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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Stew Hansen Hyundai
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Stew Hansen Hyundai

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Stew Hansen Hyundai in Des Moines feature world-class service to help keep you on the road. Our Iowa Hyundai customers that need an oil change, warranty service find our service center convenient and dependable. Stew Hansen Hyundai in Des Moines feature world-class service to help keep you on the road. Our Iowa Hyundai customers that need an oil change, warranty service find our service center convenient and dependable.

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Andy B.
Des Moines, IA
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05/18/2026
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Catégorie : Service
Absolutely the slowest service dept I've EVER been to
I have had my oil changed, with a SCHEDULED appointment, 3 times, and two of those times it took over 3 hours. The first time it happened they gave me an excuse/explanation about what happened. This time another excuse/explanation. Neither time was anything done to make it right. What's clear is that this is how the service dept at Stew Hansen operates. They are poorly run and do not know how to properly manage a schedule. I will be very glad when all of my "free" oil changes have been used up so I can go to ANY OTHER SERVICE PLACE on the planet and receive faster service. Just below this review you will see a canned response from their service manager Chip saying that someone will be in touch with me, I'm looking forward to that call...
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2026 IONIQ 5
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2026 IONIQ 9
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2026 Kona
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2026 Palisade
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2026 Palisade Hybrid
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2026 Santa Cruz
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2026 Santa Fe
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