business image

Puente Hills Hyundai

Score moyen
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(5 082 Avis)
80
Écrire un avis

Détails du score

Tendance des 30 derniers jours

Entreprise inactive

ReScore les Avis

ReScore
Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5Évaluation globale 4,9/5
Avis original
Évaluation globale 2,7/5Évaluation globale 2,7/5Évaluation globale 2,7/5Évaluation globale 2,7/5Évaluation globale 2,7/5
214
Total des ReScores
4,9
Moyenne de ReScore
80
Score NPS ®

Détails de l'entreprise

À propos

Puente Hills Hyundai is located in City Of Industry, CA, convenient from Los Angeles and Anaheim. we are the largest Hyundai Dealer in the Country! Come see us today to see what we can do for you. Puente Hills Hyundai is located in City Of Industry, CA, convenient from Los Angeles and Anaheim. we are the largest Hyundai Dealer in the Country! Come see us today to see what we can do for you.

Catégories
Concessionnaire Hyundai, Réparation automobile, Entretien de la voiture
Contact
(626) 581-5300

Heures d'ouverture

Mon
7:30 AM - 6:00 PM
Tue
7:30 AM - 6:00 PM
Wed
7:30 AM - 6:00 PM
Thu
7:30 AM - 6:00 PM
Fri
7:30 AM - 6:00 PM
Sat
8:00 AM - 4:00 PM
Sun
closed
* Heure du Pacifique (É.-U. et Canada)
17621 Gale Avenue City Of Industry, CA 91748
Service après-vente's Avis
Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5Évaluation globale 4,8/5
4,8
(5 082 Avis)

Notre objectif est de fournir l'image la plus précise de la réputation en ligne d'une entreprise. Pour fournir l'image la plus précise, nous utilisons un algorithme automatisé pour nous aider à recommander des avis qui sont les plus précieux pour les visiteurs de notre site. Les avis qui sont recommandés peuvent finalement devenir "non recommandés" et vice versa en fonction des mises à jour continues et de l'apprentissage de notre algorithme. Les avis vérifiés par le système de point de vente de l'entreprise peuvent être publiés immédiatement dans la section des avis recommandés de notre site, cependant, en fonction de l'application de notre algorithme automatisé, ils peuvent devenir "non recommandés".

Continuez à lire les avis recommandés


RT
gravatar
Rosalina T.
Rowland Heights, CA
Cet avis enfreint la politique de révision de SureCritic.
Employés avec lesquels vous avez travaillé

AV
gravatar
Arthur V.
Anaheim, CA
Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5Évaluation globale 1,0/5
07/07/2021
Service 31/2 hour oil change
I bought an auto from Puente hills Hyundai months later they will email you a flyer $34 oil change , make an appointment drive up show the service attendant the flyer he say sign in I sign sit down 3 people behind me sign this woman behind barley signs in and is helped just as I sit down then two more people are helped as I make eye contact with the service attendant who took my keys told me to sign in this is the second time I brought my auto in for oil change well I must be all set sign in sheet your name your vehicle and your phone number ? Plus let’s not forget they took my keys 21/2 hours later I ask when is my auto done ? The attendant ask did you sign in yes I look at the sign in sheet and my name is crossed out ! No one called my name or called my phone number just crossed out my name ! The attendant who took my keys watch me sit down made eye contact decided to help the woman that came behind me moved my auto scratch off my name on the sign in sheet and screwed me ! This is how I was treated at Puente Hills Hyundai service Department? Now on the flip side I flip out I was surprised security or the service manager didn’t have me arrested as all eyes were focus on me , service manager screens my info VIN # one hour and I will take care of today’s oil change for you ? 31/2 hour oil change you decide if this kind of service is rite for yourself , I’m here so let’s get it done but I won’t be back EVER
Non recommandé
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai a répondu le 07/08/2021 08:45 AM

  Dear customer,  I apologize about the inconvenience.  I also understand the frustration but I have to say that yelling and screaming is not going to help the situation at any occasion. 
  Obviously there was miscommunication but right next to the sign in sheet there is message board saying wait to be called.....
  Anyway, whether you come back here or not is entire up to you.  We may have experienced poor service from us but you made a lot of other customers uncomfortable....
  Thank you for taking your own VALUABLE time and fill out the review.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com

LG
gravatar
Ling G.
Temple City, CA
Cet avis enfreint la politique de révision de SureCritic.
Employés avec lesquels vous avez travaillé

TK
gravatar
Tahseen K.
Calgary, AB
Cet avis enfreint la politique de révision de SureCritic.

Rowland Hghts, CA
Cet avis enfreint la politique de révision de SureCritic.

PM
gravatar
Patrick M.
Whittier, CA
Cet avis enfreint la politique de révision de SureCritic.
Employés avec lesquels vous avez travaillé

JJ
gravatar
Joe J.
Los Angeles, CA
Cet avis enfreint la politique de révision de SureCritic.

YH
gravatar
Yemin H.
El Monte, CA
Cet avis enfreint la politique de révision de SureCritic.

AG
gravatar
Alexandra G.
West Covina, CA
Cet avis enfreint la politique de révision de SureCritic.

9 sur 9 résultats
Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.