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ANDREW A MOELLER

Évaluation globale
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(913 reviews)
90

Client vérifié
Columbia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/20/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service
I had several items taken care of and with coupons, it was less than I expected. At Christmas time, that was a great reward. I will definitely be back for my next service- big or small!
Recommandé
TYLER S., SERVICE WRITER de Joe Machens Hyundai a répondu le 12/21/2018 09:07 AM

Thank you for completing our survey.  We are very happy to hear you are satisfied with our service.  You can expect the same great outcome any job big or small.

Tyler Schrimpf - 573-474-7400

Employés avec lesquels vous avez travaillé

RL
gravatar
Rochelle L.
Macon, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/18/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Columbia no machens hyundaui
Excellent service always, 4th Hyundai I've bought. Jeffrey McLaughlin and Michael keller are tops and treated me like family! Love this place! Derive department always goes above and beyond too.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 12/19/2018 01:47 PM

Thank you for the great review Rochelle!  Enjoy the new Tuscon.

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

IC
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Ilir C.
Columbia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/14/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service
I had a great service
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 12/14/2018 07:45 AM

Thank you so much for the 5 star review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

CC
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Charlette C.
Columbia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/10/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
December 5th Service
The Columbia MO Hyundai service department does a great job. In addition
the Service Mgr, Justin has assisted me on occasion and he is very professional and friendly.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 12/11/2018 06:09 AM

Thank you for the great review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Gravois Mills, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/09/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Excellent service.
Excellent service and covered warranty work too.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 12/11/2018 06:10 AM

Thank you for the great review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

RC
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Robert C.
Columbia, MO
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
12/08/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service is good, but too expensive...just like ALL dealerships.
I don't like taking my vehicle to dealerships for repairs because they are too expensive.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 12/11/2018 06:08 AM

Thank you for the feedback.  At our dealership your vehicle is worked on by factory trained technicians  with a vast knowledge of Hyundai vehicles.  While the costs may be slightly higher than independent garages, the quality of the repairs will be higher.  We truly appreciate your business and the feedback.  Let us know if we can be of any assistance in the future.

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

BW
gravatar
Betty W.
Centralia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
12/04/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great service
Always very timely with appointments.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 12/05/2018 08:34 AM

Thank you for the great review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

DA
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Dennis A.
Columbia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/30/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Regular service
Professional fine job
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 11/30/2018 02:24 PM

Thank you for the 5 star Dennis!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JA
gravatar
James A.
Columbia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/30/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service, Quick Turnaround
I've always taken my Elantra to the dealership and have always gotten great service and had quality work done. I have one teensy gripe, and that is the price of a battery. I know that's not something they can really help, but good lawd 160$ for a battery is a lot. Still 5/5 stars, great work, great service, can't ask for more.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 11/30/2018 02:23 PM

Thank you for the 5 star review!  Unfortunately battery prices have gone up quite a bit in the last few years. We truly appreciate your business and the great score.

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

SB
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Steven B.
Fulton, MO
2016 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/29/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
People
Friendly people in every department
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 11/30/2018 02:21 PM

Thank you for the great review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

KS
gravatar
Kathleen S.
Columbia, MO
2013 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/27/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Reliable, friendly, expedient
Andrew was again, great. Very helpful in getting my car checked out and new tires. I like that he doesn't try to arm twist me into any services costs I don't need. Trust is a hard feeling to get and once gone a very difficult feeling to "repair". I love having the car washed. Missed the early morning donuts! It's the one time I let myself ignore my diet.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 11/27/2018 10:48 AM

Thank you for the 5 star review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Columbia, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/25/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Friendly, professional service
They seemed genuinely interested in keeping my car running smoothly for me.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 11/26/2018 08:44 AM

Thank you for the great review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

BB
gravatar
Billie B.
Sturgeon, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/25/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Great Service....Great CAR!!!!
Everyone at Hyundai was great! The service was exemplary and quick. My mechanic even left a lovely hand-written sticky note on my rear view mirror with his card. I love my Genesis and will definitely purchase another. My son who is 13 loves it too...when I bought my Genesis he said "So Mom when I turn 16 you're going to want to buy a newer Genesis...right?!?!" So for right now my son is lending me his Genesis until he can drive!
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 11/26/2018 08:45 AM

Thank you for the great review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

MS
gravatar
Mark S.
Columbia, MO
2017 Hyundai Ioniq Hybr
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/23/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Hyundai Ioniq Service
Thus service visit went very well. Everyone was friendly and helpful and the work was done on time.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 11/26/2018 08:46 AM

Thank you for the great review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

MW
gravatar
Mary W.
Columbia, MO
2012 Hyundai Sonata Hyb
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
11/23/2018
Type de service : Repair
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Appointments
All appointments should be done first come, first serve.
Recommandé
TYLER S., SERVICE WRITER de Joe Machens Hyundai a répondu le 11/23/2018 03:12 PM

We appreciate your feedback.

Tyler Schrimpf - 573-474-7400

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Osage Beach, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/20/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Above and Beyond
Vacuumed and washed the car too!!!
Recommandé
JUSTIN K., Service Manager de Joe Machens Hyundai a répondu le 11/23/2018 02:39 PM

Thank you for your review!  We try to wash every car that comes through for service.  I am happy to know that it did not go unnoticed.  Have a good weekend.

Justin Kertz
Service Manager
Joe Machens Hyundai
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Fulton, MO
2016 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/11/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
service review
quick, efficient and helpful
Recommandé
TYLER S., SERVICE WRITER de Joe Machens Hyundai a répondu le 11/12/2018 05:39 AM

We appreciate the completion of this survey!

Tyler Schrimpf - 573-474-7400

Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Columbia, MO
2016 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
11/05/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Been going for years
Service was quick, waiting area is nice. Donuts, coffee, soft drinks, water. No complaints.
Recommandé
TYLER S., SERVICE WRITER de Joe Machens Hyundai a répondu le 11/05/2018 03:25 PM

Thanks for the great feedback! See you next time.

Tyler Schrimpf - 573-474-7400

Employés avec lesquels vous avez travaillé

KT
gravatar
Kimberly T.
Clark, MO
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/31/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
Service
As always, very satisfied with the service on my Santa Fe! Great personal!
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 10/31/2018 06:16 AM

Thank you so much for the great review!

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé

Client vérifié
Lincoln, MO
2018 Hyundai Santa Fe S
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
10/30/2018
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
Catégorie : Service
In from out of town with a destroyed tire
We came to Columbia for a doctors appointment, and our tire kept going flat. We took the car to Machens Hyundai and asked that the tire be repaired. We were told it had a nail in it, but also had a large slice in it and it could not be fixed. They contacted the insurance company for us, and we were told it was going to be a while for the approval The people at Machens provided a shuttle service for us to a local restaurant to eat lunch and wait for the tire to be repaired. The approval came through and we got a new tire put on. We were very thankful to everyone who helped us in a quick and courteous manner to get us back on the road.
Recommandé
ANDREW A M. de Joe Machens Hyundai a répondu le 10/30/2018 01:10 PM

Thank you for the great review!  If you're in the area and need anything give us a call.

Andrew Moeller
573-474-7400
Employés avec lesquels vous avez travaillé
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