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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Lee Johnson Hyundai of Everett / Eric Roberts
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Eric Roberts

Service Advisor
Lee Johnson Hyundai of Everett
Eric joins a small group of veteran employees who have been with us since 2017! With Eric as your Service Advisor, from the time you schedule your visit to the time your vehicle is ready for pickup, Eric will be there every step of the way!
Évaluation globale
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(867 reviews)
85

Critiques de Eric Roberts

Client vérifié
Everett, WA
2013 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/30/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
friendly people
overall a great place
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 07/01/2016 06:59 AM

Thank you for being a great customer

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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Eric Roberts
Service Advisor
KG
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Kathleen G.
Lake Stevens, WA
2010 HYUNDAI SANTA FE
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/30/2016
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
I love my car and I love Hyundai of Everett
I love this dealership. I have been 100% satisfied each time I have brought my car in for maintenance or repair. There is only one issue...twice I have not been called when a part has come in. I have always had to call myself only to be told the part came in days before and "you should have been called." A minor thing but would improve customer satisfaction.
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 06/30/2016 04:36 PM

Thank you for coming to us for your service needs and your feedback

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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Eric Roberts
Service Advisor
PC
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Pamela C.
Marysville, WA
2008 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/29/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome Service
I always have a great experience at Hyndai of Everett. They get me in and get my services done in a timely manner. The staff is very courteous and accommodating. They notify me when I need services or parts and they are not high pressure or pushy at all.
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 06/29/2016 05:41 PM

Thank you, we appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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Eric Roberts
Service Advisor
LT
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Lynn T.
Lake Stevens, WA
2009 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/28/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hyundai of Everett backs their product.
I have bought 2 cars for Hyundai of Everett and plan to buy more in the future. They are respectful, caring and back up their product...which for me included a brand new engine that was completely under warranty. Thank you so much.
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 06/29/2016 06:49 AM

Thank you for your business

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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Eric Roberts
Service Advisor
JJ
gravatar
James J.
Seattle, WA
2012 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/25/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service, fast, convenient.
I've been here many times. Never had anything to complain about.
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 06/27/2016 07:16 AM

Thank you for your business

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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Eric Roberts
Service Advisor
MB
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Maria B.
Everett, WA
2010 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/25/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer service
NA
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 06/27/2016 07:17 AM

Thank you for your 5 star review

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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Eric Roberts
Service Advisor
Client vérifié
Snohomish, WA
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/24/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
15,000 Basic mileage check up
Efficient
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 06/25/2016 07:22 AM

Thank you, we appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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Eric Roberts
Service Advisor
JG
gravatar
John G.
Oak Harbor, WA
2007 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/23/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
customer assistance
excellent
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 06/23/2016 05:16 PM

Thank you, we appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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Eric Roberts
Service Advisor
Client vérifié
Mill Creek, WA
2009 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
06/21/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
90K service
Good communication by Eric, and walked me through all the procedures
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 06/22/2016 07:28 AM

Thank you for your response.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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Eric Roberts
Service Advisor
Client vérifié
Camano Island, WA
2015 Hyundai Tucson
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
06/20/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
xxxx
xxxx
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 06/21/2016 07:19 AM

Thank you for your feedback

Employés avec lesquels vous avez travaillé
avatar
Eric Roberts
Service Advisor
Client vérifié
Snohomish, WA
2013 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/20/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
1
yes
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 06/20/2016 08:45 AM

Thank you for your review

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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Eric Roberts
Service Advisor
RS
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Roberto S.
Bothell, WA
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/17/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change
Would take my car here all the time and recommend it to my friends
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 06/17/2016 07:13 AM

Thank you

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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Eric Roberts
Service Advisor
KV
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Karoly V.
Marysville, WA
2012 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/11/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Don't have to wait forever and a work need to be done always been explained .
I am buying my third car from Hyundai of Everett this summer just because customer service and quality off the work what I receive from them. Service department sales department you always receive 100% as a customer.
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 06/13/2016 07:12 AM

Thank you for your feedback you're and valued customer

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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Eric Roberts
Service Advisor
DD
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DHARSHAN-MANJU D.
2014 Hyundai Accent
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/08/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
AIR CONDITION COMPRESSOR REPAIR
REPLACED MY HYUNDAI ACCENT AIR COMPRESSOR
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 06/08/2016 03:41 PM

Thank you for your feedback

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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Eric Roberts
Service Advisor
RK
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Rhoda K.
Bothell, WA
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/05/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick and Easy
I did and he bought a car.
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 06/06/2016 07:29 AM

Thank you for your feedback

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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Eric Roberts
Service Advisor
Client vérifié
Edmonds, WA
2013 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/04/2016
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Hyundai of Everett has always exceeded my service expectations. They are fast and professional and always are willing to go above and beyond what is expected. I always recommend them to my coworkers.
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 06/06/2016 07:44 AM

Thank you so much for your business!!!!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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Eric Roberts
Service Advisor
Client vérifié
Lake Stevens, WA
2014 Hyundai Genesis Co
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/02/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
People are treated well. Everett Hyundai is a dealership who cares for their customers needs. My experience has been top notch service.
Yes I do recommend my family and friends to go to Everett Hyundai for a excellent buying experience.
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 06/03/2016 07:29 AM

We take pride in the service we offer Thank you for your business

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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Eric Roberts
Service Advisor
CC
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Carolyn C.
Monroe, WA
2016 Hyundai Elantra Gt
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/27/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
FRIENDLY, COURTEOUS
WE ARE ALWAYS TREATED AS THOUGH WE ARE IMPORTANT CUSTOMER. WE HAVE BOUGHT SEVERAL HYUNDAI'S HERE AND MAY BE IN THE MARKET FOR ANOTHER ONE IN THE FUTURE.
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 05/27/2016 05:11 PM

Thank you, we appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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Eric Roberts
Service Advisor
LA
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Lynne A.
Marysville, WA
2014 Hyundai Elantra Gt
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/25/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service dept.
Have recommended this dealership to everyone.
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 05/26/2016 07:57 AM

Thank you, we appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
avatar
Eric Roberts
Service Advisor
MF
gravatar
Myron F.
Marysville, WA
2010 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/20/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quality service
We are always greeted in a timely, professional manner upon our arrival to have our car serviced. The work is always well done, everything is explained and discussed with us before we are taken to the cashier. There are beverages and snacks provided in a clean & comfortable waiting room.
Recommandé
DEVIN M. de Lee Johnson Hyundai of Everett a répondu le 05/21/2016 07:40 AM

Thank you, we appreciate your business!

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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Eric Roberts
Service Advisor
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