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SureCritic / Concessionnaire Hyundai / Capitol Hyundai
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Capitol Hyundai

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Capitol Hyundai is a proud member of the Del Grande Dealer Group. We are located in San Jose, CA, and serve drivers from all over the Bay Area. We stand behind Project 100: "Our commitment to provide 100% customer satisfaction to 100% of our customers - 100% of the time!" Call us today to schedule an appointment! Capitol Hyundai is a proud member of the Del Grande Dealer Group. We are located in San Jose, CA, and serve drivers from all over the Bay Area. We stand behind Project 100: "Our commitment to provide 100% customer satisfaction to 100% of our customers - 100% of the time!" Call us today to schedule an appointment!

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Monica M.
San Jose, CA
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10/28/2022
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Catégorie : Service
Poor Customer Loyalty
My daughter and I have had Hyundai cars since 2013. Then with this last purchase I have had issue after issue. The first time I took my car in for the first service and a hose had to be replaced. Luckily that same day I was put in a loaner and then went back after two days and all was done. Second time, my car was making a lot of noise and I took it to the dealership right away. All was different this time. I was told to leave the car and I’d get a call the next day but no call. I was never given an explanation of the problem, my concerns were never addressed and I never got a rental. I didn’t get my car back till over a week after I dropped it off. Now I’m having another issue and all I’ve received is the run around. I have to leave the car for 7 to 10 days without a rental and then who knows how long it will take to fix it. All this should not be happening. The car is 2 years old, I drive it less than 20 miles on weekdays and only 15 miles for church on the weekends. I was given a LEMON! Make it right Hyundai!
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2026 IONIQ 5
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2026 IONIQ 9
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2026 Kona
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4,5
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2026 Palisade
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
(472)
image du véhicule
2026 Palisade Hybrid
Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5Évaluation globale 4,7/5
4,7
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2026 Santa Cruz
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
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2026 Santa Fe
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
4,5
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2026 Santa Fe Hybrid
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
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2026 Sonata
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2026 Sonata Hybrid
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1,0
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2026 Tucson
Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5Évaluation globale 4,6/5
4,6
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2026 Tucson Hybrid
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2026 Venue
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
4,0
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2025 Elantra
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2025 IONIQ 6
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2025 Kona
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2025 Palisade
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2025 Tucson Plug-In Hybrid
Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5Évaluation globale 4,3/5
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2025 Venue
Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5Évaluation globale 4,5/5
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