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SureCritic / Atelier de réparation / BRB Auto
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BRB Auto

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Our experts have the knowledge to service and repair even the most challenging auto problems on all makes and models of import and domestic vehicles. We use the latest technology to assess the situation and offer you alternatives. We guarantee all of our work and we know that you will be happy with the outcome. Come in or give us a call Our experts have the knowledge to service and repair even the most challenging auto problems on all makes and models of import and domestic vehicles. We use the latest technology to assess the situation and offer you alternatives. We guarantee all of our work and we know that you will be happy with the outcome. Come in or give us a call at 757-233-9777 to let us know how we can help you! ...more

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Kyle B.
Dodge Pickup
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03/19/2014
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Catégorie : Service
Kyle said he had a tire rotation done. After he got his vehicle back, it started making noises. The reason he would not recommend this business is because his vehicle came back to him worse.
Non recommandé
Chris M. de BRB Auto a répondu le 03/21/2014 11:08 AM

Spoke with Mr. Barnes and scheduled an Appt for him to return to our Lynnhaven Location to find out what he is hearing on his truck.  He was more than happy to set up the appointment and we will get everything right when he gets here.

SE
Samuel E.
Virginia Beach, VA
Dodge Pickup
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/10/2014
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Catégorie : Service
Samuel said the business did a good job changing the oil.
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KK
Kristen K.
Toyota Camry
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
03/10/2014
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Catégorie : Service
Kristen said the person at the counter was real nice.
Recommandé
CC
Chris C.
Virginia Beach, VA
Dodge Durango
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/26/2014
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Catégorie : Service
Chris said this business was nice.
Recommandé
CS
Carl S.
Virginia Beach, VA
GMC Vandura
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/24/2014
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Catégorie : Service
Carl said they were on time and did exactly what they said they would do.
Recommandé
PH
Paul H.
Virginia Beach, VA
Chevrolet TrailBlazer
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/22/2014
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Catégorie : Service
Paul said the business provided good customer service and the service was good. The mechanic was very informative and the front desk person was very personable.
Recommandé
AD
Albert D.
Virginia Beach, VA
Dodge Dakota
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/21/2014
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Catégorie : Service
Albert said Ryan at the front desk is very friendly and he is really helpful. He also always gives him great advice.
Recommandé
JS
John S.
Virginia Beach, VA
Chrysler 300M
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
02/19/2014
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Catégorie : Service
John said this was his first time in so everything seems to be fine.
Recommandé
RB
Richard B.
Virginia Beach, VA
Chrysler Sebring
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/15/2014
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Catégorie : Service
Richard said the service is very good.
Recommandé
CH
Cynthia H.
Virginia Beach, VA
Chevrolet HHR
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
02/15/2014
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Catégorie : Service
Spoke with Cynthia's husband. He said the business was great and did a good job.
Recommandé
MM
Matthew M.
BMW 325i
Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5Évaluation globale 3,0/5
02/13/2014
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Catégorie : Service
Matthew said the same sensor light came back on.
Recommandé
CA
Charles A.
Hyundai Elantra
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
02/13/2014
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Catégorie : Service
Charles said he had a couple of problems during the maintenance of his vehicle at this business. They did not finish the work when they said they would. He had to take his vehicle to another business to have the work finished.
Recommandé
TD
Tony D.
Virginia Beach, VA
Nissan Frontier
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
02/03/2014
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Catégorie : Service
Tony said the price was a little high.
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JR
Jason R.
Virginia Beach, VA
Hyundai Elantra
Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5Évaluation globale 4,0/5
01/21/2014
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Catégorie : Service
Jason said he got his rear brakes done. A few months ago they replaced the whole rear strut and now the brakes are squealing.
Recommandé
JJ
gravatar
JAMES and JAON J.
Virginia Beach, VA
Honda Accord
Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5Évaluation globale 5,0/5
01/20/2014
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You provide (exceed) service everyone wants but few get.
If you don't need it, they tell you.
If they say you need or should,"Do It".
A must go place before servicing your car.
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Net Promoter® NPS®, NPS Prism® et les émoticônes associées au NPS sont des marques déposées de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. et Fred Reichheld. Net Promoter Score™ et Net Promoter System™ sont des marques de service de Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.
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