BD

BRAD DEAN

Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(1492 reviews)
76

JP
gravatar
Jasmine P.
Florissant, MO
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
11/14/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Acceptable Service
No issues but there was nothing which separated my experience from the local Jiffy Lube.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 11/16/2017 06:27 AM

Thank you for taking the time to respond to our survey on your latest service trip to our dealership. Definitely let us know how we can make your next trip here a five star experience.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RW
gravatar
RICHARD W.
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/14/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Seventeen years of buying and servicing of the vehicle. Robert Reck, Service advisor is an extraordinary example of the staff at St. Charles Hyundai
Seventeen years of buying and servicing of the vehicle. Robert Reck, Service advisor is an extraordinary example of the staff at St. Charles Hyundai
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 11/15/2017 01:14 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service trip to our dealership. Glad we can always keep you happy with our great service staff!

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Fenton, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/14/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Love this brand
Service is awesome to!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 11/15/2017 01:14 PM

We appreciate all your business done with our dealership, glad we can keep you and your vehicle happy for many years to come.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JH
gravatar
James H.
O'Fallon, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/14/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Wonderful Dealership
Great service
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 11/15/2017 01:14 PM

Thank you for the perfect five star survey on your recent service trip to our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CM
gravatar
Celia M.
Saint Louis, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/14/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The people!
I bought my car here and it is a good place to do business & get your car serviced as well!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 11/15/2017 01:15 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service trip to our dealership. Glad we can always keep you happy with our great service staff!

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

YS
gravatar
Yvonne S.
O Fallon, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/13/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Evweyone is friendly
And I thank you for the car wash
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 11/14/2017 07:15 AM

Thank you for the very positive five star survey. Glad we can keep you happy with our service department for your Hyundai needs.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

GK
gravatar
Gail K.
O Fallon, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/13/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The people
My car was a great purchase
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 11/13/2017 02:54 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service trip to our dealership. Hope to see you soon for your next routine maintenance

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

PW
gravatar
PRISCILLA W.
2016 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
11/12/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The work they did was excellent. They forgot to change my wiperblades that I requested.
Good work.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 11/13/2017 10:17 AM

We do apologize for the wiper blades on your last visit with us. We will be sure to go over if the vehicle needs wiper blades on your next service trip to our dealership.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DM
gravatar
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/10/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
I am always well taken care there.
Excellent place to do business with.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 11/13/2017 10:17 AM

Thank you for the great five star survey. Glad we can keep you coming back for all your Hyundai needs.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

PA
gravatar
Peter A.
Saint Charles, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/08/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Routine service...
The Mrs. brought in the '16 Tucson for an oil change and tire rotation. In and out in no time; they also took the time to explain the multi-point check to her in case she had any questions. Always appreciated.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 11/08/2017 05:11 AM

Thank you for the great five star survey! We value your business very much and hope to see you soon for your next routine service.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CK
gravatar
Cindy K.
Saint Peters, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/07/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very friendly
My tire rotation got a percentage off.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 11/07/2017 02:54 PM

Thank you for the great five star survey on your most recent service trip to our dealership. We hope to see you soon for your next scheduled maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MB
gravatar
Mark B.
St. Peters, MO
2017 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/05/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Best Dealership in St. Charles County
I aways have an excellent experience when I get my car serviced. Your service department exceeds all my expectations!! Keep up the great job!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 11/06/2017 05:35 AM

Thank you for the perfect five star survey! we greatly appreciate you choosing our service department and hope to see you soon!

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Winfield, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/04/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Clean, friendly and affordable
I enjoy the overall service. The experience is easy and timely
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 11/06/2017 05:35 AM

Thank you for the perfect five star survey! we greatly appreciate you choosing our service department and hope to see you soon!

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JS
gravatar
Janice S.
Montgomery City, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/04/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
service
Great service
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 11/06/2017 05:35 AM

Thank you for the perfect five star survey! we greatly appreciate you choosing our service department and hope to see you soon!

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SO
gravatar
Shae O.
St. Louis, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/03/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Tops !!!
Fast and efficient service!!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 11/06/2017 05:35 AM

Thank you for the great five star survey on your recent service trip to our dealership. hope we can see you soon for your next routine maintenance!

Thank you, Hyundai service.
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

VS
gravatar
Vickie S.
Saint Peters, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/01/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Updates completed
Service updates were completed during oil change, saving me from having to schedule another appointment
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 11/03/2017 05:51 AM

Thank you for the great five star survey on your most recent visit with us. Hope to see you soon for your next routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

OB
gravatar
Owen B.
Saint Charles, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/01/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Employees
Great service
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 11/03/2017 05:51 AM

Thank you for the great five star survey on your most recent visit with us. Hope to see you soon for your next routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SH
gravatar
STEPHANIE H.
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
10/31/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
I went to Dobbs a few weeks ago to have my tire repaired. They told me I needed several items replaced or flushed costing me over $300. I told them just to repair the tire. When I came to your facility to have my oil changed and tires rotated, the only recommendation was to have the cabin filter replaced which I did. This was also one of the recommendations from Dobbs. I appreciate coming to this facility and I will continue coming back. Thank you for your honesty and not trying to make me pay for unnecessary repairs.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 11/01/2017 05:45 AM

Thank you for the positive survey on latest service trip to our dealership. Let us know how we can make your next visit a five star experience.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JB
gravatar
Jessica B.
Saint Charles, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/31/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Really happy
I am really happy with the service I got at the Hyundai dealership. I went in knowing I was going to need several items and was surprised that the tire prices were lower than I planned.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 11/01/2017 05:45 AM

Thank you for the great five star survey on your recent visit to our dealership. We hope to see you soon!

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

AD
gravatar
Aaron D.
Saint Charles, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/30/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
I received timely service and great accommodation.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 10/31/2017 11:32 AM

Thank you for the great five star survey on your most recent service with our dealership. We hope to see you soon for further routine maintenance.

Thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.