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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Joe Machens Hyundai / ANDREW A MOELLER
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ANDREW A MOELLER

Joe Machens Hyundai
Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(913 reviews)
90

Critiques de ANDREW A MOELLER

NH
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Nancy H.
Columbia, MO
2015 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/19/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
In and out in timely manner.
Did every service requested. Found alignment issue on rear wheels, corrected to reduce premature tire wear.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 07/19/2018 11:40 AM

Thank you for the great review!  We truly appreciate it.

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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ANDREW A MOELLER
KR
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Kevin R.
Macon, MO
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/18/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast and Friendly
We arrived at Hyundai early and they got us right in. They provided free soda, which was very enjoyable! Great place! Love Hyundai!!
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 07/19/2018 05:27 AM

Thank you for the great review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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ANDREW A MOELLER
Client vérifié
Columbia, MO
2014 Hyundai Equus
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/17/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Pleasant staff to work with.
Always have received satisfactory service.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 07/17/2018 02:55 PM

Thank you for the great review, it is much appreciated. 

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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ANDREW A MOELLER
LS
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Laura S.
Fulton, MO
2013 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/16/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always outstanding service!
Service department is always very helpful and keeps me informed of my automobile servicing needs. Works with me if I need transportation during service.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 07/16/2018 11:05 AM

Thank you for the great review and your continued business!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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ANDREW A MOELLER
Client vérifié
Jefferson City, MO
2017 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/16/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Experience
I bought my car from Joe Machens Hyundai and have only ever had it serviced there. It runs pretty good so I guess the strategy is working?
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 07/16/2018 09:06 AM

Thank you for the great review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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ANDREW A MOELLER
LW
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Llona W.
Columbia, MO
2011 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/13/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very helpful service and nice location to wait while they work on my vehicle.
Very helpful service and nice location to wait.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 07/13/2018 09:31 AM

Thank you for the great review.  We truly appreciate it. 

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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ANDREW A MOELLER
MP
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Michael P.
Boonville, MO
2018 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/05/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Mike
Thanks for completing a promise made......feel much better...
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 07/05/2018 03:25 PM

Thank you for the great review.  We truly appreciate it.

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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ANDREW A MOELLER
SB
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Steven B.
Columbia, MO
2009 Hyundai Accent
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
07/05/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
good service
Good service. The advisor was very good. The particular car has had many defects and would not buy again.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 07/05/2018 03:26 PM

Thank you for the feedback.  Let me know what I can do to earn that 5th star.

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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ANDREW A MOELLER
KH
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Kay H.
Columbia, MO
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/05/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
very cordial, professional employees' @ were very helpful
the service on my car was done in a timely manner.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 07/05/2018 03:27 PM

Thank you for the great response.  We look forward to seeing you in the future.

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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ANDREW A MOELLER
Client vérifié
Moberly, MO
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
07/04/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change
Very nice and fast service. Thank you!
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 07/05/2018 05:26 AM

Thank you for the feedback.  Let us know what we can do to earn that 5th star!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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ANDREW A MOELLER
PA
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Pamela A.
Saint Joseph, MO
2017 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/02/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
2017 Tucson Motor Repair
Very pleased with my service. Plan to return for my next oil change.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 07/05/2018 05:25 AM

Thank you for the great review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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ANDREW A MOELLER
JM
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Judith M.
Columbia, MO
2012 Hyundai Santa Fe
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
07/02/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
We want to keep up to date with what our car needs.
Hyundai is close to where we live and so far, the service department has been good.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 07/02/2018 03:11 PM

Thank you for the great review!  We look forward to serving you in the future. 

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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ANDREW A MOELLER
KS
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Kathleen S.
Columbia, MO
2013 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/30/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Trust in the service (Andrew, this time) representatives and maintenance staff to be honest and deliver excellence.
One suggestion, I love having my car cleaned--it gives the "appearance" the work has been done well. If it's raining, automatically offer a free wash card to be used later. You can call it the placebo effect but it makes a difference.

Also, I love having a donut while I wait--my one time for forgoing my diet. Tuesdays, Thursdays and Saturdays suffer discrimination :(

Thanks to all! Andrew, thanks for your professional, efficient care. :)
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 06/30/2018 08:02 AM

Thank you for the great review Kathleen.  We always have the Tiger wash cards.  If you didn't get one stop by and see me.  I will mention the donuts to management.  Thanks again for your continued business and the 5 star score.

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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ANDREW A MOELLER
LG
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Linda G.
Columbia, MO
2012 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/29/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Very nice service guys
My tire was repaired and my cabin filter was replaced. They go above and beyond to make sure my car is running well.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 06/30/2018 05:22 AM

Thank you for the great review! 

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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ANDREW A MOELLER
KF
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Kurt F.
Fayette, MO
2014 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/29/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Oil change
Job well done.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 06/30/2018 05:21 AM

Thank you for the great survey!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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ANDREW A MOELLER
SO
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Steven O.
Slater, MO
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/28/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Job!
We love my car and the service we receive.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 06/29/2018 01:34 PM

Thank you for the great review!

Andrew Moeller
573-474-7400
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ANDREW A MOELLER
CH
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Carissa H.
Boonville, MO
2018 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/28/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Always Leave Here Happy
Never disappointed
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 06/28/2018 05:25 AM

Thank you for the great review!  We truly appreciate it. 

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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ANDREW A MOELLER
SK
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Sang K.
Columbia, MO
2017 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/22/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service
Great service by wonderful people! Thank you very much.
Recommandé
JUSTIN K., Service Manager de Joe Machens Hyundai a répondu le 06/23/2018 11:59 AM

Thank you for your review!  Your feedback and continued business are much appreciated.

Justin Kertz
Service Manager
Joe Machens Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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ANDREW A MOELLER
PJ
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Pamela J.
Columbia, MO
2014 Hyundai Accent
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/21/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Fast in. Fast out. Nice waiting area.
Nice staff. Fast service. Nice waiting area. Coffee, pastries and cable TV were great.
Recommandé
JUSTIN K., Service Manager de Joe Machens Hyundai a répondu le 06/21/2018 11:41 AM

Thank you!  We greatly appreciate you taking the time to leave us your feedback.  Thank you for your response and business!

Justin Kertz
Service Manager
Joe Machens Hyundai

Employés avec lesquels vous avez travaillé
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ANDREW A MOELLER
MB
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Mary B.
Gravois Mills, MO
2015 Hyundai Tucson
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
06/20/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Vehicle Service
Always a positive experience with the service department. Services performed in a timely manner, staff always informative and concise on service performed and facilities always clean and accommodating.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 06/20/2018 10:53 AM

Thank you for the great review!  We truly appreciate it. 

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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ANDREW A MOELLER
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