BD

BRAD DEAN

Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(1492 reviews)
76

KM
gravatar
Kathleen M.
Saint Peters, MO
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
01/31/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Automatically checked for recalls
Automatically checked for recalls when I took my sonata in for a shock leak and filter change, they found a recall and automatically took care of it.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 02/01/2017 10:01 AM

thank you for the great survey for the recent service in our dealership.

thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DJ
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Danny J.
Cottleville, MO
2012 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
01/29/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Very good work.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 01/30/2017 10:21 AM

thank you for the great survey. we appreciate all your business done with our dealership.

thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

SM
gravatar
Shurman M.
Saint Charles, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/28/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
True Service
Knowledgeable and friendly
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 01/30/2017 10:20 AM

thank you for the great five star survey. we appreciate all your business done with our dealership.

thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

TS
gravatar
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/25/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Review
Service was professional, friendly and tmely.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 01/26/2017 08:23 AM

thank you for the great five star review, we appreciate all your business done with out dealership.

thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MO
gravatar
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/23/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
ur people
excellent service always
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 01/23/2017 01:35 PM

thank you for the great five star survey. we appreciate all your business done with our dealership.

thank you, Brad Dean
Hyundai service

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RP
gravatar
RICHARD P.
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/18/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
They're honest, can't beat that.
I'm pleased that I chose to buy my car from this company back in 2015. Never had anything but a positive experience, best of all I trust them and their word. By the way, the coffee is very good, maybe I'll make it a point to sneak buy and cop a cup from time to time, maybe I wont get caught.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 01/19/2017 07:24 AM

thank you for the great five star survey we are glad we can be your go to Hyundai dealership to keep your Hyundai in great running order.

thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

PA
gravatar
Peter A.
Saint Charles, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/16/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Easy enough...
I had the 7500 mile service set up for the Tucson...set the appointment up online, went it and was in and out within 25-30 minutes. Always friendly staff making the wait worth it.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 01/19/2017 06:02 AM

thank you for the great five star survey. we appreciate all your business done with our dealership.

thank you, Hyundai service
brad dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

DR
gravatar
Daniel R.
Weldon Spring, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/11/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Great Service
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 01/11/2017 02:07 PM

thank you for the great five star survey. we appreciate all your business done with our dealership.

thank you, Hyundai service
brad dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JD
gravatar
JENNIFER D.
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/10/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly and helpful
Everyone is very friendly and professional. Service was done in a timely manner and I always love the nice clean car I get back!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 01/11/2017 02:07 PM

thank you for the great five star survey. we appreciate all your business done with our dealership.

thank you, Hyundai service
brad dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Saint Peters, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/10/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
H
H
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 01/11/2017 02:07 PM

thank you for the great five star survey. we appreciate all your business done with our dealership.

thank you, Hyundai service
brad dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

PR
gravatar
Patricia R.
Saint Charles, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/09/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always good service
Always good service
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 01/10/2017 02:44 PM

thank you for the great five star survey. we appreciate all your business done with our dealership.

thank you, Hyundai service
brad dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JP
gravatar
Jack P.
Saint Charles, MO
2013 Hyundai Genesis Co
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/06/2017
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always Friendly and Responsive
Took care of my needs quickly.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 01/09/2017 02:32 PM

thank you for the great five star survey, we appreciate all your business.

thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

JS
gravatar
JACQUELINE S.
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/05/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Factory service
Very Professional curtious service from the counter to the cashier
Recommandé
Bradly D. de St. Charles Hyundai a répondu le 01/07/2017 07:53 AM

thank you for the great five star survey on your last trip to our dealership. we appreciate all your business done with us.

thank you, Hyundai service
brad dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

AF
gravatar
Anita F.
Wentzville, MO
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
01/02/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The employees
Anita Fryman
Recommandé
Bradly D. de St. Charles Hyundai a répondu le 01/04/2017 05:17 AM

we do greatly apologize for the miss hap with your Tucson, we assure it will not happen again. glad we were able to speak to you about the issue and keep you happy with our service department. we look forward to your next visit with us.

thank you, Hyundai service
Brad Dean
 
636-441-4481

Employés avec lesquels vous avez travaillé

TD
gravatar
Terry D.
Troy, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/02/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast efficient service
They always do a great job
Recommandé
Bradly D. de St. Charles Hyundai a répondu le 01/03/2017 05:39 AM

thank you for the great five star survey, we apperciatte all your business done with our dealership.

thank you, hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

CT
gravatar
Constantine T.
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/01/2017
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Efficient
Time
Recommandé
Michael M., Express Service Advisor de St. Charles Hyundai a répondu le 01/02/2017 05:11 AM

Thanks for the 5 star review. We appreciate you keeping your business with us!

Michael Metz
Express Advisor
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé

VM
gravatar
Venkata M.
O Fallon, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/30/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Timely Service with no much delay
Yes
Recommandé
Bradly D. de St. Charles Hyundai a répondu le 01/03/2017 05:58 AM

thank you for the great five star review. we appreciate all your business done with us.

thank you
brad dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

MD
gravatar
Michael D.
Parker, CO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/30/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Easy to get in and out and very thorough with necessary checks
They make it easy to get routine oil changes done, in and out in less than 1 hour.
Recommandé
Bradly D. de St. Charles Hyundai a répondu le 12/30/2016 02:06 PM

thank you for the great five star survey we appreciate all your business done with our dealership.

thank you, Hyundai service
brad dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Saint Charles, MO
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
12/29/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Appointment
Fix the on-line appointment software so it does not let a customer think he has made an appointment and received a confirmation when in reality it has not been booked in your system.
Recommandé
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai a répondu le 12/30/2016 05:05 AM

Thank you for your feedback. We will be looking into this issue and hope to see you for your next maintenance service.


Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Saint Charles, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/27/2016
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil Change
Oil Change
Recommandé
Bradly D. de St. Charles Hyundai a répondu le 12/29/2016 07:36 AM

thank you for the great five star review, we appreciate all your business done with our dealership. we hope to see you soon for routine maintenance.

thank you, Hyundai service
Brad Dean

Employés avec lesquels vous avez travaillé
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.