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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Team One Hyundai of Gadsden
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Team One Hyundai of Gadsden

Score moyen
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3 stars
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Évaluation globale 2,5/5Évaluation globale 2,5/5Évaluation globale 2,5/5Évaluation globale 2,5/5Évaluation globale 2,5/5
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Total des ReScores™
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Moyenne de ReScore™
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À propos

At Team One Hyundai of Gadsden we pride ourselves on having Customer Service Second to None!
We are located in Rainbow City, AL, near Birmingham. Our expert Service Technicians are here to help you with all of your maintenance and repair needs. Call us today to At Team One Hyundai of Gadsden we pride ourselves on having Customer Service Second to None!
We are located in Rainbow City, AL, near Birmingham. Our expert Service Technicians are here to help you with all of your maintenance and repair needs. Call us today to schedule an appointment, or visit the Service Appointment Scheduler on our website. We look forward to seeing you soon. ...more

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937 WEST GRAND AVENUE Rainbow City, AL 35906
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Avis récents
SH
gravatar
Shannon H.
Albertville, AL
2019 Hyundai Santa Fe Xl
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
04/01/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Awesome service!
They always take care of customers requests in a timely manner.
Client vérifié
Piedmont, AL
2021 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/31/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Great service
From the time I arrived until the time I left I was treated with courtesy and concern for my car . Loved the environment in waiting area . Everyone was very friendly . Thank you !
JW
gravatar
James W.
Centre, AL
2006 Hyundai Tucson
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/31/2022
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
The service part was fine.
I had my vehicle at Team One Hyundai. They found four items that needed to be repaired and gave me a quote to repair them. They are listed here.
1. left rear reverse light. Parts and labor was $105.28
2. Cabin filter. Parts and labor was $63.56
3. Valve cover leaking. Parts and labor was $1038.79
4. Replace spark plugs. Parts and labor was $797.60

I don't believe anyone would go home and give a review of these charges and recommend a friend to take their vehicle there for service or repairs, so I gave them a low score on the survey. Justin Green called me and explained the reason for this quote. They were having a problem with the computer program. He explain to me the problem and gave me the quotes I should have and make things right. After getting these quotes and having an understanding of the problem I felt much better about their service and' quote's. Justin was very profesional in solving this problem. The service department was very prompt and helpful.
Avis original
Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5Évaluation globale 2,0/5
03/24/2022
Type de service : Maintenance
1
Catégorie : Service
The service part was fine.
Your repair work is unreasonable. Will find somewhere else to do my repair and service.
JUSTIN G. de Team One Hyundai of Gadsden a répondu le 03/28/2022 12:18 PM

Good after noon,

Mr. Walker this is Justin Green with Team One Hyundai. I would like to speek to you about your recent visit I think
My service advisor made a mistake on the quote we have a new system and she is new as well. If you have just a minute I would like to make things right.  My cell phone number Is 816-590-0841

Justin Green
Service Director
Team One Hyundai

George W. de Team One Hyundai of Gadsden a répondu le 03/30/2022 11:32 AM

thank you for the feedback....

CK
gravatar
Chelsie K.
Albertville, AL
2022 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/12/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Good service
Always a great experience
NP
gravatar
Nikhil P.
Rainbow City, AL
2020 Hyundai Palisade
ReScore Avis™
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/14/2022
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Excellent
Best service
Avis original
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
03/08/2022
Type de service : Maintenance
9
Catégorie : Service
Good
My first service was very fair but this service was way much better. I was so impressed with my service this time.
JUSTIN G. de Team One Hyundai of Gadsden a répondu le 03/11/2022 09:06 AM

Good morning,

Mr. Pate
l I was hoping to talk with you abot your experince at Team One Hyundai. I will be in the office until 12:00
today and back Monday at 7:30 Thank you for your time.


Again Thank You,

Justin Green
Service Director
Team One Hyundai
816-590-0841

George W. de Team One Hyundai of Gadsden a répondu le 03/14/2022 08:28 AM

Thank you for the feedback!!!!!

BL
gravatar
Benjamin L.
Southside, AL
2017 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/05/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
great job
great job
BL
gravatar
Brenda L.
Gadsden, AL
2018 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/04/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Great Service Department
I have never had a bad experience when bringing my car in for servicing. The employees are always friendly and make you feel that your being there is important to them. The service has always been great and they are prompt to update if it’s taking longer than projected. Kudos to the wonderful employees!!
JP
gravatar
Jane P.
Gadsden, AL
2021 Hyundai Accent
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/28/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Prompt service, friendly, extremely nice personnel
Prompt service, friendly, extremely nice personnel.
Client vérifié
Gadsden, AL
2021 Hyundai Palisade
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/21/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Great Customer Service
Always friendly and eager to help.
Client vérifié
Ashville, AL
2021 Hyundai Accent
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/21/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
7373ie
Bdjrirhd
MT
gravatar
Michael T.
Gadsden, AL
2015 Hyundai Sonata
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/18/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Service on 2015 Sonata
As always, the visit went well.
TM
gravatar
Tonya M.
Albertville, AL
2014 Hyundai Santa Fe Sport
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/08/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Engine replaced
My Santa Fe out of no where started having engine problems. Within 3 days Hyundai corporate agreed to replace my engine free of cost due to a bad part in engine. The Hyundai dealership was great at getting everything complete in a timely manner. They were very professional and Charlie in the service department was very helpful and willing to go above and beyond.
Client vérifié
Albertville, AL
2019 Hyundai Santa Fe Xl
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/28/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Great as always!
Everyone is helpful! Especially the one who checked me in ! Thanks for such a good experience!
Client vérifié
Collinsville, AL
2022 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/28/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Great staff
Was attended to promptly and staff was friendly and well informed on their products and services
Client vérifié
Albertville, AL
2020 Hyundai Elantra
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/18/2022
Type de service : Maintenance
client vérifiéVérifié Client
10
Catégorie : Service
Everyone very nice and did a good job.
Everyone did a great job.
Entreprises près de chez vous
Apex Vehicle Services
93
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(182 Avis)
Moyer's Garage, LLC
98
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
5,0
(68 Avis)
I.N. Touch Automotive & Performance
94
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
(174 Avis)
Quick Tire Sales
95
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
4,9
(1 843 Avis)
World Class Service Center
100
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
5,0
(4 Avis)
Avis sur les véhicules
image du véhicule
2025 Elantra
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(12)
image du véhicule
2025 Elantra Hybrid
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
5,0
(1)
image du véhicule
2025 Elantra N
Évaluation globale 3,7/5Évaluation globale 3,7/5Évaluation globale 3,7/5Évaluation globale 3,7/5Évaluation globale 3,7/5
3,7
(3)
image du véhicule
2025 IONIQ 5 N
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
5,0
(5)
image du véhicule
2025 IONIQ 6
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(3)
image du véhicule
2025 Kona
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(23)
image du véhicule
2025 Kona Electric
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
5,0
(1)
image du véhicule
2025 Palisade
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(38)
image du véhicule
2025 Santa Cruz
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
(17)
image du véhicule
2025 Santa Fe
Évaluation globale 4,2/5Évaluation globale 4,2/5Évaluation globale 4,2/5Évaluation globale 4,2/5Évaluation globale 4,2/5
4,2
(18)
image du véhicule
2025 Santa Fe Hybrid
Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5
4,3
(9)
image du véhicule
2025 Sonata
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
(6)
image du véhicule
2025 Sonata Hybrid
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(2)
image du véhicule
2025 Tucson
Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5
4,3
(56)
image du véhicule
2025 Tucson Hybrid
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(26)
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