Solutions d'affaires
English French Canadian
SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Holler Hyundai / EARL Ostreicher
EO

EARL Ostreicher

Service Advisor
Holler Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(810 reviews)
78

Critiques de EARL Ostreicher

Client vérifié
2016 Hyundai Veloster
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/28/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Service was excellent as well as customer care
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 05/30/2017 03:09 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
DF
gravatar
Desmond F.
Winter Park, FL
2015 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
05/27/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good place, not good price quoting system
The staff and the work they do is top notch. The price quoting system gives you a partial price and then slams you with a higher amount upon pick up.
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 05/30/2017 03:09 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
PS
gravatar
Peter S.
Altamonte Springs, FL
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/26/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
A+
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 05/30/2017 03:11 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
HL
gravatar
Harry L.
Ocoee, FL
2014 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/22/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Attentive service consultant
always receive good service
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 05/23/2017 02:57 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
DD
gravatar
Donna D.
Oviedo, FL
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/22/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great service and easy place to wait
easy to schedule and have service work done here
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 05/22/2017 11:16 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
DG
gravatar
David G.
Windermere, FL
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/20/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Amazing
Ty is the best service manager ever !!!
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 05/22/2017 03:04 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
JB
gravatar
Jotham B.
Maitland, FL
2013 Hyundai Elantra Gt
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/20/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Kudos to Ty O at Holler Hyundai
Kudos to Ty O. for his handling of my 2013 Elantra GT service recently. His kind demeanor and thorough explanations of each step made getting the maintenance and warranty work completed a breeze.
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 05/22/2017 03:04 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
JB
gravatar
Jennifer B.
Orlando, FL
2011 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/20/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always great
Always a pleasure coming here. Ty and the rest of the service staff are always above board in their awesome customer service.
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 05/20/2017 09:22 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
Client vérifié
Maitland, FL
2013 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/17/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service
Good quick service
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 05/17/2017 11:26 AM

Thank you.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
Client vérifié
Orlando, FL
2015 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/15/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great job!
Excellent service!
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 05/16/2017 04:12 AM

Thank you.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
GS
gravatar
Gregory S.
2013 Hyundai Azera
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
05/15/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Poor service, overpriced.
I had my rear backup sensors serviced a few months ago and after spending over $300 and being without my car for a day the sensors still did not work correctly. The rep told me they could bring the car back in but I may end up having to pay more depending on what they find. I declined to throw good money after bad and this left me with a bad taste in my mouth. My drivers window then quit working so I brought the car back in to give you another chance. I was charged for 1.0 hour labor (over $100) to diagnose the problem and was told it would be over $900 additional dollars to replace the motor and regulator. This seemed to be a rather ridiculous amount of money so I opted to go get a second opinion. I took my car to a independent garage and the mechanic diagnosed the issue with me watching him in under 15 min. He then looked up the part and showed me the list price of $299. He fixed my window and the total cost was $399. You would have charged me a over $1,000 total. My mechanic diagnosed AND repaired my window and charged me for 1.0 labor. Your mechanic charged me for 1.0 labor to just diagnose. I having trouble understanding how a small garage can do the same job for $600 cheaper than you?
I left my new mechanic feeling taken care off where as I left Hollar Hyundia feeling taken advantage of. I will no be back to your shop and I will not be purchasing another Hyundai.
Non recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 05/16/2017 04:20 AM

Thank you for your response. We pride ourselves in excellent customer service and I'm very disappointed that we seemed to have fallen short of your expectation. We would have loved the opportunity to correct any discrepancies that you may have had. With that being said, we also understand that sometimes outside shops utilize non-OEM parts while we use genuine Hyundai Parts and that may have result in a price difference.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
CW
gravatar
Christopher W.
Maitland, FL
2013 Hyundai Genesis Co
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/15/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always good
Ty did a great job getting my car in and out due to an unexpected warranty issue.
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 05/15/2017 12:54 PM

Thank you.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
Client vérifié
Altamonte Springs, FL
2016 Hyundai Veloster
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/07/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Thorough and fast service
The service department is amazing, love going there, they really care about your needs always, but especially if you take the time to say hi to them and build a first name relationship.
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 05/08/2017 03:02 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
MY
gravatar
Michael Y.
Winter Garden, FL
2016 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/04/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very fast very professional
Very fast very professional
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 05/04/2017 11:35 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
LG
gravatar
Laurelia G.
Orlando, FL
2016 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
05/03/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Nice service !
Great job
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 05/03/2017 12:21 PM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
JA
gravatar
Jim A.
Winter Springs, FL
2015 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/17/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly people and efficient service.
Yes, I would recommend Holler to a friend.
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 04/18/2017 03:01 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
TK
gravatar
Tina K.
Orlando, FL
2016 Hyundai Veloster
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/12/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great customer service.
Everyone is very nice.
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 04/14/2017 02:57 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
GR
gravatar
Gilbert R.
Apopka, FL
2014 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/12/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great job
Holler Hyundai service department always provides excellent service.
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 04/12/2017 11:00 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
MT
gravatar
Michael T.
Orlando, FL
2014 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/08/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Friendly, fast and efficient service. Ty is the best always goes above and beyond
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 04/10/2017 02:56 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
TB
gravatar
Tessa B.
Winter Park, FL
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/02/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Yes to this place!
Excellent service
Recommandé
MIKE L. de Holler Hyundai a répondu le 04/03/2017 03:02 AM

Thank You.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
EO
EARL Ostreicher
Service Advisor
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
Attention
Nous utilisons des témoins pour personnaliser le contenu, activer certaines fonctionnalités et suivre les analyses du site à des fins de marketing. Vous consentez à nos témoins si vous continuez d'utiliser ce site Web.