BT

BRAD THOMASON

Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(485 reviews)
74

Client vérifié
Fenton, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/14/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Love this brand
Service is awesome to!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 11/15/2017 01:14 PM

We appreciate all your business done with our dealership, glad we can keep you and your vehicle happy for many years to come.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

PW
gravatar
PRISCILLA W.
2016 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
11/12/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The work they did was excellent. They forgot to change my wiperblades that I requested.
Good work.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 11/13/2017 10:17 AM

We do apologize for the wiper blades on your last visit with us. We will be sure to go over if the vehicle needs wiper blades on your next service trip to our dealership.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

AM
gravatar
Anne M.
O Fallon, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/31/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service department
Bob in the service dept, can't do enough to assist you, great positive attitude
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 10/31/2017 01:57 PM

Thanks as always for your continued business with us ! i am always here for you and your family ,thanks !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RC
gravatar
Ramona C.
Saint Louis, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/31/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer service is excellent and the mechanics do good work
Same as above
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 10/31/2017 01:57 PM

Thank you for the positive review and we always appreciate your
business !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé

AD
gravatar
Aaron D.
Saint Charles, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/30/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
I received timely service and great accommodation.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 10/31/2017 11:32 AM

Thank you for the great five star survey on your most recent service with our dealership. We hope to see you soon for further routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
O Fallon, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/28/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Amazing Service
Fast, friendly & convenient.
Recommandé
Bob R. de St. Charles Hyundai a répondu le 10/30/2017 09:58 AM

Thank you for your business it is greatly appreciated !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Employés avec lesquels vous avez travaillé

BW
gravatar
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/26/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Professional service
I have been going to St. Charles Hyundai, I drive all the way from North St. Louis County and pass by several other dealerships I could go, however I have bought two new cars from this dealership and they are like family to me.. I TRUST THEM TO DO THE RIGHT THING
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 10/27/2017 09:13 AM

Thank you for the positive feed back! We appreciate your business and look forward to see you for your next service.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RM
gravatar
Ronald M.
Saint Peters, MO
2010 Hyundai Elantra To
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/12/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
.
.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 10/13/2017 01:27 PM

Thank you for the perfect survey on your most recent service trip to our dealership. We hope to see you soon for further routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Lake Saint Louis, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/10/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Timely
In and out..no issues
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 10/10/2017 11:57 AM

Thank you for the great review! We look forward seeing you next time.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé

EA
gravatar
Elizabeth A.
Wentzville, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/08/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer service is wonderful
Makes sure all my questions were answered about my concerns of my veloster
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 10/09/2017 09:40 AM

Thank you for the great five star survey on your latest visit to our dealership. Hope to see you soon for your next routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

VJ
gravatar
VALERIE J.
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/08/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Respect
Customer is always treated with respect.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 10/09/2017 09:39 AM

Thank you for the great five star survey on your latest visit to our dealership. Hope to see you soon for your next routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

AC
gravatar
Arcelia C.
Ferguson, MO
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
10/06/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The staff
Team work!!!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 10/09/2017 09:39 AM

Thank you for the great review on your service trip to our dealership. Please let us know how we can make your next visit a five star experience.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

gravatar
Client vérifié
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/06/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly, courteous service always
I am always amazed at the friendliness and professional ways of everyone who works here!!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 10/09/2017 09:39 AM

Thank you for the great five star survey on your latest visit to our dealership. Hope to see you soon for your next routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Saint Peters, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/04/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Considerate
Everyone is very helpful and considerate of your time. Wait times are usually very short.
Recommandé
KYLE W., Express Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 10/06/2017 05:47 AM

Thank you very much for the amazing survey! We have been working very hard to minimize wait times and im glad it shows! We hope to see you again for your next service. Thank you again for the feedback, it is much appreciated!

St Charles Hyundai Service, 

Kyle Woodworth 

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JC
gravatar
Jeffrey C.
Saint Charles, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/03/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesomeness
Awesomeness
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 10/03/2017 05:26 AM

Thank you for the great review! We look forward to seeing you for your next service.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé

TB
gravatar
Tammy B.
Saint Charles, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/02/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service received
The service here is awesome! Definitely will return.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 10/03/2017 11:38 AM

Thank you for the great five star survey on your latest service trip to our dealership, Hope to see you soon for further routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JR
gravatar
Jerry R.
Saint Charles, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/02/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service *****
The service department at St. Charles Hyundai is one of the best I have ever work with on all of my vehicles. They did a great job of getting us in and out. The tech know their jobs and are really friendly with the customers.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 10/03/2017 10:24 AM

Thank you for the great five star survey on your latest service trip to our dealership. Glad we can always keep you happy with our service department and staff.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SR
gravatar
Sharon R.
Saint Peters, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/30/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick and friendly service
I have always been pleased with the service I've received!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 10/02/2017 02:18 PM

Thank you for the very positive five star survey, glad we can be your go to stop for all your Hyundai needs.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SC
gravatar
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/23/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The people
I've leased two vehicles from St Charles Hyundai and I couldn't ask for a better dealership, people, and service. It's a great dealership with a lot of great people and I would recommend them to anyone.
Recommandé
KYLE W., Express Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 09/23/2017 10:56 AM

Thank you for the great review! We hope to see you again to make sure every visit is an excellent visit. Thank you very much, let us know if you ever need anything!

St. Charles Hyundai Service,

Kyle Woodworth

Employés avec lesquels vous avez travaillé

KB
gravatar
Kyle B.
Saint Charles, MO
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/22/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick and easy
The team was quick and easy and the price was with in reason. The team was polite and professional.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/23/2017 09:23 AM

Thank you for the positive survey on your latest service trip to our dealership, let us know how we can make your next service a five star experience. 

Thank you, Brad Dean 
St Charles Hyundai service.

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.