CS

COREY SPOTTS

Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(389 reviews)
85

Client vérifié
Reading, PA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/01/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
No comment
No Comment
Recommandé
Corey S. de Kelly Hyundai a répondu le 10/12/2018 12:43 PM

Hello,
Thank you for taking the time to complete our survey, and the 5 star review! We look forward to seeing you at your next visit!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

VD
gravatar
Vicki D.
Gilbert, AZ
2017 Hyundai Ioniq Hybr
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/28/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Love this place!
Not only are the precise and fast with my service, but they washed and vacuumed my car!
Recommandé
Corey S. de Kelly Hyundai a répondu le 10/10/2018 07:25 AM

Vicki,
Thank you for taking the time to complete our survey, the kind words, and the 5 star review! We value your time, and strive to address all of you service needs in the most time efficient way.
We look forward to seeing you at your next service visit!

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CA
gravatar
Chester A.
Pottsville, PA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/27/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly and very good service
Very good attitude and very good service.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SD
gravatar
Susan D.
Auburn, PA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/26/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service and communication.
We dropped our Genesis off for inspection ,oil change and new front tires. The service was fantastic and there were no hidden charges.
When we picked up the car everything that was done was explained to us and it looked like they detailed the car, that's how clean it was inside and out.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

FM
gravatar
Francisco M.
Reading, PA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/21/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
It’s always my pleasure to get my car serviced where I bought it new,great service,great customer service thank you all at the Mall at Freedom...
Very clean place to wait on my vehicle to get serviced,when I’m there I feel like I’m at the Mall looking at all the beautiful vehicles on both sides.... Thank you all...
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JZ
gravatar
Jean Z.
Allentown, PA
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
09/21/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
RIP OFF they perform services to your car you didn't ask for.
Can't recommend Freedom Hyundai because they don't follow your instructions as to what to do or not to do to your vehicle. They just do what they want and give you a bill for services you might not want or expect! Some of which appear to be bogus.
Non recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DM
gravatar
Dawn M.
Pottsville, PA
2012 Hyundai Elantra To
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/21/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Professional
Work was done efficent and fast. People who I dealt with we're very professional.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Hamburg, PA
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/20/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Inspection
Went well but could have been more informative
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

LB
gravatar
Lee B.
Bethlehem, PA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/17/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer Service
The customer service of the service department is top notch. Corey always goes above and beyond to explain what needs to be done. It is people like him that make me drive to Freedom Hyundai for vehicle service/maintenance when it is not the closest Hyundai dealership to my home.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

AR
gravatar
Annette R.
Sinking Spring, PA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/14/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
the service& staff!
Cory was very accommodating!
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Sinking Spring, PA
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/11/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Courtesy
Great service
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JK
gravatar
James K.
Kutztown, PA
2018 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/09/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
A+
Good service
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

MP
gravatar
Mary P.
Pottsville, PA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/07/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
excellent dealership
Prompt service, courteous, excellent facility.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SL
gravatar
Stephen L.
Orwigsburg, PA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/06/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Car service
all work work was done well and on time as promised.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DL
gravatar
Diane L.
Robesonia, PA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/03/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Diane L
The service department is very friendly, courteous and helpful. Corey listens to my questions and does a good job of explaining what was done to my car. Everyone at Freedom Hyundai makes you feel that you, the customer, is very important.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JS
gravatar
John S.
Orwigsburg, PA
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/02/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly and kind
Comfortable and clean and cool
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Blandon, PA
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/18/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very informative!
Very clean comfortable waiting area. Service attendant was very informative with me. My Tuscon had a recall that was completed while I had my oil change done. Liked the good friendly service I received.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

MG
gravatar
Michael G.
Hamburg, PA
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
08/17/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Simple Headlight Bulb Ended Up Taking 55 Minutes
I called in a little after 1pm to see if they could squeeze me in since my headlight burnt out the night before. I was told they had an opening at 2pm which I took that way they could fix it and I could get to work by 3pm. When I arrived they did not even have me listed but they took the car anyway. About 2:35 pm I was told what the cost would be and I thought I was done - no they were only letting me know the price before the work started. Finally, at 2:55 pm they said the car was done and I paid - needless to say I was not going to make it to work by 3pm since it is a 30 minute drive from Hamburg (thank goodness I work for a place that could cover until I got there). Do not get me wrong I am glad that they fixed it since I work second shift and do a lot of night driving back to Hamburg on I-78 but I think 55 minutes to change a single bulb is ridiculous.
Recommandé
Jerry C. de Kelly Hyundai a répondu le 08/22/2018 08:36 AM

Hi Mike
really sorry it took longer than expected- and made you late for work- this was not our intention- we try to accommodate your time the best we can without an appointment -by squeezing you in. we do appreciate your business .
Hyundai Service team

Employés avec lesquels vous avez travaillé

KT
gravatar
Karen T.
Wernersville, PA
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
08/15/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good experience
A little lengthy, but understandable. Great people, and better service.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé

WU
gravatar
William U.
Reading, PA
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
08/14/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
I had a great experience getting my state inspection done in a timely manner.
Recommandé
Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.