many years now and we look forward to serving you for many more years, miles, and Hyundais to come.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JF
gravatar
JANET LAWRENCE F.
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/18/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer service, knowledgeable friendly
You do have are having a challenge with your maintenance department picking up the phone for scheduling and returning the calls for scheduling just been a continual problem and there's lack of customer service with the way he calls incoming calls for service appointments are dhandled
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 07/19/2017 04:34 PM

Thank you for the 5-star review despite the challenges reaching us by phone, popularity has its downside.

You can always try scheduling online, or through Bluelink(tm) if you find we are running busy when you need us.  We continue to make improvements in our systems and we look forward to the day when reaching us is much easier. 

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/18/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hyundai Service
The service advisor was friendly, kept me informed and the work was completed in a timely manner.The waiting room was very clean and comfortable.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 07/19/2017 04:45 PM

Thank you for the 5-star review.

We are happy to be your dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

KS
gravatar
Kristi S.
Scottsdale, AZ
2013 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/18/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great customer care
Thanks for taking good care of my vehicle! Appreciate the honest recommendations!
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 07/19/2017 04:40 PM

Thank you for the great review.

We are so happy to be your dealership and we look forward to serving you for many years and miles to come.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

YY
gravatar
Yugandharvenka Y.
Scottsdale, AZ
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/15/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service is good
I like the service
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 07/19/2017 04:30 PM

Thank you for the 5-star review.

We are happy to be your dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

VB
gravatar
Vicki B.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/14/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Honesty and Committment
I have had my car serviced with your dealership for a number of years and truly appreciate the honesty, dedication and commitment with everyone I meet. Jason is great, honest, professional and always has a smile on his face. It is great knowing when I come in to get service that I am in great hands and I know that everyone from Jason, Mike and others will take care of me. Thank you!!!!!
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 07/14/2017 02:22 PM

Thank you for the wonderful review and great recommendation for Jason Coburn your advisor.

It has truly been our pleasure to be your dealer all these years.  Thank you for choosing us and for sharing your experience with others.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RH
gravatar
Rachel H.
Tempe, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/13/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great and speedy service
Best service location in town. Will drive miles out of the way to come here
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 07/14/2017 08:08 AM

Thank you for the great review.

We appreciate you coming to us from Tempe and passing multiple other dealers along the way.  What a wonderful compliment and we truly appreciate you allowing us to be your Hyundai dealer.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/11/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service!
5 stars.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 07/13/2017 09:39 AM

Thank you for the 5-star review.

We are happy to be your dealership and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SM
gravatar
Stephen M.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/11/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
friendly professional service
always friendly professional service
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 07/13/2017 09:01 AM

Thank you for the great review.

We are happy to be your Equus dealer and we look forward to being at your service for may more years and miles to come.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

TH
gravatar
TAMMY H.
Fountain Hills, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/11/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Gave me a discount in oil change just for asking and covered something not technically under warranty! Nice!
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 07/13/2017 08:51 AM

Thank you for the great review and recommendation.

We are glad we could help and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manger

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Phoenix, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/04/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The service.
yes
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 07/05/2017 09:44 AM

Thank you for the 5-star review.

We are happy to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DD
gravatar
David D.
Cave Creek, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/03/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Jason Rocks
As always!
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 07/03/2017 02:31 PM

Thank you for the great review and recommendation for Jason Coburn your advisor.

We are happy to be your dealer and we look forward to seeing you again next visit.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MW
gravatar
Mick W.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/29/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
aaa
aaa
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 06/29/2017 04:37 PM

Thank you for the TRIPLE A review.

We are glad to be your dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/26/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
No hassle (at least this time)
routine maintenance still free
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 06/26/2017 05:14 PM

Thank you for the 5-star review.

We are happy to be your Equus dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

WT
gravatar
William T.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/26/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Jason is professional & personable?
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 06/26/2017 10:59 AM

Thank you for the great review and props for Jason Coburn your advisor.

We are happy to be your Genesis dealer and we look forward to serving you again.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
2013 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/22/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Another Great Service Visit
I've been coming to Earnhardt Hyundai for 2 years and they have always taken good care of my Santa Fe. I will be back.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 06/23/2017 07:30 AM

Thank you for the wonderful review.

We are very happy to be your Hyundai dealer and we look forward to serving you for many more years and miles to come.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CG
gravatar
Claudia G.
Phoenix, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/22/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
This is a dealer ship that understands good customer service. Thank you Jason and Michael for all that you do to make even a routine service appointment enjoyable.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 06/22/2017 01:24 PM

Thank you Claudia.

Always a pleasure and we truly appreciate the great review.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MK
gravatar
Mitchell K.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/19/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service and problem resolution
Thorough review of vehicle, pointed out a few additional items that were needed, and done. Highly recommend Norm to write your service! He's handled a few issues for me, quickly and professionally.
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 06/19/2017 04:54 PM

Thank you for the wonderful review and recommendation for Norm Rosen.

We are very happy to be your dealership and we look forward to serving you for many more years and miles to come.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé

ML
gravatar
Michelle L.
Scottsdale, AZ
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/19/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly
Yes
Recommandé
Michael S. de Earnhardt Hyundai North Scottsdale a répondu le 06/19/2017 12:15 PM

Thank you for the 5-star review and post on Google+.

We are happy to be your dealer and we look forward to serving you for many more years and miles to come.

Michael Southern
Service Manager

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.