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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Holler Hyundai / EARL Ostreicher
EO

EARL Ostreicher

Service Advisor
Holler Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(810 reviews)
78

Critiques de EARL Ostreicher

LS
gravatar
Linda S.
Oviedo, FL
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/17/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Ty in Service
Always a wonderful experience!
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 03/18/2020 04:17 AM

Thank you for taking the time to complete the survey! We appreciate your feedback

Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
TW
gravatar
Timothy W.
Sanford, FL
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/13/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly Professional Service
The service advisors and technicians Are friendly and professional. They keep you informed and take care of your needs. Ty O and Sanford are awesome!
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 03/13/2020 10:13 AM

Thank you for taking the time to complete the survey! We appreciate your feedback

Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
Client vérifié
Winter Park, FL
2018 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/10/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always great service
Never had a bad experience.
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 03/10/2020 01:52 PM

Thank you for taking the time to complete the survey! We appreciate your feedback

Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
GH
gravatar
Gerald H.
Oviedo, FL
2017 Hyundai Santa Fe
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/03/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
No comment
No comment
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
GH
gravatar
Gerald H.
Oviedo, FL
2017 Hyundai Santa Fe
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/03/2020
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
No comment
No comment
Recommandé
Avis original
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
03/03/2020
Type de service : Maintenance
Catégorie : Service
No comment
No comments
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 03/03/2020 05:33 AM

Dear Mr. Hesketh,
       My apology that we fell short of meeting your expectations on your recent visit to our service department. A team member will be reaching out to you in hopes of resolving any issues you may have.
Sincere Regards,

Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 03/04/2020 08:39 AM

Thank you!

Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
MM
gravatar
Michele M.
Orlando, FL
2017 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/23/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Ty is most considerate and thorough in his dealings with customers. My go to guy, Ty!
I had a situation and Ty was able to resolve with great care. He was always in touch, updating progress of my car's maintenance. Everything was in place when I first came, was in and out in no time as well as when I came to pick up my car when finished. Ty is kind and patience every time I see him. That is so appreciated.
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 02/24/2020 03:38 AM

Thank you for taking the time to complete the survey! We appreciate your feedback

Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
WH
gravatar
W H.
Orlando, FL
2011 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/20/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome Service
Holler Hyundai Service is consistently excellent!!!! Thanks!!!
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 02/21/2020 02:48 AM

Thank you for taking the time to complete the survey! We appreciate your feedback

Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
HL
gravatar
Hans L.
Casselberry, FL
2019 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/20/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service manager Ty
Service manager Ty was personable, wait was reasonable, and they seem to care
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 02/20/2020 11:03 AM

Thank you for taking the time to complete the survey! We appreciate your feedback

Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
SA
gravatar
Scott A.
Orlando, FL
2015 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/20/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great experience
Ty and Team take great care of us always.
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 02/20/2020 11:03 AM

Thank you for taking the time to complete the survey! We appreciate your feedback

Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
PH
gravatar
Patricia H.
Orlando, FL
2018 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/18/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Thanks
...
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 02/19/2020 04:30 AM

Thank you for taking the time to complete the survey! We appreciate your feedback

Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
Client vérifié
Fort Lauderdale, FL
2019 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/14/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly and helpful
I usually get a lot of anxiety going to car dealerships because they tend to be very mean or terse. This was genuinely one of the most pleasant experiences I’ve had at a dealership and I felt like I was valued as a customer.
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 02/14/2020 09:43 AM

Thank you for taking the time to complete the survey! We appreciate your feedback

Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
CE
gravatar
Cecelia E.
Orlando, FL
2013 Hyundai Accent
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/12/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Needed Repairs and Service
As always, we were promptly and courteously helped. Thanks to our mechanic and our service rep Ty.
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 02/12/2020 12:19 PM

Thank you for taking the time to complete the survey! We appreciate your feedback

Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
Client vérifié
Orlando, FL
2018 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/05/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Car
I've never been disappointed in the car, the staff or the service at Holler Hyundai
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 02/05/2020 07:26 AM

Thank you for taking the time to complete the survey! We appreciate your feedback

Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
FS
gravatar
Franqui S.
Orlando, FL
2019 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/04/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly staff
Ty was great checking me in for service
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 02/05/2020 05:04 AM

Thank you for taking the time to complete the survey! We appreciate your feedback

Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
DM
gravatar
Donnie M.
Apopka, FL
2012 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/04/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service with caring service team
The service has always been great here at Holler Hyundai. Ty has been the representative that I've had the pleasure of working with mostly since
I've had my Santa Fe. He has always taken an interest in making sure that I have been given the advice of what has been needed for the SUV and
that I'm satisfied with the quality of service that has been done. I trust his opinion and his advice, knowing that he will not recommend something
that isn't necessary. Thank you Ty and your wonderful service techs that do the great job that they do.
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 02/05/2020 05:03 AM

Thank you for taking the time to complete the survey! We appreciate your feedback

Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
SB
gravatar
Stephen B.
Longwood, FL
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/04/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
An outstanding Hyundai Dealer
Outstanding dealership, servicing and purchasing.
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 02/05/2020 05:01 AM

Thank you for taking the time to complete the survey! We appreciate your feedback

Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
FT
gravatar
Frank T.
Orlando, FL
2014 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/01/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
willlingness to listen and stick to plan as well as offer solutions
everything great.
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 02/03/2020 03:04 AM

Thank you for taking the time to complete the survey! We appreciate your feedback

Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
AJ
gravatar
Andrew J.
Winter Park, FL
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/25/2020
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Another great service
Back in for service. They supplied a car rental. Service was done the same day and as usual great service done by great people.
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 01/27/2020 02:51 AM

Thank you for taking the time to complete the survey! We appreciate your feedback

Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
MS
gravatar
Meredith S.
Altamonte Springs, FL
2014 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/23/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Ty was great!
Ty Ostreicher went out of his way to spend time finding out about the warranty on my vehicle, also helped with getting me a month extended on my service contract. I truly appreciate everything he did for me. He went above and beyond! Meredith Semones
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 01/24/2020 02:44 AM

Thank you for taking the time to complete the survey! We appreciate your feedback

Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
Client vérifié
Orlando, FL
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/22/2020
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome Service
Great place to take your car. They truly care about the customer!
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 01/22/2020 11:17 AM

Thank you for taking the time to complete the survey! We appreciate your feedback

Tony Lupo
Service & Parts Director
Holler Hyundai 
Genesis North Orlando 
(407)-357-4049
tlupo@hollerhyundai.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
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