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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / St. Charles Hyundai / BRAD DEAN
BD

BRAD DEAN

St. Charles Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(1492 reviews)
76

Critiques de BRAD DEAN

MB
gravatar
Michael B.
Saint Charles, MO
2016 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/09/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Dependable
Got oil change in a timely manner, and washed the vehicle as well.
Recommandé
JAY B B., Service Manager de St. Charles Hyundai a répondu le 03/09/2018 01:34 PM

Thanks for taking advantage of our Express Service team. We appreciate your business!

Jay Brown
Service Manager
St Charles Hyundai
636-441-4481
jay.brown@stcharlesauto.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
IY
gravatar
Isaac Y.
Saint Charles, MO
2013 Hyundai Elantra Gt
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/09/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Polite, professional, helpful
Showed up a day early for the appointment. Took me right in. Was out the door in 40 minutes. Totally hassle free.
Recommandé
JAY B B., Service Manager de St. Charles Hyundai a répondu le 03/09/2018 01:32 PM

Its our pleasure to provide that hassle free service experience. Thanks for the great feedback!

Jay Brown
Service Manager
St Charles Hyundai
636-441-4481
jay.brown@stcharlesauto.com
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
CL
gravatar
Charles L.
O Fallon, MO
2014 Hyundai Elantra Gt
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/08/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent and Speedy Service
last service call was to find a very slow leak in the tire pressure. All four wheels were unmounted the tires pulled and everything checked for possible problem. All tires were then remounted and resealed with new core valve stems installed. Additionally a minor recall action was preformed. The whole thing took a little over an hour. Very happy with the professionalism and quality of their work
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/08/2018 02:50 PM

Thank you for the great five star survey. We greatly appreciate all your continued business done with our dealership.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
PH
gravatar
Patricia H.
Saint Peters, MO
2016 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/08/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent
They are quick, friendly and give you info on your credit and visit.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/08/2018 02:47 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BO
gravatar
Brian O.
O Fallon, MO
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/07/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Super as always.
Very professional, very clean. Awesome as always, will be back.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/07/2018 02:38 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
JH
JARED HENNING
Client vérifié
Saint Charles, MO
2010 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/06/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
positive experience
professional and courteous service was appreciated
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/07/2018 02:38 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BV
gravatar
Benjamin V.
O Fallon, MO
2014 Hyundai Veloster
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
03/06/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Quick and easy
Dealer was friendly and service was fast.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/06/2018 12:56 PM

Thank you for the great survey on you recent service with our dealership. We would be happy to take a second look at the blower motor concern in your vehicle, let us know when we can get you back in!
thank you!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
EH
gravatar
Elaine H.
Saint Charles, MO
2018 Hyundai Sonata
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
03/06/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
1st Time in St Charles
Mungenast always cleaned my car up so beautifully. Here , apparently I have to ask:( Other than that, all is well!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/06/2018 12:55 PM

Thank you for the response to your recent service with our dealership. We will be sure to wash and vacuum your vehicle each time in the future we have made a note in your customer profile to wash and vacuum each time. we hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
CS
gravatar
Cathleen S.
Saint Charles, MO
2012 Hyundai Accent
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/05/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
very fast
nothing to say service great
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/05/2018 01:07 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
JA
gravatar
James A.
Saint Charles, MO
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/05/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service!
Great service and very fast.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/05/2018 01:07 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
CS
gravatar
Carol S.
Saint Charles, MO
2013 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/05/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The service
F
Great service and super nice people!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/05/2018 01:07 PM

Thank you for the great five star survey. We greatly appreciate all your continued business done with our dealership.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
DK
gravatar
Denice K.
Foley, MO
2013 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/03/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
friendly and fast service
# 1 all the way
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/05/2018 05:45 AM

Thank you for the very positive five star survey! Glad we can always be your go to dealer for all your Hyundai needs.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
CM
gravatar
Celia M.
Saint Louis, MO
2015 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/02/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
The people that work there are always nice and professional! The waiting room is so nice with complimentary coffee& water.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/05/2018 06:01 AM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
SK
gravatar
Sandra K.
Saint Peters, MO
2016 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/01/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
The people.
The people are friendly, greats you with a smile and they do the job right.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/02/2018 01:38 PM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
Client vérifié
Saint Charles, MO
2016 Hyundai Genesis
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
02/28/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Software Update
Advisor worked through some issues to satisfy my concerns.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 03/01/2018 08:50 AM

Thank you for survey on your latest service trip to our dealership. We do apologize for the small inconveniences you experienced with us and we will be sure to correct these for your future services, Thank you and hope to see you soon! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
JM
JOHN MEYER
JB
gravatar
James B.
Saint Peters, MO
2007 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/27/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
fast attention to the problem, excellant repair, courtesy to your needs
Thanks You for servicing our favorite car !! We are in our 70's and this is by far the best auto we have ever owned. You can always rely on great service ( if you ever need it) on anything you need done on your car.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 02/28/2018 08:23 AM

Thank you for the very positive five star survey! Glad we can always be your go to dealer for all your Hyundai needs.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
DH
DAN HANSEN
PB
gravatar
Patricia B.
Saint Charles, MO
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/27/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
Everyone makes you feel special!
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 02/28/2018 08:23 AM

Thank you for the very positive five star survey! Glad we can always be your go to dealer for all your Hyundai needs.

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
FE
FRANK ELLIS
BW
gravatar
Byron W.
Florissant, MO
2015 Hyundai Genesis
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/26/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
I have been going to the service center for the last 6 years, and I am always impressed with the extra effort they put into your car.. they check the entire vehicle and give you a print out of everything they checked and what may need attention on your next vehicle... they even wash my car after service.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 02/27/2018 05:42 AM

Thank you for the great five star survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon!

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
CP
gravatar
Cynthia P.
Dardenne Prairie, MO
2013 Hyundai Elantra
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
02/26/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
OK
Nothing special
Non recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 02/27/2018 05:42 AM

Thank you for the survey on your recent service trip to our dealership. Be sure to let us know how we can make your next trip to our dealership a five star experience! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
EB
gravatar
Evelyn B.
Wright City, MO
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
02/26/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Smile
It was great until I went to pay, the first lady who came to the window was rude and never smiled. The lady who finished the transaction was great.
Recommandé
Brad D. de St. Charles Hyundai a répondu le 02/27/2018 05:42 AM

We do apologize for any inconvenience you may have had at our cashier window we will for sure look into correcting the problem for future visits. Thank you for taking the time to fill out the survey on your recent service with our dealership. We hope to see you soon! 

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
636-441-4481
Employés avec lesquels vous avez travaillé
BD
BRAD DEAN
BT
BRAD THOMASON
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