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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / St. Charles Hyundai / BRAD DEAN
BD

BRAD DEAN

St. Charles Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(1492 reviews)
76

Critiques de BRAD DEAN

DK
gravatar
Denice K.
Foley, MO
2013 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/25/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The service
Quick and friendly service
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/25/2019 02:06 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service. We hope to see you soon! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
FE
FRANK ELLIS
KW
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Kevin W.
Fenton, MO
2017 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/24/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly and Professional People
Was in early and taken right away. Got out sooner also.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/25/2019 02:04 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service. We hope to see you soon! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
St. Peters, MO
2006 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/24/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent services
Excellent services
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/25/2019 04:52 AM

Thank you for the great survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
DH
DAN HANSEN
Client vérifié
Saint Peters, MO
2018 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/24/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Taken Care of
Good service. Wait wasn't long. Good communication
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/25/2019 04:51 AM

Thank you for the great survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
RP
gravatar
Richard P.
St. Peters, MO
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/20/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
You're consistent, always on top of your game.
As always, everything just fine.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/23/2019 08:46 AM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance. 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
JH
JARED HENNING
TS
gravatar
Thomas S.
Saint Charles, MO
2018 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/19/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
RESPONSE TO HYUNDAI REQUEST FOR A REVIEW
Friendly environment, professional workmanship and prompt timing.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/20/2019 04:52 AM

Thank you for the great five star survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
JH
JARED HENNING
BS
gravatar
Brian S.
O'Fallon, MO
2019 Hyundai Tucson
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/19/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very Clean and Friendly Service Department
The service tech's were great along with my desired maintenance. They forgot to wash my Tucson and I wasn't waiting around. Made it easy, because I just vacuumed that weekend. Overall very impressed and will return.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/20/2019 04:51 AM

Thank you for the great survey. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
MT
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Mark T.
Saint Peters, MO
2018 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/18/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Professional service at a reasonable price
I always feel like I get the most professional service for a reasonable price .
There is great piece of mind knowing that the person working on my car specializes on the Hyundai Brand and I have complete faith in their work!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/19/2019 06:42 AM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
NM
gravatar
Nancy M.
Saint Peters, MO
2019 Hyundai Santa Fe Xl
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/18/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service!
I have been bringing my cars in for service here for 10+ years. They do a great job.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/19/2019 06:42 AM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
MF
gravatar
Melissa F.
Saint Peters, MO
2018 Hyundai Kona
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/18/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Incredible Staff
We now have two cars in our family from St. Charles Hyundai, and I am sure it will not be our last. We have nothing but great things to say about St. Charles Hyundai; especially the service department.

We especially enjoy when Brad Dean is working in the Service Department. He recognizes/remembers our family by name, goes above and beyond when communicating what services need to be done with our vehicles, and happily answers any questions we have. He (as well as other members of the service team) value the customer service aspect of their job, and it does not go unnoticed or unappreciated.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/19/2019 06:42 AM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
RF
gravatar
Robert F.
Weldon Spring, MO
2018 Hyundai Tucson
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/17/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great dealership
My third visit not as great as the first two just two things 1- I had to remove and discard the protective seat cover and mat they use while working on my car 2- I had To go back in to get the little sticker that tells me when my next oil change is due I did a good job of getting it on straight :) it’s all good the guys are friendly and the coffee was good.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/19/2019 06:42 AM

Thank you for the survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance. 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
JH
gravatar
James H.
O Fallon, MO
2012 Hyundai Elantra
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/17/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Extended warranty diagnosis
I brought my vehicle in cause I had received an extended warranty for our Elantra. I have 105,000 miles on my car and the warranty was up to 120,000. My car was making a lot of ratteling noises and when I called to make tree appointment, I asked how I would know if the problem was the warrantied part. The service guy said that it sounded like the problem.
But they would charge me a fee to diagnose the problem. I wouldn’t have to pay it if it was the warranted part.
But that is ridiculous that I have to pay to see if my car qualifies to have a part replaced that they extended the warranty on.
Non recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/19/2019 06:42 AM

Thank you for the survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance. 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
DH
DAN HANSEN
CD
gravatar
Carolyn D.
Wentzville, MO
2017 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/17/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Awesome service department
Great service and communication
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/19/2019 06:42 AM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
JH
JARED HENNING
GF
gravatar
Gary F.
Saint Charles, MO
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/16/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil Change
Excellent and friendly service!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/17/2019 06:40 AM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
RU
gravatar
Rebecca U.
Florissant, MO
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/14/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Customer care
Kelly Sullivan was so helpful in getting the service scheduled before we left town.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/17/2019 06:40 AM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
DH
DAN HANSEN
Client vérifié
Troy, MO
2019 Hyundai Veloster
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/13/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always great service
The service department is always clean, courtious, quick, and efficient.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/17/2019 06:40 AM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
VR
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Veronica R.
Saint Louis, MO
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
09/13/2019
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
Good communication and customer service
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/13/2019 12:18 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealer ship. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
Augusta, MO
2019 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/13/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Good service
Very good
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/13/2019 12:13 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
DH
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Daniel H.
Troy, MO
2012 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/12/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hey brad
Nice work
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/13/2019 05:06 AM

Thank you for the great five star survey on your recent service. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
CH
gravatar
Craig H.
Saint Charles, MO
2013 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
09/12/2019
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service Review
Brad, the service rep., provided excellent service. He is to commended.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 09/13/2019 05:06 AM

Thank you for the great five star survey on your recent service. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
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