EO

EARL Ostreicher

Service Advisor
Évaluation globale
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(810 reviews)
78

CA
gravatar
Cary A.
Casselberry, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/10/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Employees
Everybody from Michael Friedman, who sold me the car, otherwise Ty my service advisor, and everybody else are really nice, knowledgeable, and, helpful.
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 02/11/2017 03:53 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

TP
gravatar
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
02/09/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Not happy
I will find another Hyundai dealer for my service and warranty repairs.
Non recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 02/10/2017 12:35 PM

We certainly understand how you feel in regards to you service visits.  We have every intention to rectify this situation and want to make sure that you know you are a valued customer to us.  I hope you give us the opportunity to make thing right.  Please make sure you see me directly when you return so that everything is addressed to your satisfaction.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RR
gravatar
Rebecca R.
Apopka, FL
2015 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/09/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly
No pressure
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 02/10/2017 03:13 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

HL
gravatar
Harry L.
Ocoee, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/01/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Responsible people like Ty Ostreicher my Service Adviser.
See above
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 02/01/2017 02:01 PM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

FW
gravatar
Francis W.
Lake Mary, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/31/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast Service and Good Support
Got in on time and took care of all my car service needs.
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 02/01/2017 03:00 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JU
gravatar
Jody U.
Longwood, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/31/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Holler review
Great job!
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 02/01/2017 03:01 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
2016 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/29/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service is fast and people is friendly
yes.
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 01/31/2017 03:11 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MY
gravatar
Michael Y.
Winter Garden, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/27/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very satisfied
First service here but totally impressed
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 01/27/2017 05:42 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

AR
gravatar
Ashley R.
Orlando, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/26/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Reasonable Prices. Excellent Customer Service.
Ty was extremely helpful. Explained everything to me and didn't overbearlingly pressure me to get any of the suggested work done. Will be returning!
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 01/27/2017 03:23 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RF
gravatar
Raymond F.
Winter Park, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/25/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Routine Service
I have always been impressed with the customer service and the quality of service provided.
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 01/26/2017 03:20 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SS
gravatar
Stelios S.
Orlando, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/18/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent Customer Service
Service advisor, Ty, is awesome. Always is courteous and professional. Has given helpful suggestions that I can do myself to help improve the performance of my Elantra. Explains things to me in such a way that it makes sense (not a mechanical expert myself) whenever I have a question.
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 01/18/2017 10:31 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DC
gravatar
Denver C.
Longwood, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/17/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Trustworthy....reliable
Honest, reliable service
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 01/18/2017 03:04 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DH
gravatar
David H.
Orlando, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/15/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service
Friendly staff
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 01/16/2017 03:08 AM

Thank You.

MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 01/17/2017 03:01 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JE
gravatar
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/14/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
things were performed in a timely manner
close to home
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 01/14/2017 05:15 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

NM
gravatar
Nancy M.
Oviedo, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/13/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Timely Service
I am greeted upon arrival and checked in quickly for what needs to be worked. My wait time has always been minimal and the customer lounge makes it comfortable for waiting.
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 01/13/2017 06:23 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JA
gravatar
Joseph A.
Orlando, FL
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
01/13/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
.
.
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 01/13/2017 06:31 AM

Thank you for your review.  We would love to hear more as to how we certainly could improve our service experience.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

ER
gravatar
Edna R.
Orlando, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/12/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Recall
As always, Ty was very helpful and professional and made sure the service was completed in a timely manner.
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 01/13/2017 02:58 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JB
gravatar
Jamal B.
Altamonte Springs, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/12/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service is amazing
Yes.
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 01/13/2017 03:00 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JS
gravatar
Jo S.
Orlando, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/11/2017
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Holler Hyundai review
I love my Honda Santa Fe (2009) I love the service provided me every time I take my car in. I like the service providers, especially Ty Ostreicher. I am treated as family and that says a lot about your dealership. If I ever decide to trade in my car, I will surely visit your dealership first.
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 01/11/2017 01:27 PM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Orlando, FL
2011 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/11/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Treated like a friend
I am given consistent great service by Ty and the team. Its genuine not part of a to do list!
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 01/11/2017 05:26 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.