EO

EARL Ostreicher

Service Advisor
Évaluation globale
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(810 reviews)
78

Client vérifié
Orlando, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/22/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Dealer!
Great service as always. Thanks for the well care of my vehicles.
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 07/23/2019 02:50 AM

Thank you for taking the time to complete the survey! We appreciate your feedback!

Regards
Tony Lupo

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Orlando, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/17/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service department
Service was great and thorough and Ty the service rep was a huge help
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 07/17/2019 11:58 AM

Thank you for taking the time to complete the survey! We appreciate your feedback!

Regards
Tony Lupo

Employés avec lesquels vous avez travaillé

WT
gravatar
Wesley T.
Orlando, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/15/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent with Holler Hyundai
Took our Santa Fe for service and everything was handled in a friendly and professional manner. Ty is our #1 Service guy! Have been with him for years and he’s the best!! Overall another great experience!
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 07/15/2019 12:08 PM

Thank you for taking the time to complete the survey! We appreciate your feedback!

Regards
Tony Lupo

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MY
gravatar
Michael Y.
Winter Garden, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/12/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
A+ service department
Ty is the best service advisor! We have 4 Hyundai’s and he’s always quick to get our cars in and out.
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 07/13/2019 02:43 AM

Thank you for taking the time to complete the survey! We appreciate your feedback!

Regards
Tony Lupo

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RH
gravatar
Rhonda H.
Oviedo, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/12/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great customer service!
The Service Advisers at Holler Hyundai are the best in the area. As a customer, you'll always come first and be treated right! No games, no hidden agenda - just great service!
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 07/12/2019 10:54 AM

Thank you for taking the time to complete the survey! We appreciate your feedback!

Regards
Tony Lupo

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CS
gravatar
Charles S.
Orlando, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/06/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Repair made as promised
Taking our Tuscan in for repair part had to be ordered then painted to match. Ty our service representative did everything he said on time and then repair was made in less time than quoted. Prompt courtesy and respectful.
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 07/08/2019 02:46 AM

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Regards
Tony Lupo

Employés avec lesquels vous avez travaillé

GR
gravatar
Gary R.
Winter Garden, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/05/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The Holler difference.
Staff is always friendly and attentive. I love that Holler is pet friendly, and my dog always accompanies me.
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 07/08/2019 02:45 AM

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Regards
Tony Lupo

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Orlando, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/04/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
great sertvice
Ty was very patient with me when picking out what was needed for 30,000 mile check up. Also had nail in tire patched complimentary
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 07/05/2019 02:40 AM

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Tony Lupo

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JM
gravatar
Jimmy M.
Orlando, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/02/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Helpful, up front service!
I was skeptical bringing my car in, but it needed to happen. But the team at this location worked with me and helped me out so much, and didn't try to pressure me and sell me on anything. Highly recommend this location.
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 07/02/2019 10:02 AM

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Tony Lupo

Employés avec lesquels vous avez travaillé

AM
gravatar
Amber M.
Orlando, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/30/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
:)
Ty is always a pleasure to work with.
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 07/01/2019 02:44 AM

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Tony Lupo

Employés avec lesquels vous avez travaillé

PC
gravatar
Paul C.
Maitland, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/28/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great customer service
Ty was excellent at helping me get my car serviced and provided timely updates. He was most helpful getting me a rental car and was very straightforward with the work that would need to be done and the cost.
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 06/28/2019 11:39 AM

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Tony Lupo

Employés avec lesquels vous avez travaillé

HB
gravatar
Harold B.
Altamonte Springs, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/26/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
When it comes to costumer services there is no one better than Ty. Highly recommend you ask for him when your car needs attention.
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 06/26/2019 11:29 AM

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Tony Lupo

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CP
gravatar
Charles P.
Orlando, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/25/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
I like the service staff, still believe the company should provide discounts to seniors, and reduce the glare on the waiting room window
see above
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 06/26/2019 02:56 AM

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Tony Lupo

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Orlando, FL
2013 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/25/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Thanks!
Thank you, Ty, for once again providing excellent service!
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 06/26/2019 02:56 AM

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Regards,
Tony Lupo

Employés avec lesquels vous avez travaillé

EB
gravatar
Ernesto B.
Orlando, FL
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
06/20/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Noise in my Front breakes
After repair the front breakes of my Hyundai Sonata there is a strange noise when I put breakes
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 06/20/2019 03:07 AM

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Tony Lupo

Employés avec lesquels vous avez travaillé

PD
gravatar
Patrick D.
Orlando, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/18/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service!!
Ty Ostreicher is a great service person!! Explained everything, is very personable, feel very comfortable working with him!!
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 06/18/2019 05:32 AM

Thank you for taking the time to complete the survey! We appreciate your feedback!

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  • Tony Lupo
Employés avec lesquels vous avez travaillé

LF
gravatar
Lynn F.
Kissimmee, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/06/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Love this Dealership!
I have bought or leased three vehicles from Holler Hyundai and sent my friends there because of the the professional and caring manner with which they treat their customers. They are fair in their pricing and efficient in their servicing of your vehicle. It’s always a pleasure to deal with the employees, regardless of their job. I love Ty O. In the service department. He is always so pleasant and informative . Even chews you out if you’re late scheduling routine service ...
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 06/06/2019 11:29 AM

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Tony Lupo

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JL
gravatar
Jenn L.
Altamonte Springs, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/25/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Ty was Amazing
I came i to get a few recalls on my car taken car of and from the moment I walked in Ty was very helpful. He got me into a loaner so I didn't have to wait around all day and was very forthcoming with information. The whole experience was probably the best trip to get my car serviced! Thank you!!
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 04/25/2019 11:30 AM

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Tony Lupo

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RM
gravatar
Ronald M.
Winter Springs, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/09/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Goes the Extra Mile...
Sending kudos and thank you to Ty (service advisor) and Holler Hyundai for their service and willingness to go to bat for me recently. My 2015 Sonata was past warranty; the paint on the rear spoiler on trunk had reached the point in which it had almost all peeled. Ty and Holler arranged for the spoiler to be re-painted, at nominal cost to me. It looks good as new and I continue to be a very pleased customer of this dealership. Highly recommend that you consider them.
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 04/09/2019 12:17 PM

Thank you for taking the time to complete the survey! We appreciate your feedback!

Regards,
Tony Lupo

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Oviedo, FL
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/18/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Ty is the Man!
Every time I go to the dealership I always see my same service advisor, Ty. He always give me a clear understanding of what is getting done on my car and keeps me informed throughout the visit. Always friendly and kind !
Recommandé
TONY L., Service Manager de Holler Hyundai a répondu le 03/18/2019 02:55 AM

Thank you for taking the time to complete the survey! We appreciate your feedback!

Regards,
Tony Lupo

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.